四川
西貝最近上了熱搜，賈國(guó)龍和羅永浩吵架，預(yù)制菜也有爭(zhēng)議，最后被禁言了。大家都覺得他這次有點(diǎn)過分，言論讓人質(zhì)疑，西貝員工怎么想，感覺肯定不好受。
賈國(guó)龍覺得他自己沒錯(cuò)，老百姓不理解，這是他的觀點(diǎn)，在回應(yīng)里更明顯。他覺得自己是真理，其他人不懂，冷凍西蘭花也是個(gè)事兒，開放后廚好像是自爆，一開始大家還能接受。可是他后面做的，讓矛盾更大了。
西貝說自己不用公關(guān)，“羊在草原跑，肉在西貝跑”，這不就是公關(guān)嗎，企業(yè)應(yīng)該重視公關(guān)。危機(jī)時(shí)候更別否認(rèn)，那個(gè)公關(guān)負(fù)責(zé)人離職了，賈國(guó)龍的話不僅得罪了公關(guān)，也否定了西貝以前的路，有點(diǎn)認(rèn)知缺失。
西貝也在努力，羊肉串現(xiàn)穿，肉夾饃現(xiàn)做，還打折降價(jià)，想挽回消費(fèi)者。西貝的員工還在努力微笑，看著挺讓人心疼。一月十五之后，賈國(guó)龍又和羅永浩吵起來，員工的努力好像白費(fèi)了，感覺很難回到以前了。
賈國(guó)龍?jiān)俪臣埽孟癫皇菫榱私鉀Q問題，是為了他自己的尊嚴(yán)，西貝員工只想好好上班。保住工作，希望他別再說話了。將帥無能累死三軍啊，他這么“硬剛”，感覺西貝要完。
西貝以前發(fā)展挺好，靠的是時(shí)代紅利，和信息差，現(xiàn)在不行了。創(chuàng)始人太傲慢，脫離群眾，才會(huì)變成這樣，這件事也提醒其他餐飲企業(yè)，要重視用戶體驗(yàn)，要聽時(shí)代的，別走西貝的老路，不然很麻煩。
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