交接偷懶 = 背鍋？2個真實案例，暴露床頭交接的致命漏洞

來源：護理界 （轉載僅作分享，版權歸原作者所有。若有來源標注錯誤或侵權，請聯系小編微信號：yyxxzz520，我們將及時更正、 刪除，謝謝！）

床頭交接是護理的 “責任接力棒”，可很多護士把它當成 “例行公事”：踩點接班省時間、口頭說說不看床、忙起來直接跳過。但兩個真實案例告訴你，交接時的半點疏忽，都可能釀成糾紛、讓自己背責。

今天就扒透床頭交接的坑、干貨和底線，幫你避開 “無辜背鍋” 的命運，守護患者安全也保護自己。

床頭交接不是 “念臺詞”，是用眼睛看、用責任接；多一分鐘較真，少十分之一風險。

PART 01

2 個真實翻車案例：交接偷個懶，糾紛找上門

這些因交接疏忽引發的麻煩，每個護士都該引以為戒：

案例 1：口頭交接 “沒大事”，患者流血染紅床

星期天早8點，夜班護士小A踩點等接班護士小B，急著下班說：“你組就一個尿結石新患者，輸液呢，不疼了，沒別的事，我家里有事先走了。”

小 B 想著自己熟悉患者，沒去床頭察看就答應了。

結果晨間護理時發現，患者留置針的肝素帽掉了，鮮血染紅了床單，患者睡得沉，全然不知。

剛好家屬買早餐回來，看到這一幕當場翻臉：“就離開半小時，怎么流這么多血？你們太不負責任了！”

補充細節：事后調查，患者夜間因疼痛躁動，肝素帽早已松動。小A沒檢查固定情況，也沒帶小B現場察看，最終小B被迫寫不良事件報告，護士長花了3小時才安撫好家屬。

案例 2：忙到忘交接，壓瘡責任難厘清

凌晨12點，晚班護士小C忙著處理 3 個急診患者，讓夜班護士小D獨自床頭交接。

小D察看時發現急 1 床病重患者骶尾部紅腫硬結，立刻告訴小 C，可小 C 忙著寫護理記錄，隨口答應后就忘了，直接下班。

小D一整晚頻繁幫患者翻身，可早上白班接班時，患者骶尾部還是破了皮。

最終，因為沒有雙人共同交接確認，責任落到了小D身上，她只能默默填寫不良事件報告。

PART 02

交接最容易踩的 3 個坑，90% 護士都中招

很多糾紛不是因為“不會交”，而是“懶得較真”，這3個坑一定要避開：

• 走過場不查床：只口頭說“患者沒事”，不看皮膚、不檢查管道、不核對用藥，隱患全被掩蓋；

• 責任模糊不清：交班者沒說清問題，接班者沒確認細節，后續出問題互相推諉；

• 忙起來省步驟：遇到急診、搶救就跳過交接，或單人交接，沒有雙人見證，后續說不清楚。

補充細節：某醫院護理部統計，80%的交接相關糾紛，都源于“沒到床邊看”“沒雙人確認”“沒書面記錄”這三個問題。

PART 03

床頭交接 5 步干貨：照做不背鍋，責任清清爽爽

其實規范交接不難，5步就能做到 “責任無死角”，新手也能記牢：

1. 先到床邊：別在護士站口頭交接，必須雙人一起到患者床旁，讓患者和家屬感受到重視；

2. 查關鍵項：一看皮膚（有無紅腫、破損、壓瘡），二看管道（引流管、留置針是否通暢、固定牢固），三看用藥（輸液速度、剩余藥量、有無不良反應），四看生命體征（重點看異常數值），五看特殊情況（飲食、睡眠、心理狀態）；

3. 說清重點：交班者要講 “已做的治療、待做的護理、潛在的風險”，比如 “患者夜間躁動，留置針已重新固定，需重點觀察”；

4. 雙人確認：接班者當場核對，有問題立即提出，沒問題再在交接本上簽字，做到 “口說有憑、落筆為據”；

5. 特殊情況多叮囑：遇到病危、術后、有跌倒風險的患者，要額外強調注意事項，必要時演示護理要點。

床頭交接要 “眼到、手到、口到、心到”；否則，你省下的是時間，埋下的是隱患。

PART 04

這 5 類患者，交接必須 “多較真”

不是所有患者都能 “簡單交”，這5類人群要重點盯，半點不能含糊：

• 病危/病重患者：詳細交接生命體征、用藥、引流情況，甚至要說明搶救設備的位置和狀態；

• 術后3天內患者：看傷口敷料有無滲血、引流液顏色和量、有無疼痛或發熱；

• 壓瘡/跌倒中高危患者：確認皮膚狀態、翻身時間、防護措施（如氣墊床、約束帶）；

• 有特殊管道患者：如氣管插管、胃管、造瘺管，看固定是否牢固、通暢度、護理記錄；

• 精神異常/有自殺傾向患者：交接情緒狀態、防護措施、家屬陪伴情況。

PART 05

護士心聲：交接不是 “額外負擔”，是自我保護

“以前覺得交接麻煩，直到同事因為沒查床背了鍋，才明白這是保護自己”——這是很多護士的心里話：

• 交接清楚，后續出問題能分清責任，不用莫名背鍋；

• 仔細查床，能及時發現上一班沒注意的問題，避免小隱患變大麻煩；

• 雙人見證+書面簽字，是最有力的“免責證據”，關鍵時刻能幫你說話。

互動話題：你交接時遇到過 “坑” 嗎？

床頭交接的每一個細節，都藏著責任和安全。你有沒有遇到過交接疏忽導致的麻煩？有沒有自己總結的“交接小技巧”？

轉發給身邊的護士姐妹，一起筑牢責任防線！歡迎在評論區分享你的經歷和心得，讓更多人避開交接誤區，不做“背鍋俠”～

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