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剛創(chuàng)下210億銷售記錄的與輝同行,猝不及防被潑了一盆冷水。
六安市麻黃雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會的一紙聲明,直接將其帶貨的“皖西麻黃雞”推上打假風(fēng)口。
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品種虛構(gòu)、貨源不明、價格離譜等問題,讓本就熱鬧的場面進(jìn)一步發(fā)酵。
董宇輝團(tuán)隊一直靠“嚴(yán)謹(jǐn)選品”“真誠帶貨”立住人設(shè),如今卻因為一只雞陷入爭議。
這波風(fēng)波,恐怕比想象中更棘手。
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雞飛蛋打?
這場風(fēng)波的主角,是與輝同行帶貨的“某某軒”母雞。
廣告頁面上,這款產(chǎn)品的名字其實叫做“黃油母雞”。
雖然產(chǎn)地在大別山,但這并非問題的關(guān)鍵。
最重要的,還是詳情頁品種那一欄的“麻黃雞”三個字。
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1月9日,六安麻黃雞協(xié)會發(fā)布鄭重聲明,打假與輝同行帶的貨。
聲明一出,網(wǎng)友瞬間心都涼了半截。
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畢竟誰能想到,以“嚴(yán)選”著稱的與輝同行,居然會在這種基礎(chǔ)的問題上翻車?
而且協(xié)會的打假并非毫無準(zhǔn)備,而是給出了三點的觀點證明。
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首先,協(xié)會說沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜邢蛏媸陆?jīng)營方提供貨源的記錄。
也就是說,與輝同行的這款母雞,根本不是從協(xié)會下屬單位買的。
這樣一來,雞的產(chǎn)地在哪里?品種又是什么?都成了未知數(shù)。
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其次,協(xié)會認(rèn)為涉事雞的價格也有很大問題。
在他們看來,正宗的麻黃雞根本做不到八十多塊錢三只的超低價。
因為就算按照成本價賣,八十多塊也只能買半只雞。
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第三,協(xié)會表示正宗麻黃雞的產(chǎn)量根本跟不上與輝同行的銷售。
這種雞的養(yǎng)殖周期達(dá)到了500天以上,出欄量一年可能都到不了兩萬只。
就算這些雞全都讓董宇輝來賣,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上銷售速度。
所以基于以上三點,協(xié)會認(rèn)為與輝同行所銷售的“麻黃雞”,是假貨。
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這還沒完,還有一個名為“會長談雞”的賬號參與了這件事。
出鏡人自稱是上述協(xié)會會長,還從“品種信息”“產(chǎn)品特點”等方面提出質(zhì)疑。
兩波攻擊,直接讓與輝同行陷入了極為被動的境地。
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信任崩塌?
其實這并不是與輝同行第一次陷入產(chǎn)品爭議。
2025年3月,董宇輝推薦的一款蝦仁,被315晚會曝光存在質(zhì)量問題。
雖然后來有了對應(yīng)的解決方式,可信任的裂痕已經(jīng)悄悄埋下。
這次的“雞風(fēng)波”,更像是在之前的裂痕上又劃了一道。
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不過這次的情況還不太一樣,或許還要更棘手一些。
之前的事件中,本質(zhì)上是供應(yīng)商有問題,直播團(tuán)隊及時賠付,還能挽回一些口碑。
但這次品種標(biāo)注出現(xiàn)問題,就容易引起公眾對其選品環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑。
要知道,與輝同行能在兩年內(nèi)做到如此規(guī)模,靠的就是觀眾愿意為他們口中的“正宗”“優(yōu)質(zhì)”買單。
但現(xiàn)在連最基礎(chǔ)的品種核實都出了差錯,不處理好的話,可能會動搖信任根基。
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當(dāng)然,靠著口碑一路成長起來的董宇輝,還是有不少粉絲的。
盡管局勢非常不利,卻依舊有一群粉絲愿意站在他這邊,開始反駁協(xié)會的說辭。
有人指出,所謂的麻黃雞協(xié)會,成立也不過兩年多時間。
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他們也并非是官方組織,而只是企業(yè)聯(lián)合發(fā)起的行業(yè)自律組織。
就算他們說沒有查到相關(guān)交易記錄,也只能證明與輝同行沒有與這個組織合作,不能證明銷售的就不是麻黃雞。
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另外,該協(xié)會對于麻黃雞的定義,也有人提出了質(zhì)疑:
難道只有飼養(yǎng)周期超過500天,才算正宗?
這個所謂“正宗”的定義,究竟是官方認(rèn)證,還是協(xié)會自己的規(guī)定?
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此外,也有人發(fā)現(xiàn),該協(xié)會的聲明文件的落款印章,也存在一定問題。
印章下方有著明顯的字體遮蓋痕跡,被質(zhì)疑是摳圖不完整導(dǎo)致。
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有人支持,有人反對,即便都是有理有據(jù)地爭吵,也會對與輝同行的口碑造成損傷。
更何況,并非所有網(wǎng)友都能在爭吵中保持理性。
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何去何從?
有人調(diào)侃,頂流主播就像是在走鋼絲。
平衡不好流量和品控的話,分分鐘就會翻車。
董宇輝之前靠著“知識帶貨”,把這根鋼絲加寬了一些。
但鋼絲始終還是鋼絲,尤其是隨著粉絲體量越來越大,任何一點小失誤都可能被無限放大。
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面對這場風(fēng)波,網(wǎng)友也開始對董宇輝的未來產(chǎn)生擔(dān)憂。
他該何去何從?
眼前來看,他最該做的無非就是三步:
認(rèn)錯、整改、重建信任。
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甚至有人建議董宇輝直接開個專場直播,把這件事徹底說清楚。
畢竟大家都知道他賣的東西其實不便宜,來搶購也是出于信任。
只要態(tài)度誠懇,大部分人還是愿意給機(jī)會的。
甚至趁著這個機(jī)會,讓口碑更上一層樓也不是完全不可能。
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可是從更長遠(yuǎn)的角度來看,董宇輝或許需要擺脫“個人IP綁架”。
現(xiàn)在的與輝同行,幾乎跟董宇輝深度綁定。
一旦他個人出現(xiàn)問題,整個團(tuán)隊都會受到波及。
同樣的,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,所有矛頭也都會向他指來。
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之前東方甄選之所以在他離開之后,出現(xiàn)的股價下跌、利潤下滑等情況,或許就有太過依賴個人IP的原因。
董宇輝應(yīng)該也清楚這個問題,所以才會一直強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊”這個詞。
但從實際情況來看,它與品牌之間的綁定依舊太深。
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另外,粉絲問題也要納入良性發(fā)展的考慮范圍。
這次事件中,的確出現(xiàn)了不少為董宇輝說話的粉絲。
可同時也出現(xiàn)了一些十分偏激的人。
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他們不管三七二十一,肆意攻擊那些持不同意見的人。
這種情況下,看似是在維護(hù)董宇輝,實際上對他的口碑并無益處。
一旦查明確實是己方的過失,那么這些維護(hù)的言語就會造成反噬。
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結(jié)語
這場“雞風(fēng)波”對與輝同行來說,是危機(jī),也可以是轉(zhuǎn)機(jī)。
處理好了,就能完善品控機(jī)制、重建信任,實現(xiàn)更穩(wěn)健的發(fā)展。
處理不好,可能會受到重創(chuàng),讓兩年積累的口碑付諸東流。
至于最終結(jié)果如何,我們不妨拭目以待,但無論怎樣,真誠永遠(yuǎn)是必殺技。
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部分參考資料:
“與輝同行”帶貨“皖西麻黃雞”遭麻黃雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會打假,協(xié)會會長:暫未發(fā)現(xiàn)向其供貨記錄——上游新聞
“200億帶貨先生”董宇輝,可能是最后一個超頭主播——鈦媒體
“與輝同行”帶貨黃油母雞被指“品種造假”——中國食品安全網(wǎng)
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