河南
26塊的成本，399塊的標(biāo)簽，這不是簡單的“貴”，是把消費(fèi)者的臉當(dāng)成提款機(jī)。韓束那套紅蠻腰，瓶子一擺，直播間燈一開，價(jià)格就像吹氣球，啪一下翻了十五倍。錢去哪兒了？沒進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，全砸在熱搜、明星口播和包裝設(shè)計(jì)師的PS里。上美集團(tuán)去年砸下39億廣告費(fèi)，占營收六成，研發(fā)只占2.6%，連給老板買輛新車的零頭都不夠。換句話說，抹在臉上的不是黑科技，是廣告素材。
更鬧心的是，有兩款面膜被測出禁用的EGF。品牌說“沒有添加”，可報(bào)告白紙黑字。消費(fèi)者想退，客服一句“拆封不退”把路堵死；找平臺(tái)，平臺(tái)讓“自行協(xié)商”。錢花了，臉差點(diǎn)毀了，最后只剩一張“不予退貨”的截圖當(dāng)紀(jì)念品。
行業(yè)里早就心照不宣：誰砸錢砸得響，誰就能占住“國貨之光”的坑位。配方換點(diǎn)香精、色素，再套個(gè)“科研團(tuán)隊(duì)十年攻堅(jiān)”的故事，就能在短視頻里被主播喊成“抗老天花板”。至于是不是真抗老，沒人追問，因?yàn)樽穯栆餐瞬涣素洝?/p>
可再厚的濾鏡也遮不住紅腫的臉。當(dāng)廣告費(fèi)高過研發(fā)費(fèi)用二十倍，當(dāng)禁用成分成了公開的秘密，當(dāng)售后只剩機(jī)器人復(fù)讀“親親抱歉”，再虔誠的“國貨情懷”也會(huì)被磨光。化妝品終究不是收藏品，抹在皮膚上，就要對皮膚負(fù)責(zé)。花399買個(gè)26塊的東西，不是消費(fèi)者傻，是行業(yè)把“信任”二字也標(biāo)好了價(jià)，還只賣不換。
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