那天中午十二點半,小區菜鳥驛站里面人挺多的,有個博主在網上買了進口車厘子,花了162塊5毛,想著回家就能吃上新鮮水果,結果快遞到了以后,被同小區一位女鄰居順手拎走了,她那天一共拿了五件快遞,手機尾號和博主的差不多,現場又很吵,她的家人沒看清楚名字就一起帶回去了。
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博主在下午五點四十去取快遞,系統顯示已經簽收,他詢問驛站工作人員,對方查了記錄說快遞被鄰居拿走了,驛站只給了一個微信號,表示不能調監控,也不幫忙聯系,還說取錯快遞是常有的事,博主打了三次電話都沒人接,等到晚上八點半還是沒有消息,于是報了警。
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警察過來調看了監控,畫面很清楚顯示鄰居一家在十二點三十五拎著泡沫箱離開,直接走進自己住的那棟樓,物業配合查了信息,警察當晚就聯系上對方,對方一聽說已經報警,馬上承認是自己拿錯,還解釋說因為緊張輸錯了微信號一位數,所以加不上好友,不是故意躲著。
晚上九點,兩人在小區超市門口碰面,鄰居回家打開包裝一看不是自己的東西,但還是吃掉了兩顆,她本想聯系博主,結果微信輸錯了號碼,博主檢查包裹發現外層硬紙箱已經不在,只剩下泡沫箱和里面的密封塑料袋,袋口被人撕開,車厘子明顯少了幾顆,還留著咬過的痕跡。
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博主直接說這些生鮮已經被吃掉,沒辦法再要回來,只要求按原價賠償,鄰居馬上用手機掃碼轉了163元,還多給了一毛錢,說是賠罪用的,接著鄰居又說自己剛買了一箱,可以送一些給博主,但博主沒相信這話,也沒再往下問。
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這件事表面上像是拿錯快遞,其實背后有更復雜的原因,驛站取件時只核對手機尾號,沒人仔細看收件人姓名或包裹里是什么東西,出了問題以后驛站也不愿意幫忙,把責任推得干干凈凈,連監控錄像都不讓查,鄰居那邊也不是無意拿錯的,她拆了包裝,吃了里面的水果,一直等到警察上門才肯承認,這種行為已經不能算是簡單的疏忽了。
這車厘子有三層包裝,外面是泡沫箱,中間加個紙箱,里面還套著真空密封袋,要是正常人拿錯了東西,首先會看看標簽,或者留著原包裝等失主聯系,可這個人直接扔掉外箱,撕開內袋,還吃掉了兩顆,這種舉動算不上疏忽,而是已經默認這東西歸自己了。
博主后來發了篇筆記,很多人在下面留言說,為什么不是拿到快遞就還回去,而是先吃掉再道歉,大家并不在乎那幾十塊錢,只是覺得這位鄰居連基本的邊界感都沒有,住在同一個小區里,平時進進出出總能碰面,卻連別人的快遞都能隨便拿走、隨便拆開吃,以后誰還敢相信這樣的鄰居。
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在這件事里,讓人最難受的不是車厘子被吃掉,而是整個過程中沒人覺得問題嚴重,驛站人員說這種情況常有,鄰居只想著寫錯微信就行,最后還得靠警察來解決,信任這種東西,一次小事就能讓它破碎,再想重建可就難多了。
現在大家都會用手機來下單,快遞都堆在驛站里,誰都能隨便拿取,要是連最基本的身份核對都不做,連驛站也不去管理,那下一次可能就會是用戶的奶粉、藥品或者貴重物品被人誤拿,甚至被吃掉,這不是夸張的說法,而是真實會發生的事。
有些人講鄰里之間別太計較,但計較的不是錢的事,是規矩的事,規矩亂了套,人和人之間就疏遠了,你家孩子跑出去玩,鄰居家的狗追著咬,你只說算了算了,那下次呢,規矩沒立起來,麻煩就會不斷來,這事看著小,背后的問題卻很大。
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