新疆
為切實解決老年人“用機難”問題，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，1月14日，托里縣托里鎮金爍社區在居民活動中心開展“智慧助老 樂享生活”老年人智能手機使用培訓活動，特邀托里縣電信公司工作人員現場授課，以貼心服務讓老年群體共享數字時代的便利。
托里縣開展“智慧助老 樂享生活”老年人智能手機使用培訓活動
活動現場，來自轄區的四十余名老年人帶著日常用機疑問認真聽課。課堂上，電信公司工作人員結合老年人的認知特點和生活需求，先從智能手機基礎功能入手，細致講解字體放大、音量調節、無線網絡連接等基礎操作；隨后聚焦老年人高頻使用場景，重點教授微信視頻通話、語音發送、朋友圈分享、手機繳費、掃碼支付等實用技能，切實解決了老年人與子女遠程溝通、日常出行消費的核心需求。
托里縣開展“智慧助老 樂享生活”老年人智能手機使用培訓活動
考慮到老年人接受新知識較慢、操作易遺忘的特點，活動全程采用一對一、面對面的精準輔導模式。工作人員耐心解答每位老人的疑問，手把手指導實操，對操作不熟練的老人反復示范，直到老人能獨立完成操作。同時，工作人員還向老人們普及防詐知識，提醒大家警惕陌生鏈接、虛假信息，保護好個人財產安全，筑牢老年群體數字安全防線。
“之前想跟孫子視頻都不會，今天老師一步一步教，我終于能自己撥通視頻了！”社區居民茍祖芳學會微信視頻通話后，難掩喜悅之情。
托里縣開展“智慧助老 樂享生活”老年人智能手機使用培訓活動
此次培訓貼合老年群體實際需求，既傳授了智能手機實用技能，又傳遞了暖心關懷，有效提升了老年人的數字素養和智能設備使用能力。托里縣托里鎮金爍社區將持續聚焦老年群體急難愁盼問題，常態化開展此類便民惠民活動，用貼心服務守護老年群體幸福晚年，讓“銀發一族”在智能時代老有所學、老有所樂、老有所享。
（特約記者：阿來古麗·塔思肯）
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