撰文| 郝 鑫
編輯| 王 潘
奇富科技,為何此刻站出定義標準?這家科技公司的底氣來自于哪里?是否有能力為行業定義一把公認的“標尺”?
要回答這些問題,不妨先審視行業正面臨的真實挑戰。
過去三年,大模型如風暴般席卷了信貸領域,掀起了一場以“效率革命”為名的技術浪潮。
在這過程中,逐漸形成了由互聯網大廠引領、傳統銀行跟進和垂直玩家深耕的三足鼎立的格局。
隨著大模型技術的收斂,信貸行業也陷入了“冷靜期”。技術上的先進性與落地效果間形成了鴻溝。當眾多廠商紛紛標榜自身的AI能力領先,一個根本性問題日益凸顯:究竟該如何客觀衡量,誰的技術更扎實、更可信?
![]()
近日,奇富科技給出了自己的答案,聯合復旦大學與華南理工大學研究人員,共同發布首個面向信貸場景的多模態評測基準FCMBench-V1.0。
該基準基于真實信貸業務場景,抽象科學問題,設計多模態評估任務與挑戰,以期構建來源于業務、服務于業務的實用性評測體系。同時,奇富科技宣布開源數據集與評測工具,為行業共建AI基礎設施提供關鍵支撐。
至此,熱鬧紛繁的信貸AI賽道,終于有了一把清晰的“標尺”和一條公認的“基準線”,技術實力高低,終于有了可比較的刻度。
信貸AI的“無標之痛”
金融行業素有“練兵場”之稱,一方面是場景下的各種需求比較復雜,所涉及的流程繁多;另一方面是對數據保密性、審核合規和交易安全等指標的低容錯率。
奇富科技多模態負責人楊葉輝博士向我們介紹,“信貸審核涉及幾十類證件、每類證件有多種模板、審核流程涉及多個環節和任務,以及多證件的交叉推理驗證,用戶拍攝的場景和上傳的文件也多種多樣。信貸場景的這些挑戰對于多模態大模型的能力是非常好的試金石。”
但當信貸AI從演示驗證走向深度應用時,卻遭遇了一系列痛點問題。最突出的表現是大模型對專業場景的失焦,大模型往往更注重通用的能力,而缺乏了對信貸場景的適配性。
例如,一般行業評測多聚焦于“圖片識別”或“文本分類”,但信貸審核員最頭疼的,并非識別“這是不是一張圖片”,而是判斷這張身份證與當前操作人的其他材料,歷史留存證件是否一致,且證件本身是否可疑。所謂的專業任務,是從數百頁銀行流水中識別出隱性負債、可疑的關聯方交易等,這需要深度的領域知識和復雜的推理邏輯,通用大模型經常出現失靈。
![]()
數據的合規問題,在信貸行業尤為棘手。最需要被衡量的風控模型,其訓練數據因涉及用戶隱私、企業商業機密,無法被共享。這導致了一個悖論,學術界無法獲取高質量脫敏的真實信貸數據,研究只能停留在真空環境下,訓練出的模型淪為“紙上談兵”。
工業界則因為數據敏感性,只能進行“黑箱競賽”,各家均宣稱自家模型在私有數據部署效果卓越,卻無法在第三方統一的數據集上同臺競技,不僅信任無法建立,行業也無法通過統一標準測試水平。
即便走過了模型、數據的測試,在真實生產環境中還是會遇到許多突發和個性化的問題。例如,模型在執行掃描PDF、高清標準照等相對標準化任務上表現優異。但在真實世界中,客戶上傳的營業執照可能邊緣有褶皺,因年份過長可能出現褪色;手持身份證照片可能背景雜亂、光線昏暗;遠程面審時,網絡延遲和視頻壓縮會導致語音斷續、面部模糊。這些在實驗室被過濾掉的噪音,恰恰是線上場景的常態,專門針對此類場景的魯棒性測評目前嚴重缺失。
專業場景失焦、數據之困和魯棒性盲區,三大痛點交織,共同將行業推入一個負向循環。
機構和企業選型時只能看Demo和通用打榜成績,存在一定盲目性。各家都在自己的“孤島”上重復建設相似能力,并宣稱自己領先,市場充斥著劣幣驅逐良幣的擔憂。因魯棒性在上線前得不到充分檢驗,許多項目在落地效果不及預期,投入產出比低下。
現階段,信貸行業呈現出投入大、選型盲和驗證難的困境,大量資源被消耗在解決相同的基礎問題上。要打破此循環,亟需一個統一的“標尺”和一場評估范式革命。
FCMBench,一把來自“戰場”的尺子
為了解決行業的普遍性問題,奇富科技在設計FCMBench時設定了三大核心目標。
強調實用性,與真實信貸審核流程對齊,提供標準化評估指標。重要的是,理想情況下,若模型在該基準測試中取得良好成績,可直接應用于實際場景,而不僅僅是滿足實驗室指標。
據悉,FCMBench-V1.0構建了與真實銀行審核流程高度一致的評測框架,涵蓋18類核心信貸證件,如身份證、收入證明、銀行流水、房產證等,包含4043張合規圖像和8446個測試樣本,問題覆蓋信貸審核全鏈條。
![]()
評測盡可能全面覆蓋所有實際應用場景和需求。其創新的“感知-推理-魯棒性”三維評測體系,對信貸AI模型所需的實戰核心能力提出了全面的考核。
感知維度包含文檔類型識別、關鍵信息提取、圖像質量評估三大任務,考驗模型從復雜圖像中提取基礎信息的能力;推理維度涵蓋一致性校驗、有效性校驗、數值計算、合理性審核四類任務,模擬信貸員交叉驗證信息、判斷材料有效性的核心工作;魯棒性維度則設置十類真實采集干擾,如傾斜拍攝、光照不均、反光等,測試模型在真實應用場景中的穩定性。
在數據層面,在保證多樣性的基礎上,滿足合規性要求。數據采集支持單圖像和多圖像格式中的一種或多種證件,涵蓋信貸審核中遇到的各類數據類型。以真實信貸材料為基礎,在保證文檔格式高度仿真的同時,手動生成一系列信貸相關證件,其中所有敏感信息均為虛構。
整體看下來,FCMBench取之于奇富科技常年的業務經驗和數據積累,并將成果直接用于實戰場景。首個版本做到了“對癥下藥”,其推出就是為了針對性地解決“無標可依”“無據可考”的AI落地痛點,讓AI模型的性能評估有統一的標尺。
FCMBench并非是一個孤立的現象,而是整個金融行業轉向實用性的信號。去年,一些大廠已經率先行動起來。
螞蟻數科同樣認同專業性和統一的標準。其構建的金融任務分類體系,包括了六大類、六十六小類場景,覆蓋銀行、證券、保險、基金、信托等金融全場景。此外,螞蟻數科還聯合行業內專業機構推出Finova大模型金融應用評測基準,深度考察智能體能力、復雜推理以及安全合規能力。
螞蟻消金基于通義千問基座訓練“消費信貸垂類風控大模型”,將任務詳細拆解為授信、審批、專項優化反欺詐和信用評估等指標。京東科技則依托供應鏈生態,強化票據、合同、倉單等多模態單據的結構化識別與交叉驗證,針對金融語義進行了專項重構。這些操作都在一定程度上,彌補了通用大模型“專而不精”的劣勢。
落實到業務上,各家的目標也高度一致,追求價值落地。無論是螞蟻的秒級授信、京東的供應鏈金融快審,還是奇富科技的AI全流程審批,本質上都是將模型性能指標轉化為,包括壞賬率降低、客群覆蓋擴大、審核人工成本節約等實際業務價值。
通過對23個主流多模態模型的全面評測,FCMBench展現出了專業的鑒別能力。在FCMBench的首輪評測中,谷歌的Gemini 3 Pro(64.61)位列商業模型榜首,阿里云Qwen3-VL-235B(57.27)成為最佳的開源基模。基于奇富實際業務場景研發的信貸垂類多模態大模型,Qfin-VL-Instruct以64.92的F1分數斬獲綜合第一。
![]()
測試結果顯示,Qfin-VL-Instruct感知任務精準度行業頂尖,一致性校驗能力突出,低延遲部署適配在線審批場景,是專為信貸審核優化的“場景化模型”。
其中,在感知任務維度實現全面領先,文檔類型識別、關鍵信息提取和圖像質量評估三個子指標均超過Gemini 3 Pro。在有效性校驗、數值計算、合理性審核等任務上,還可通過啟用輕量級思維鏈推理進一步縮小與Gemini 3 Pro的差距。
Qfin-VL-Instruct的成績,證明了通用模型能力無法完全覆蓋專業場景,通過“場景數據+專業領域知識”積累能夠突破現有模型的上限,奇富科技在垂類模型上的成功,也為行業指明了一條可復制的路徑。
從“技術競技場”到“行業共同體”
目前,奇富科技宣布開源了FCMBench的數據集與評測方法,有關FCMBench的數據集、評測工具以及Qfin-VL-Instruct的試用接口已開放獲取。
FCMBench的開源,標志著金融AI發展邏輯的一次根本性轉向:信貸行業正從各家閉門的“黑箱競賽”,走向基于公共標準的“生態共建”。
這一舉措將徹底打破領域壁壘,推動信貸AI從“單點優化”邁向“產學研協同創新”。高質量、合規的開放數據集,讓學術界擁有了觸及真實金融問題的“合法接口”。產學研合作得以從務虛的技術對接會,轉向務實的問題攻堅,共同攻克“可解釋AI”“小樣本魯棒性”“公平性驗證”等既具學術深度,又攸關業務落地的真問題。
擁有可量化、可復現的評測工具后,金融機構的技術評估體系得以重構。選型決策將從依賴廠商的“案例包裝”與“榜單大比拼”,轉向客觀的能力跑分與場景適配度分析,極大降低決策風險與試錯成本,并倒逼大模型廠商回歸價值競爭本質。
公開基準如同一面“照妖鏡”,迫使所有廠商在同一把“尺子”下接受檢驗。這意味著以前公說公有理,婆說婆有理的局面即將終結。當各家同拿一份考卷答題,坐在考場答題時,誰的分數更高,成績則一目了然。
金融AI的終局并非技術炫技,而是建立穩固的信任體系。公開、透明的評測基準,正是建立這種信任的第一步。它為信貸行業未來建立AI模型合規認證、金融垂類領域能力測試和監管標準,都提供了有效的思路和實踐基礎。
楊葉輝博士告訴我們,“FCMBench -V1.0只是一個開始,未來會持續完善評測基準,希望打磨好一把公平、公正,面向實戰需求的尺子”。
這不僅僅是一次技術開源,更是一次行業共識的重塑。只有當技術能力可衡量、可比較、可驗證時,信貸AI才能進一步走向技術應用的深水區,推動整個行業走向更安全、可靠、可控的智能化未來。
微信號|TMTweb
公眾號|光子星球
別忘了掃碼關注我們!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.