天津
內容轉載自：平安東麗 天津政法報
2025年12月31日，清晨7點，天剛透亮。天津市公安局東麗分局金鐘派出所的樓道里，一個身影扶著墻，緩緩蹲了下去。
39歲的社區民警華芳云，結束了一夜的忙碌，清晨回到單位的時候暈倒了。
前一天，30日一大早，她已出現在瑞和里社區，拿著禁燃禁放宣傳冊，在樓棟間穿梭，一上午走了幾十戶。
中午，還沒來得及吃飯，兩戶居民因瑣事起了爭執，她趕到現場，耐心聽完雙方的抱怨，一點點梳理、勸解，直到雙方握手言和。
下午，她轉而繼續檢查重點部位的安全隱患。超市、物流園、老舊居民區......邊走邊看，邊查邊記，順帶著又把禁燃禁放的政策跟沿街商戶強調了一遍。
傍晚，金鐘派出所接到一起舉報賭博的警情，現場有十余名涉案人員。華芳云與同事們出警后又轉戰分局執法辦案中心開展問詢工作。
這一忙，就忙到了次日清晨。
從社區宣傳到糾紛調解，從安全檢查再到案件辦理，這是一個基層社區民警極其普通卻又高度濃縮的“24小時”。
沒有驚天動地，卻環環相扣、步履不停。身體最終用這樣的方式，為她按下了短暫的“暫停鍵”。
送到醫院后，檢查、輸液......同事們一直守在她身邊。
華芳云的丈夫是公安北辰分局一名刑警，此時同樣奮戰在崗位上。接到電話，他心急如焚，卻因職責所在無法立刻離開。
“作為雙警家庭，我們早習慣了‘聚少離多’。”華芳云的丈夫在電話里聲音有些沙啞。
上有年邁的父母，下有剛上小學的孩子，“媽媽，同學們周末都出去玩，為什么咱們家不能？”面對孩子的問題，華芳云總是摟緊孩子，輕聲解釋：“因為爸爸媽媽是警察，要保護更多的人呀。”
這個“雙警之家”總把家庭的困難默默藏在身后，把笑容和精力留給了轄區百姓。
家庭的困難她獨自扛下，單位的戰友則成了她堅實的后盾。“她總是這樣，心里裝著工作，裝著群眾，就是很少裝著自己。”派出所副所長許欣說。
在醫院，剛剛恢復意識的華芳云，問的第一句話竟是：“今天有個調解我約了兩邊兒過來，人是不是已經來了？”
她的暈倒，牽動了全所戰友的心。“芳云姐平時總照顧我們，現在該我們守護她了。”年輕輔警小劉說。警區里的同事們，接手了她未完成的工作，入戶走訪宣傳，調解矛盾糾紛，替她完成了未做完的調解......
瑞和里社區書記聽說她生病，也打來電話問候，“我人沒事兒，但是今天本來定好去看王大娘的，書記您受累跑一趟。”
經檢查，華芳云暈倒是因為貧血加上熬夜所致。短暫休整后，身體稍有好轉的華芳云，又惦記著返回崗位。“社區就像我的家，居民就是家人，待不住。”
這種把群眾當親人的情懷，貫穿了她的從警生涯。她常說：“群眾事無小事。”在她看來，一些看似雞毛蒜皮的瑣事，對群眾而言可能就是天大的難事。
2017年，剛擔任社區民警不久，華芳云入戶時遇到一位絕望的母親。正值青春期的女兒沉迷網絡、厭學離家，母親束手無策。
華芳云沒有簡單說教，而是利用自己學習教育心理學的知識，一次次穿著便裝上門，以“姐姐”的身份傾聽女孩的心聲。
原來，女孩因父母離異、轉學不適，內心孤獨。華芳云一邊與學校溝通，一邊持續開導女孩，用無數個日夜的陪伴，終于讓女孩打開心結，重返校園。女孩母親淚流滿面：“小華救了我們這個家。”
這樣的故事還有很多。從巧妙化解鄰里積怨，到幫助精神疾病患者及時送醫；從反復宣講防騙知識守住老人的“錢袋子”，到為行動不便的居民上門辦理戶籍手續......
沒有刀光劍影的壯烈，卻在細水長流中浸潤人心。她把根深深扎進社區，用“真心、專心、熱心”服務群眾，成為了轄區居民最信賴的“貼心人”。
“我是一名黨員，是一名人民警察。我就希望社區里的群眾能平平安安。”沒有豪言壯語，只有樸實堅定。
正是這份最樸素的愿望，讓她將每一次奔波、每一份付出，都視為人民警察的榮光與責任。
在公安隊伍中，有無數個“華芳云”。
他們在平凡的社區崗位上，日復一日地走訪、調解、宣傳、服務。
他們沒有赫赫戰功，卻筑牢了社會安定的第一道防線；他們很少出現在聚光燈下，卻是百姓身邊最熟悉、最依賴的“守護神”。
這一刻
她因守護而“暫停”
下一秒
她歸來更加堅毅
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