湖南
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記者從國鐵廣州局獲悉，2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天，春運首日火車票今日開始發售。
湖南部分車站已確定預售時間：長沙站、長沙南站15時45分；衡陽站、衡陽東站16時；株洲西站15時30分、株洲站16時45分；張家界站、張家界西站16時30分；懷化站、懷化南站17時45分。
（密集的高鐵線路。通訊員供圖）
國鐵廣州局客運部介紹，2026年春運客流將穩定增長。節前務工流、探親、旅游等多股客流交織錯峰出行；節后返程客流較為集中，探親流、務工流、旅游流等多股客流疊加。2026年春節假期共9天，春節中短途出行旅客較往年或有較大幅度增長。
為應對春運大客流，鐵路部門將加大客運能力投放，采取加開圖外列車、動車組重聯、加開夜間高鐵、增開普速臨客等措施，滿足旅客出行。鐵路部門將依托12306大數據，實時分析，動態調整票額投放，兼顧長途和短途旅客需求，在長途票額充足時，自動分時段將部分票額投放至沿途各站，同時在客流集中方向及時安排加開旅客列車或夜間高鐵，所有新增票額將優先配售給已提交候補購票訂單的旅客。
今年春運，鐵路部門優化售票服務措施，自1月19日起，鐵路12306平臺（含網站、App等），推出旅客誤購票限時免費退等新服務。具體來看，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。在規定免費退票時間內辦理退票的，不占用誤購免費退票次數。在線下售票窗口誤購，須當場提出，工作人員會及時換發新票。
來源｜?湖南日報
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