當下,我國正加速構建“雙循環”新發展格局,消費作為經濟增長的核心引擎,其潛力釋放已成為滿足民生需求、暢通經濟循環的關鍵路徑。光大信用卡始終堅守“金融為民”初心,錨定國家戰略方向,深耕不同客群的差異化需求,通過精細化服務與多元化產品矩陣,在促消費、惠養老、溫暖新市民等領域持續發力,讓兼具戰略高度與民生溫度的金融服務惠及更多群體。
聚焦消費升級浪潮,光大信用卡以“精準畫像+場景滲透”雙向發力,激活市場內生動力。隨著Z世代成為消費主力、線上線下消費場景深度融合,單一金融產品已難以適配多元需求。為此,光大信用卡構建起“卡產品+場景生態+支付優惠”三維服務體系,針對不同客群打造專屬解決方案:銀聯陽光車主系列白金卡聚焦車主群體,覆蓋加油、洗車、保養等全鏈條用車場景,切實降低日常出行成本;深受年輕消費者喜愛的京東PLUS聯名卡等IP化產品,將優惠權益與高頻消費場景深度綁定,既滿足年輕人“實惠消費、趣味消費”的核心訴求,又通過“消費-積分-權益”閉環運營,有效拉動消費頻次與金額提升,為消費市場注入持續動能。
在此基礎上,光大信用卡進一步優化增值服務,為消費升級場景提供更全面的權益支撐,全新權益體系于2026年1月1日正式上線。本次升級以“客戶需求迭代”與“市場趨勢洞察”為核心,聚焦權益豐富度與場景覆蓋力的雙重提升,權益品類將拓展至近二十項,構建起覆蓋境內外的多元化服務矩陣:商旅出行領域涵蓋租車折扣、接送機預訂優惠等實用禮遇;健康醫療板塊提供齒科潔牙、協助就醫等貼心服務;酒店餐飲方面納入米其林餐廳預定、高端酒店尊享禮遇等專屬權益,全方位貼合客戶場景化需求。同時,光大信用卡將在陽光惠生活APP內搭建全新權益專區,集中呈現商旅出行、酒店餐飲、健康醫療等全品類權益,讓客戶直觀感知權益擴容帶來的價值提升,輕松享受高品質金融服務。
瞄準銀發經濟發展需求,光大信用卡以“適老創新”守護老年群體美好生活。隨著我國60歲以上人口突破3億,養老金融已成為不容忽視的重要賽道。針對老年群體“數字操作難”的痛點,光大信用卡對陽光惠生活APP進行適老化改造,9.0版本新增“關懷模式”,通過簡化頁面布局、放大重點信息、增設語音搜索與一鍵呼叫客服功能,讓老年客戶無需復雜操作,即可輕松辦理賬單查詢、還款繳費等基礎業務。而升級后的權益專區,更讓老年客戶能便捷預約健康醫療等服務,讓金融服務始終飽含“適老溫度”。
著眼新市民城市融入需求,光大信用卡以“普惠便利+權益適配”搭建成長橋梁。新市民是城市發展的重要力量,為破解其因信用記錄缺失、用卡門檻較高等問題面臨的金融服務斷點,光大信用卡以“降低門檻、適配需求”為核心,持續完善產品矩陣:陽光經典白金信用卡涵蓋餐飲、出行、娛樂等多元權益,助力新市民快速融入城市生活;陽光菁英白金卡(熊喵卡)憑借萌趣設計與首刷禮、消費達標禮等權益,精準契合年輕新市民的審美與消費習慣;陽光薪悅菁英白金卡推出多重年費減免政策,大幅降低用卡成本。而增值服務的全面升級,更讓新市民能通過權益專區便捷享受境內外出行、餐飲優惠、健康服務等多元化禮遇,為其提供“用得上、用得好”的金融支持,助力新市民在城市扎根成長。
光大信用卡將自身業務發展與民生需求精準對接、深度融入國家發展大局,在深耕客群需求的道路上持續探索,在優化升級產品與服務體系的進程中穩步前行,為推動高質量發展、增進民生福祉貢獻更多金融力量。
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