招行信用卡換帥！

圖片來源：攝圖網(wǎng)

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原總經(jīng)理劉加隆因到齡退休轉(zhuǎn)任顧問，厲明東接任，深耕零售金融與財富管理領(lǐng)域多年。

本文首發(fā)于21金融圈未經(jīng)授權(quán) 不得轉(zhuǎn)載

作者 |李覽青

編輯 |周炎炎

排版 |黃玥

近日，21世紀經(jīng)濟報道記者從業(yè)內(nèi)了解到，招商銀行信用卡中心“換帥”。

原招行信用卡中心總經(jīng)理劉加隆因到齡退休，轉(zhuǎn)任信用卡中心顧問。即將接替招行信用卡總經(jīng)理一職的是招行總行財富平臺部總經(jīng)理厲明東，已于一周前到崗，目前其任職資格尚待監(jiān)管核準。

原招行信用卡中心總經(jīng)理劉加隆

在招行“零售之王”的業(yè)務(wù)版圖中，信用卡業(yè)務(wù)無疑是最亮眼的大陸之一。劉加隆從1996年加入招商銀行后，曾先后3次擔(dān)任信用卡中心總經(jīng)理一職，是信用卡行業(yè)的“元老級”人物，深刻地見證了中國信用卡行業(yè)“跑馬圈地”的黃金年代，也親歷了行業(yè)紅利消退后的“寒冬”。

2009年到2015年期間，劉加隆首次出任招行信用卡中心總經(jīng)理，在他的領(lǐng)導(dǎo)下招行信用卡開發(fā)了行業(yè)首個移動App“掌上生活”，加速了信用卡行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2018年到2020年，劉加隆再次掌舵招行信用卡。2024年，在招行信用卡中心原總經(jīng)理王波赴任招行杭州分行行長后，作為信用卡中心理事長的劉加隆第三次出任總經(jīng)理一職直到2026年年初，此前他還曾擔(dān)任過招行總行業(yè)務(wù)總監(jiān)、零售金融總部總裁等職務(wù)。

在2024年《當(dāng)代金融家》雜志對劉加隆的一篇專訪中，劉加隆提到“敬畏周期，預(yù)判彎道”。他提到，在競爭的關(guān)鍵節(jié)點，招行信用卡不但沒有著急“踩油門”，反而是減速，原因是劉加隆和團隊在2018年8月“看到了一些反常的數(shù)據(jù)”。

劉加隆說：“當(dāng)時，我們預(yù)判到前方會有拐點，所以提前減速。在細、小、慢、累的信用卡行業(yè)，最核心的關(guān)鍵在于時刻提防沖出賽道。”

正是出于對行業(yè)拐點的準確預(yù)判，在2019年，招行信用卡就率先提出：告別長達10多年的規(guī)模擴張期，中國信用卡正在從增量市場進入存量市場，增長規(guī)律發(fā)生了根本性變化。行業(yè)需要做好準備，告別黃金時代，迎接“下半場”的到來，并在當(dāng)年調(diào)整了業(yè)務(wù)計劃，將發(fā)卡計劃、貸款增長計劃縮減了三分之一。

2025年末，在接受《哈佛商業(yè)評論》專訪時，劉加隆的一段話也很值得品味。

“很多人覺得信用卡行業(yè)現(xiàn)在面對的狀態(tài)比過去難很多，但會不會過去的狀態(tài)其實是特殊的狀態(tài)，現(xiàn)在的狀態(tài)才會是將來的常態(tài)？”劉加隆提到，“這是一個新的時代。在這個過程中，我們會繼續(xù)做好三個堅持和三個突破。”也就是堅持信用卡的商業(yè)模式要架構(gòu)在風(fēng)險安全的基礎(chǔ)上，堅持抓支付、小額信貸兩個基本點，堅持強化“分行+直銷”兩條腿走路的模式優(yōu)勢。突破重點地區(qū)獲客份額，同在地零售業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展；突破實動經(jīng)營，回答好客戶為什么要用招行信用卡；突破重點場景、重點產(chǎn)品、重點資產(chǎn)類別。

如今，即將接替招行信用卡“一把手”的厲明東也在零售金融與財富管理領(lǐng)域深耕多年。

公開信息顯示，厲明東曾任招商銀行南京分行行長助理，深圳分行行長助理、副行長；總行財富管理部總經(jīng)理，總行風(fēng)險管理部總經(jīng)理，總行財富平臺部總經(jīng)理兼零售客群部總經(jīng)理。在招行體系的其他金融機構(gòu)中，厲明東曾任招聯(lián)消費金融董事、招銀金租董事，現(xiàn)任招商信諾資產(chǎn)董事、招銀理財董事。