一盒牛奶換全家隱私?青島央企物業的 “騷操作”,業主怒到官方建議報警!
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青島保利觀堂的業主們最近徹底炸了:物業號稱 “感恩回饋”,每戶送一盒 450 毫升牛奶 + 牧場門票,結果大家興沖沖去領取時,直接被眼前的一幕氣到血壓飆升 —— 小區門口的第三方攤位上,赫然擺著一沓厚厚的名單,業主的樓號、門牌號、全名白紙黑字寫得清清楚楚,就這么大剌剌地露天 “裸奔”,任人圍觀!
更過分的是,想領這盒牛奶,還得額外留電話!
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“這哪里是送福利?分明是把我們的隱私打包送給商家!” 有業主當場怒斥。自己的個人信息,沒經過任何同意,就被物業轉手交給了陌生的 “奶典” 公司,就為了換一瓶幾塊錢的牛奶?這種 “明晃晃的隱私置換”,吃相也太難看了!
面對業主的怒火,物業的回應堪稱 “甩鍋教科書”。
在業主群發的 “情況說明” 里,物業說得冠冕堂皇:“初衷是贈送心意,登記信息是為了核實身份、防止冒領”“個人信息安全將得到完全保障”。
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這話誰聽了不冷笑?防止冒領的方法有一萬種:憑房產證核實、業主群接龍登記、門崗核驗身份…… 哪一種不比把所有業主的完整信息打印出來,交給第三方商家更靠譜?更何況,不管業主領不領,這份包含數百戶家庭詳細信息的名單,已經在露天攤位上被人看了個遍,所謂的 “安全保障”,簡直是天大的笑話!
業主們越想越后怕:這些信息要是被不法分子盯上,精準電信詐騙、上門推銷騷擾,后果不堪設想!要知道,在大數據時代,業主的姓名、房號、電話可是 “硬通貨”,有了這些,商家的推銷就能精準到家門口,騙子的詐騙話術也能量身定制。
忍無可忍的業主們,直接投訴到了青島市政府信箱。
10 天后,官方答復來了,卻讓業主們五味雜陳:城陽區政府表示,物業確實向牛奶商家提供了戶主姓名,社區已協調物業承諾杜絕此類現象,但如果想追究侵權責任、要求處罰,建議 “通過法律途徑或報警處理”。
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這話聽著有理有據,可實操起來卻滿是無奈。對普通業主來說,報警、起訴耗時耗力,最后可能也難有實質性結果;但物業的侵權行為,卻實實在在地侵犯了每一戶的權益,透支了大家的信任。
《民法典》早就明確規定,自然人的個人信息受法律保護,任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息。作為業內知名的央企物業,保利本該是業主隱私的 “守護者”,結果卻成了 “泄露者”,這哪里是缺乏紅線意識,分明是明知故犯的利益交換!
業主們的訴求其實很簡單:公開書面道歉、徹查信息泄露源頭、處理責任人、保證不再發生。可直到現在,物業依然在用 “不痛不癢的情況說明” 敷衍了事,絲毫沒有大企業的擔當。
一盒 450 毫升的牛奶,換走的是業主們對物業的最后一點信任。要知道,信任的建立需要幾年,崩塌卻只需要一瞬間。如果物業連業主的隱私都保護不了,還談什么 “親情和院”?
如果你是保利觀堂的業主,會接受這樣的 “福利” 嗎?你遇到過物業泄露隱私的糟心事嗎?歡迎在評論區吐槽,一起抵制這種 “以福利為名,行泄露之實” 的惡劣操作!
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