2026年鐵路春運(yùn)
自2月2日開始
至3月13日結(jié)束,為期40天
節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為
2月13日(臘月廿六)
節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為
2月23日(正月初七)
春運(yùn)首日火車票
將于明天(1月19日)開始發(fā)售
↓↓快定好鬧鐘,準(zhǔn)時(shí)鎖定↓↓
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據(jù)中國(guó)鐵路消息,1月19日起,鐵路12306平臺(tái)(含網(wǎng)站、App等,下同)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù),旅客通過鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí),如誤購(gòu)車票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時(shí)以上,購(gòu)票人可線上自助辦理退票,不收取退票費(fèi),將進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
購(gòu)票人如使用電子支付購(gòu)票,票款將按原渠道退還;
如使用積分購(gòu)票,將按原渠道返還積分,返還積分的有效期不變;
同一購(gòu)票人在一個(gè)自然日內(nèi)限辦1個(gè)訂單誤購(gòu)免費(fèi)退票業(yè)務(wù),改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購(gòu)票等不能辦理此業(yè)務(wù)。
目前鐵路部門實(shí)行階梯式退票政策,在規(guī)定免費(fèi)退票時(shí)間內(nèi)辦理退票的,不占用誤購(gòu)免費(fèi)退票次數(shù)。
此外,如果旅客在線下售票窗口發(fā)生誤購(gòu),須當(dāng)場(chǎng)提出,工作人員會(huì)及時(shí)幫助旅客換發(fā)新票。
今年春節(jié)
你打算買幾號(hào)的票回家?
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來源 | 中國(guó)鐵路、央視新聞
編輯 | 蔡 玫
審讀 | 郭建華
二審 | 蔡志軍
三審 | 王 博
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