吃完火辣的火鍋,來一碗清爽解辣的鮮作糖水,正成為申城消費者的“煥新”體驗。近日,記者在位于上海虹橋南豐城四樓的海底撈門店發現,這里悄然變身,開出了大區首家“店中店”模式的糖水鋪——海底撈特色主題店,通過“火鍋+糖水”的場景化創新,精準切入商務與年輕消費群體的多樣化需求。
72平米獨立空間,火鍋店里的“甜品避風港”
走進南豐城海底撈,原本的等位區和奶茶檔口已煥然一新,取而代之的是一個充滿活力的糖水空間。據了解,該糖水鋪占地約72平方米,擁有獨立的就餐區域。
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“我們門店在南豐城已經開了5年,這里處于虹橋商業住宅中心,周邊的商務人群、白領占比非常高。”海底撈南豐城店店長曹亞云告訴記者,這次試水“店中店”模式,是將原本功能單一的等位區升級為獨立運營的“糖水鋪子”,既能服務于店內就餐的火鍋顧客,也面向商場內逛街或在周邊辦公的散客開放。
曹亞云介紹,這種“既聯合又獨立”的模式效果顯著,“目前在沒有任何線上推廣的情況下,僅靠線下客流,每天的訂單量就保持在100單以上。很多路過的白領不吃火鍋,也會走進來點一碗糖水坐一會兒,這在以前是很少見的。”
13款新品主打“鮮作”,連蓮子都要現煮現備
作為海底撈上海區域的首家糖水試點門店,產品力和食安體系依然是其核心競爭力。據悉,該糖水鋪目前共推出13款產品,包括7款鮮作糖水和6款高品質冰淇淋系列糖水,此外還提供冷泡茶和甜品。
記者在菜單上看到,爆款單品“糖水仙草大滿貫”內容豐富,包含現壓紅豆、現煮蓮子、紅薯圓及桃膠,搭配悅鮮活牛奶,口感層疊豐富;而針對女性白領研發的“桃膠蓮子鮮奶”、“金桂芋泥麻薯”等,則主打滋補溫潤。
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“我們的核心理念就是‘新鮮’。”曹亞云透露,糖水鋪的所有主原料如紅豆、蓮子、木薯等均在消費者視線范圍內每日現煮。門店對效期把控近乎苛刻,“比如煮好的蓮子,保質期只有6小時,到期必須廢棄。”在正式上架前,團隊還邀請了大量顧客參與甜度測試和打分,最終才確定了現在的配比。
從“賣產品”到“造場景”,上海區域創新提速
事實上,南豐城糖水鋪的落地并非偶然,而是海底撈在上海區域持續推動模式創新的一個縮影。
“上海的消費者最喜歡嘗試新鮮事物,也更關注健康和體驗。”海底撈上海大區相關負責人表示,海底撈一直在洞察客戶需求進行場景創新。除了南豐城的糖水鋪,上海區域近期還推出了大排檔火鍋、菌菇工坊等多種特色主題形態,每年新品開發量超過100款。
業內人士分析認為,海底撈此舉是通過專業化的糖水產品線與火鍋主業形成“場景互補”。火鍋是高頻、強社交的正餐,而糖水和冰淇淋則延伸到了下午茶、消暑解饞等非正餐時段。通過這種差異化競爭,海底撈不僅提升了門店的坪效,更在激烈的餐飲賽道中,憑借嚴苛的供應鏈體系和食安標準,為傳統糖水市場帶來了“正規軍”的降維打擊。海底撈的這次“火鍋+糖水”實驗,正為魔都的餐飲消費市場注入新的綠色與活力。
(作者:紅餐編輯部)
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