大祥區中心街道府門口社區：“黨建＋院落聯治”探索城市治理新路徑

大祥融媒訊:“問題一反映，解決速度快多了！”近日，看著樓道里新裝的照明燈，邵陽市大祥區中心街道府門口社區居民李阿姨點贊道。這一變化，源于該社區今年探索實施的“城市管理進社區”試點工作。通過創新建立“快捷哨、常規哨、攻堅哨”三級處置機制，社區已累計閉環處置各類民生問題64件，探索出“小事網格速辦、難事街社聯辦、大事區市協辦”的精細化治理新路徑。

“三哨”齊鳴，民生訴求閉環響應

樓道堆物不見了，墻面“牛皮癬”清除了，空中“飛線”歸攏了——這些都是府門口社區居民近來感受到的直觀變化。府門口社區以黨建為引領、以“院落聯治”為抓手，創新實施“三哨”分級處置機制。社區將問題分為三級：網格內可自行處理的問題列為“快捷哨”，需街道或區級層面協調的列為“常規哨”，涉及重大疑難或需多部門協同的則啟動“攻堅哨”。

試點以來，社區已成功處置“快捷哨”52個、“常規哨”11個，讓樓道雜物、小廣告等“家門口”的煩心事得以快速解決。針對跨部門、難度大的“攻堅哨”，社區聯合多方力量成功辦結1件。例如，針對二府街路長期存在的市容環境與安全隱患，社區通過“攻堅哨”機制，聯動市區相關部門，歷時13天完成改造，解決了這一“老大難”問題。

精準發力，社區“里子”“面子”雙提升

試點工作聚焦公共服務、安全防控、環境整治等核心任務，從群眾身邊的關鍵小事做起，推動社區面貌實現“里子”“面子”雙提升。

在環境整治方面，社區發起“清爽樓道”行動，累計清理各類堆放雜物70余處，鏟除小廣告300余張，規范沿街商戶出店經營52家，清運各類垃圾5噸。針對“摸黑上樓”問題，社區穩步推進“照亮居民回家路”活動，已安裝路燈10盞，為樓棟加裝照明設施100余盞，并計劃逐步覆蓋全部48個需完善的樓道。

在安全與公共服務方面，社區疏通了立新大廈、寶蓮大廈的堵塞下水道，修剪了存在安全隱患的樹木。針對“飛線充電”頑疾，社區在教委宿舍試點安裝2處公共充電樁，以“疏堵結合”引導居民安全充電。下一步，社區計劃推動解決蔬菜公司、西城大廈等樓棟外墻脫落問題，并在公共區域及12個院落內增補照明設施，進一步提升社區安全系數和宜居水平。

共治共享，“院落聯治”激發內生動力

城市管理不僅是政府的事，更是居民自己的事。在社區設立的“城市管理進社區”服務崗和22處宣傳欄前，不時有居民駐足了解政策、反映問題。社區已發放宣傳手冊1000余份，并通過“院落議事會”等形式，推動文明公約、垃圾分類等理念深入人心。越來越多的居民從“旁觀者”轉變為“參與者”和“監督者”，自發維護樓道衛生、參與文明勸導的志愿者隊伍日益壯大。

“社區環境變好了，我們都看在眼里，也更愿意出一份力。”社區居民王先生表示。共建、共治、共享的氛圍，正成為社區長效治理的內生動力。

長效探索，打造治理“中心街道方案”

中心街道相關負責人介紹，當前，府門口社區的試點工作已從集中整治階段轉向長效治理深化階段。社區正積極推動建立可持續的資金保障機制，以鞏固環境整治成果，持續推進民生實事項目。未來，街道將繼續深化“黨建引領、院落聯治”模式，將行之有效的做法納入各院落自治公約，推動形成長效管理機制，努力打造設施完善、安全有序、環境優美、鄰里和睦的社區治理樣板，讓城市管理的溫度滲透到每一個院落、每一處樓棟。

一審:何 熠

二審:王喜嬪

終審:張海波