1 月 16 日消息,羅永浩和賈國龍這兩位大佬的互撕又升級了。賈國龍接連發朋友圈炮轟,一會兒說被網暴污蔑,一會兒力挺華與華、喊話有關部門管管網絡亂象。
結果羅永浩直接一篇長文回懟,字字扎心,核心就一句話:企業倒閉和被黑沒關系,別活在自己的小世界里自欺欺人了。
先是最近西貝要關 102 家店的消息傳得沸沸揚揚,占總門店數快三成了。賈國龍先是在朋友圈確認關店,轉頭就把鍋往被黑上甩,說西貝被網紅惡意污蔑預制菜,員工還在遭謾罵,自己不懂公關但產品沒問題。
這波表態直接把羅永浩惹來了。讓小雷佩服的是他的坦誠,直言錘子科技做了五年被黑四年,最后倒閉全是自己的問題,和被黑半毛錢關系沒有,還說這輩子就沒見過哪個企業只靠被黑就倒閉的。
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圖源:微博
在小雷看來,羅永浩這話真說到點子上了。企業經營出問題,第一反應不是找自身原因,而是歸咎于被黑,這本質就是逃避責任。
賈國龍說自己不懂公關,認傻認蠢,但不認西貝預制菜賣得貴,還說真實真誠就是最好的公關。可問題是,消費者反感的不是預制菜本身,是你用預制菜冒充現做,還不告知。
再回頭看賈國龍的操作,真的有點迷。去年羅永浩吐槽西貝預制菜后,他硬要帶一萬七千名員工硬剛,還開放廚房接受采訪,結果被媒體拍出一堆問題,反而越描越黑。
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圖源:抖音截圖
現在關店了,不想著是不是選址失誤、成本過高、產品不符預期,反倒怪網絡亂象,呼吁監管,這就是典型的活在自己的世界里。
羅永浩還爆料,當初西貝因為西蘭花問題被攻擊,公關都勸不住賈國龍,還來求他高抬貴手。作為一個帶領上萬員工的企業家,一句生意可以不做,官司一定要打看著硬氣,實則是不負責任,最后受傷的還是員工和企業本身。
在小雷覺得,預制菜也不完全是壞東西,發展空間是挺大的。但做餐飲最關鍵的是得實在、不藏著掖著。賈國龍要是早直面自己的問題,把心思放在把菜做好、跟消費者說真話上,別總揪著被黑這點不放,也不至于落到關一百多家店的地步。
就在今日午間,西貝公關副總裁宋宣已經確認離職了。
賈國龍還特意說,所有決定都是他自己做的,跟宋宣沒關系,也和華與華無關,算是給宋宣撇清了責任。
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圖源:微博
其實這也印證了雷科技 CEO 羅超的觀點,西貝這波栽跟頭,就是公關應對出了大問題,但錯不在底下干活的團隊。核心還是賈國龍自己要玩硬的,華與華又在旁邊拱火,換成誰來做公關都救不了。
要知道,公關想有用,前提是老板得聽勸。
之前華杉都流淚勸過賈國龍別再回應了,可他偏不聽,反倒跟著華與華的思路硬剛羅永浩,最后把西貝坑得這么慘。
現在羅永浩都早就不追究了,賈國龍倒好,傷疤還沒結痂,又發朋友圈瞎折騰,純屬自己給自己捅刀子。
更離譜的是,西貝馬上要沖刺上市了,賈國龍還能說出公關沒用這種話,實在讓人想不通。
這場鬧劇看了那么久,小雷始終認為,企業做得好,根本不怕別人說閑話;真要是經營出了問題,別總怪這怪那的,不如多從自己身上找原因。
光靠嘴硬、到處甩鍋,壓根解決不了正經問題,最后只會把自己和企業都帶偏,越陷越深。
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圖源:微博
小雷剛得到最新消息,賈國龍已經放出話來,今晚 10 點會專門回應,要把羅永浩所謂的重大污蔑誹謗一一說清楚,還要求羅永浩先道歉賠償。
這波看似是自殘操作,實則藏著算計。借著關 102 家店、涉及 4000 人失業的事,以弱者身份給羅永浩扣帽子,不為救經營,就為爭口氣,哪怕自損也要濺老羅一身血,順帶澄清西蘭花、預制菜的說法。
這場拉扯到底會怎么收尾,咱們今晚10點接著往下看。
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