上海開通無人機配送藥品，從醫(yī)院到社區(qū)5分鐘直達

（人民日報健康客戶端記者 喬芮）“年紀大了走不動，這個（無人機送藥）方便多了！”1月8日上午，在上海市黃浦區(qū)打浦橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心內(nèi)，一位剛拿到藥品的老年患者如此感慨。通過社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)診室連線復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院的專家開具處方后，短短5分鐘，需要冷鏈運輸?shù)难劭浦苿┍恪白睙o人機精準降落在1.5公里外的衛(wèi)生服務中心，送達社區(qū)藥房。

1月8日，上海市黃浦區(qū)打浦橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員從無人機上接過藥品。受訪者供圖

為了讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務突破時空限制，精準可及地觸達到每一位患者，1月8日，上海開通無人機配送藥品，連通三甲醫(yī)院和社區(qū)，通過“分鐘級”配送，賦能“家門口”的同質(zhì)化藥學服務。

復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院是全國頂尖的眼耳鼻喉科專科醫(yī)院，其自制特色制劑需求量大，且往往需要冷藏保存或用于急癥。傳統(tǒng)配送模式在通往社區(qū)的“最后一公里”上，一直面臨三重挑戰(zhàn)：城市交通擁堵導致時效性難以保證；夏季高溫下，冷鏈藥品在運輸中存在品質(zhì)受損風險；針對社區(qū)高頻次、小批量的需求，配送成本高昂，難以實現(xiàn)常態(tài)化覆蓋。

1月9日，上海市黃浦區(qū)打浦橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任金迎告訴人民日報健康客戶端記者，“醫(yī)院—社區(qū)”直線低空物流走廊，是對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)分級診療網(wǎng)絡的“智慧賦能”，該模式不僅解決了用藥“最后一公里”問題，未來還可探索配送檢驗標本等更多醫(yī)療物資，進一步提升社區(qū)服務能力。

一方面，無人機構建的“醫(yī)院—社區(qū)”直線低空走廊，將藥品配送時間從傳統(tǒng)模式的近半小時（地面急送）或超過24小時（傳統(tǒng)寄遞），穩(wěn)定壓縮至5～10分鐘；另一方面，專用無人機配備恒溫貨箱，確保了需2℃～8℃冷藏的五官科特色制劑在運輸全程處于穩(wěn)定溫度環(huán)境，杜絕了傳統(tǒng)冷鏈中的溫度波動風險。此外，通過規(guī)模化、智能化的無人機調(diào)度運營，顯著降低了急用藥、冷藏藥等特殊制劑的單次冷鏈運輸成本，使社區(qū)患者能更便捷、經(jīng)濟地獲取這些藥品。

據(jù)了解，該無人機配送網(wǎng)絡未來將依托上海市“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療分級診療網(wǎng)絡，從目前的定點配送，逐步升級為高頻次、即時響應的智慧物流系統(tǒng)，并計劃擴展至更多社區(qū)，讓“技術多跑路、群眾少跑腿”的便民服務惠及更多市民。