月子中心這幾年在中國火起來了,尤其是高端的那些,收費動不動就好幾萬甚至十幾萬起步。很多人覺得這生意看著光鮮,明星都去住,收入高得嚇人,但實際干起來沒那么容易。
拿圣貝拉來說,它是行業里頭部的玩家,2025年剛在香港上市,可前幾年一直虧錢,原因挺多,成本高、市場收縮啥的都摻和在內。整個月子中心行業其實也差不多,貴是貴了,但賺不到錢的情況比比皆是,得從頭說說為什么會這樣。
![]()
先聊聊月子中心到底干啥的。簡單說,它就是給剛生完孩子的媽提供專業護理的地方,傳統坐月子在家靠老人幫,現在很多人工作忙,父母不在身邊,就選這種機構。服務包括護士照顧寶寶、醫生查體、定制月子餐、產后恢復啥的。
高端的像圣貝拉,還加了心理咨詢、嬰兒早教這些,住的環境跟五星酒店差不多。為什么貴?因為定位高啊,圣貝拉的28天套餐起步價16.88萬,最貴的能到50多萬,甚至56天上百萬。
![]()
客戶主要是高收入群體,一線城市白領或富二代啥的,他們愿意花錢買舒適和專業。
但貴不等于賺得多。圣貝拉從2017年開第一家店,到2024年門店擴展到96家,收入從2.59億漲到8億,看起來不錯,可凈利潤一直是負的。
銷售費用更是個坑。月子中心競爭激烈,客戶愛貨比三家,銷售員得花錢打廣告、給提成,還得靠老客戶推薦。2024年上半年銷售成本2.36億,占總收入大頭。
![]()
客戶來源38%靠推薦,但剩下得靠推銷,行業里護士長或銷售跳槽還帶走客源,推高了成本。圣貝拉為了拉客戶,推出不同品牌。入住率從2021年67.7%升到2024年上半年76.9%,但還不夠填平支出。
再說市場大環境。中國出生率連年降,2016年全國1786萬新生兒,2024年954萬,北京從20萬降到13萬,上海21萬到11.8萬。一線城市高端需求本來就有限,現在人口少了,潛在客戶更少。
行業整體格局散亂,5000多家店,但頭部企業少,能賺錢的更少。愛帝宮上市后被收購,大美股份啥的在新三板虧著虧著就摘牌了。月子中心不像其他服務,需求周期短,客戶復購率低,得不斷找新人。
![]()
圣貝拉為了止虧,想了不少招。收購廣禾堂做月子餐,線上訂單從2021年2000多單到2023年7萬多單。家庭護理業務,上門月嫂,2024年收入0.7億,增長快,前期投入少。
2025年推出合伙門店計劃,幫別人管理店,收管理費,上半年受托53家,收入0.73億,同比增長160%。海外也試水,新加坡和美國開店,針對華人,價格更高。
2025年上半年收入4.5億,同比增長25.6%,凈利潤轉正3.27億,毛利率37.6%。門店到113家,自營3.87億,家庭護理增長41.7%,健康食品毛利率高。
不過行業難題還在。滲透率低,才6%,韓國和中國臺灣高得多,有增長空間,但出生率繼續降,2025年全國871萬。女性教育和職業發展重視,生育意愿低,高端客戶群縮水。
![]()
資本進來過,騰訊、高榕投了圣貝拉超6億,但現在股價腰斬,從上市6.58港元到腰斬。低價競爭亂市場,像愛家1.98萬套餐,實際成本蓋不住,卷錢跑路,搞壞信任。高端店想維持價位難,降價又虧本。
總的來說,高端月子中心貴在服務和定位,但賺不到錢因為成本結構問題、市場收縮和競爭。圣貝拉靠調整模式扭虧,但長遠看,行業得靠副業和海外撐。
未來五年市場可能集中到頭部,但出生率是硬傷,得看政策和經濟咋變。不少店關停,2025年估計到一半以上。做這生意,得接地氣點,別光盯著富人錢包,得想辦法降成本擴客源。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.