中國移動安徽公司繪就民生幸福新圖景

在江淮大地上，中國移動安徽公司致力于構筑通達八方的信息網絡，更將“人民郵電為人民”的初心，化為一樁樁貼心事、一片片關愛情。從田間地頭的銀發長者，到夜色中匆匆的上班族，再到人頭攢動的百年古會，移動人的身影與溫度，已深深融入尋常百姓的生活脈絡，繪就出一幅充滿溫情與擔當的民生服務新畫卷。

服務下鄉，情暖“夕陽紅”

數字時代，如何讓鄉村老年人不掉隊，樂享平安健康的晚年生活？在阜南縣郜臺鄉安臺村，中國移動安徽公司的志愿者們給出了暖心答案。他們帶上血壓儀，深入村社，為老人們提供免費健康檢測。一句句用方言講解的防詐知識，一次次手把手安裝“國家反詐中心”APP的耐心指導，讓“不聽、不信、不轉賬”的原則變得可知可感。對于腿腳不便的劉奶奶而言，這送到身邊的服務，不僅是便利，更是社會對老年群體最深切的關懷。而在界首市，智慧的力量讓關愛更綿長、更精細。中國移動打造的智慧養老服務平臺，覆蓋全市26家公立養老院，通過智能床墊、防跌倒報警器等設備與133路攝像頭的協同，實現對老人健康狀況與安全狀態的實時、無感守護，并以移動云構建統一數據大腦，整合各類養老服務資源，真正讓技術服務于“老有所安”。

志愿者為老人測量血壓。安徽移動供圖

心級服務，照亮“夜歸人”

城市的夜晚，總有一盞燈為忙碌的人而亮。在淮南市九華山路，中國移動營業廳的門上，一張“為您點亮一盞燈”的手寫告示格外溫馨。由員工自發倡議、集體踐行的“星光服務”，將營業時間每日延長一小時，專為白天無暇辦理業務的上班族、礦工提供便利。沒有硬性要求，沒有加班報酬，這額外的一小時，源于對客戶需求的樸素體察與真誠回應。從開通預約通道到設置快速窗口，從耐心指導到開設咨詢專場，細微之處的優化，讓這項服務變得高效而溫暖。那束燈光，照亮的不只是業務柜臺，更是無數夜歸人的心田，成為城市服務溫度最生動的注腳。

“為您點亮一盞燈”活動現場。安徽移動供圖

全力護航，賦能“煙火氣”

當百年民俗盛會與現代數字浪潮相遇，可靠的通信保障便是煥發新光彩的基石。在蕭縣，延續百年的古會吸引四方賓客，日均客流近十萬人次。面對挑戰，中國移動安徽公司未雨綢繆，對活動區域開展網絡“信號升格”，通過擴容基站、部署5G—A應急設備，將網絡承載能力提升60%，確保了游客暢快分享、商戶直播帶貨、文旅宣傳推廣的極致體驗。網絡保障人員對8.5公里重點區域進行全天候監測與動態優化，以“無形”的堅實支撐，護航著“有形”的文旅盛況與經濟活力，讓傳統民俗在數字時代迸發出更旺盛的生命力。

工作人員在現場進行網絡保障。安徽移動供圖

從關懷“一老”到服務“一青”，從守護日常到保障盛會，中國移動安徽公司的服務始終與人民的需求同頻共振。這背后，是以人民為中心的發展思想的深刻踐行，是將央企社會責任落細落實的生動寫照。當服務超越了通信本身，浸潤于民生百態，便匯聚成了最具溫度的企業力量。(安移)