幸福配齊！看高新區(qū)如何刷新“家門口”

當(dāng)步行十五分鐘即可抵達(dá)便利店、菜場(chǎng)、社區(qū)食堂、養(yǎng)老托育站，成為越來(lái)越多高新人的日常，“一刻鐘”不再只是時(shí)間尺度，更成為衡量城市幸福感與治理精細(xì)度的溫暖標(biāo)尺。在近期公布的西安市高品質(zhì)一刻鐘便民生活圈名單中，高新區(qū)六個(gè)社區(qū)成功入選，正是這幅“幸福畫卷”的生動(dòng)縮影。從成熟社區(qū)的深耕到新建社區(qū)的高起點(diǎn)規(guī)劃，高新區(qū)以扎實(shí)的社區(qū)實(shí)踐，將“幸福高新”的藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為居民家門口可感可及的便捷與溫情。

養(yǎng)老有溫度：“享老”體系托起幸福晚年

10月28日，重陽(yáng)佳節(jié)，丈八街道木塔寨公園內(nèi)暖意融融。2025年高新區(qū)“弘揚(yáng)孝親敬老美德，共建老年友好社會(huì)”養(yǎng)老集市在此舉行。政策咨詢、健康義診、便民服務(wù)、文藝展演等30余個(gè)攤位前人流不斷，老人們一邊欣賞著由社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的舞蹈《大老碗》、古詩(shī)朗誦《長(zhǎng)安有詩(shī) 文明有你》等節(jié)目，一邊體驗(yàn)著理發(fā)、家電維修、輔具體驗(yàn)等貼心服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，勾勒出一幅老有所樂(lè)、老有所安的溫馨圖景。

而在楓林綠洲社區(qū)的小丫智慧養(yǎng)老服務(wù)站，截止至2025年末，已構(gòu)建起覆蓋超5000名老人的特色“享老”體系。服務(wù)站圍繞“老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為、老有所依”目標(biāo)，針對(duì)活力老人，開(kāi)設(shè)舞蹈、書畫、科學(xué)增肌等近20門精品課程，組織品質(zhì)旅居；針對(duì)需照護(hù)老人，提供專業(yè)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、上門助潔等貼心服務(wù)。服務(wù)站還積極搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)低齡健康老人發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)從“被服務(wù)者”向“服務(wù)貢獻(xiàn)者”的轉(zhuǎn)變。參與“研行研學(xué)社”的李大爺感慨：“以前常一個(gè)人在家，現(xiàn)在常和朋友們一起旅行、學(xué)習(xí)，日子過(guò)得有滋有味！”

這些生動(dòng)場(chǎng)景，是高新區(qū)系統(tǒng)性構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的結(jié)果。2025年，高新區(qū)新增“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”項(xiàng)目4個(gè)、各類養(yǎng)老設(shè)施11家，2477張養(yǎng)老床位中超70%為護(hù)理型床位。從智慧食堂里機(jī)械臂翻炒的菜肴香氣，到“助餐聯(lián)盟”滿足近四萬(wàn)人次就餐需求，再到機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家協(xié)同的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“老有頤養(yǎng)”正成為高新幸福生活的堅(jiān)實(shí)底座。與此同時(shí)，“幼有善育”的基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，2025年，全區(qū)每千人口托位數(shù)增至5.2個(gè)，“醫(yī)育融合”簽約全覆蓋。錦業(yè)路、唐興等社區(qū)內(nèi)，普惠托育機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施相鄰而設(shè)，“一老一小”在同一個(gè)生活圈里共融共享。

醫(yī)療有精度：“家門口”的健康守護(hù)網(wǎng)

每周三下午，高新路派出所楓林綠洲暖心警務(wù)會(huì)客廳前總會(huì)排起小長(zhǎng)隊(duì)。桌椅整齊擺放，血壓計(jì)、血糖儀等設(shè)備一應(yīng)俱全——這里是社區(qū)衛(wèi)生院的“家庭醫(yī)生工作室”義診點(diǎn)。居民們有序排隊(duì)，在醫(yī)生指導(dǎo)下量血壓、測(cè)血糖、咨詢健康問(wèn)題。醫(yī)生們一邊檢查，一邊耐心詢問(wèn)日常狀況，給出細(xì)致建議。不少老人稱贊：“走出家門就能看醫(yī)生，真是太方便了！”

這樣的“最后一米”醫(yī)療服務(wù)，正在高新區(qū)多個(gè)社區(qū)悄然生根。在英發(fā)寨社區(qū)，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)主動(dòng)走進(jìn)網(wǎng)格，為行動(dòng)不便的殘疾人提供“身邊簽約醫(yī)生”服務(wù)，通過(guò)定期巡診、動(dòng)態(tài)管理健康檔案、指導(dǎo)用藥等方式，把專業(yè)關(guān)懷送到家中。

2025年，高新區(qū)家庭醫(yī)生已實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群簽約率95.81%，常住人口簽約率79.62%，家庭醫(yī)生工作室增至163個(gè)，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)增至142個(gè)。與此同時(shí)，高新區(qū)不斷推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭、進(jìn)養(yǎng)老托育機(jī)構(gòu)”的“七進(jìn)”服務(wù)模式，將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)送到群眾身邊，讓醫(yī)療惠民政策真正落地生根。

家庭醫(yī)生服務(wù)普及的背后，是全區(qū)醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò)的整體提升。2025年11月3日，隨著西安交大口腔醫(yī)院第六門診等優(yōu)質(zhì)資源的落戶，高新區(qū)三級(jí)醫(yī)院增至6家。與此同時(shí)，11家一級(jí)醫(yī)院、14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、19家衛(wèi)生站及143家村衛(wèi)生室緊密協(xié)作，共同構(gòu)建起高效便捷的“15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈”。3個(gè)省級(jí)示范中醫(yī)館、22個(gè)社區(qū)中醫(yī)閣將中醫(yī)藥服務(wù)延伸至基層“神經(jīng)末梢”，超過(guò)4100人次患者享受到專家下沉坐診的便利。一張“全鏈條、多層次、可持續(xù)”的健康保障網(wǎng)絡(luò)正在高新區(qū)穩(wěn)步織就，筑牢民生健康的基石。

生活有熱度：商居融合激發(fā)社區(qū)新活力

清晨七點(diǎn)半，家住尚錦社區(qū)的李女士送完孩子，順路在社區(qū)食堂買了早餐，接著步行五分鐘到生鮮超市選購(gòu)?fù)聿褪巢摹！八屯蕖⒊燥垺①I菜，都在一刻鐘內(nèi)搞定，還不耽誤八點(diǎn)半上班。”她笑著說(shuō)。在這個(gè)覆蓋六個(gè)片區(qū)、擁有258個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“一刻鐘便民生活圈”里，像李女士這樣從容開(kāi)啟一天生活的居民已有萬(wàn)余。最新調(diào)查顯示，這里基本保障類業(yè)態(tài)平均步行僅需6分鐘，居民綜合滿意度超過(guò)92%。

便民不止于“有”，更在于“優(yōu)”。中午時(shí)分，社區(qū)食堂逐漸熱鬧起來(lái)，兩葷一素的套餐不到15元，吸引了不少老人和上班族。“味道好，價(jià)格實(shí)，比點(diǎn)外賣強(qiáng)！”常客趙先生點(diǎn)贊道。與此同時(shí)，隔壁的“一老一小”服務(wù)站里，老人們正在護(hù)理員陪伴下做保健操，隔壁托育班傳來(lái)孩子們的歡聲笑語(yǔ)。智慧取水機(jī)、自助快遞柜、數(shù)字服務(wù)平臺(tái)等設(shè)施散布社區(qū)，讓便捷生活觸手可及。

通過(guò)引入肯德基、魏家涼皮等70余家品牌連鎖店，并常態(tài)化舉辦家電節(jié)、生鮮節(jié)等活動(dòng)，社區(qū)商業(yè)品質(zhì)與活力持續(xù)提升。一家新入駐的連鎖店店長(zhǎng)透露：“社區(qū)經(jīng)常組織促消費(fèi)活動(dòng)，我們?nèi)站土鞅阮A(yù)期高了20%。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些商業(yè)聯(lián)動(dòng)年均帶動(dòng)消費(fèi)超兩千萬(wàn)元。

2025年，高新區(qū)通過(guò)優(yōu)化社區(qū)管理、建設(shè)嵌入式服務(wù)設(shè)施，讓商業(yè)與服務(wù)更深融入網(wǎng)格。泰灃、楓葉惠仁等社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)品牌連鎖率超40%，智慧設(shè)施成為標(biāo)配。各社區(qū)更因地制宜打造“軟性”生態(tài)：綠地世紀(jì)城社區(qū)通過(guò)年貨節(jié)、就業(yè)驛站聯(lián)動(dòng)構(gòu)建“商業(yè)圈”“就業(yè)圈”；楓葉惠仁社區(qū)以“黨建+”模式串聯(lián)品質(zhì)生活圈與潮流圈；唐興社區(qū)則與周邊商業(yè)綜合體功能互補(bǔ)，讓居民在“近享便捷”中感受品質(zhì)溫度。這種“基礎(chǔ)保障+品質(zhì)提升+文化共融”的多輪驅(qū)動(dòng)，正塑造著商居和諧、活力共享的社區(qū)新生態(tài)。

從六個(gè)社區(qū)的示范樣本到全區(qū)的系統(tǒng)推進(jìn)，高新區(qū)的2025民生答卷，寫滿了“向新而行”的創(chuàng)新探索與“向高而攀”的不懈追求。展望新程，高新區(qū)將繼續(xù)深化智慧社區(qū)建設(shè)，加快“幸福社區(qū)”智慧平臺(tái)試點(diǎn)，推動(dòng)區(qū)、街、社區(qū)數(shù)據(jù)聯(lián)通；進(jìn)一步健全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，提升多病共治與綜合照護(hù)能力。讓一刻鐘便民生活圈從“試點(diǎn)”走向“全域”，讓更高品質(zhì)、更具韌性、更富溫情的城市生活，成為“幸福高新”最堅(jiān)實(shí)的底色與最動(dòng)人的風(fēng)景。（高新融媒記者 張正行）