廣東
1月15日，針對近期網友反映強烈的“中藥取藥等候時間過長、藥品配送告知不足、中成藥捆綁銷售”等問題，廣州中醫藥大學茂名醫院（茂名市中醫院）正式發布致歉信，并公布了詳細整改措施。
此前，隨著該院新院區的部分啟用，長期困擾市民的“停車難”問題雖已緩解，但就醫體驗卻出現了新痛點。
有市民吐槽“取藥等了5個小時”，還有家長質疑帶孩子處理傷口卻被“捆綁銷售”了一堆開胃健脾的中成藥。這些問題經網絡曝光后，引發了廣泛關注。
對此，院方高度重視并迅速行動。關于取藥慢，醫院已增派人手、普及小包裝飲片。茂名油城圈小編注意到，院方明確新院區將于2026年5月30日完成整體搬遷，屆時環境設備全面升級，將大大提升效率。
對于“捆綁銷售”行為，院方表態“零容忍”，將持續開展處方專項檢查，嚴治亂開藥亂象，并設立投訴熱線(0668)2286049。同時，醫院增設了藥品配送指引，患者可在手機下單快遞到家。
來源：廣東茂名市中醫院、茂名在線論壇、綜合網絡
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