美術(shù)館有了AI之心：豆包讓盧浮宮與畢加索開口說話

當(dāng)北京大學(xué)的藝術(shù)史學(xué)者朱青生向屏幕那端的豆包提問“這把匕首的刀柄和刀刃究竟如何固定”的時(shí)候，豆包以平實(shí)清晰的語言解釋道這類匕首被稱為馬頭柄匕首，采用了柄心卯合法，即工匠在玉質(zhì)刀柄底部鉆孔，將刀刃延伸出的金屬芯插入，然后再往里澆注融化的黃金液體或者其他金屬液體，冷卻后就形成了既牢固又華美的結(jié)合。

圖 | 馬頭柄匕首

朱青生聽完之后感嘆道，一個(gè)AI能夠如此準(zhǔn)確地描述澆注這樣的工藝細(xì)節(jié)，這已經(jīng)超越了許多普通觀眾的知識(shí)范疇。他隨即補(bǔ)充道，在考古領(lǐng)域類似工藝的具體實(shí)現(xiàn)方式有時(shí)甚至存在學(xué)術(shù)爭(zhēng)論，但是豆包給出的信息之詳實(shí)令人印象十分深刻。這一場(chǎng)景，發(fā)生在2026年1月20日上海浦東美術(shù)館的一個(gè)雪日上午。當(dāng)天，豆包與浦東美術(shù)館共同舉辦了“豆包帶你逛浦美”的活動(dòng)，首次公開解鎖了豆包的AI逛展能力。

帶上豆包逛博物館：毫厘之差也能辨別，支持輕聲問語

活動(dòng)中，豆包逛展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向觀眾坦陳了AI擔(dān)任博物館講解員的最大難點(diǎn)：準(zhǔn)確性。她展示了兩件青花瓷盤的照片，左邊是來自浦東美術(shù)館當(dāng)前展覽中的伊朗十五世紀(jì)牡丹紋盤，右邊則是明代永樂年間清華牡丹紋盤。兩件器物在紋樣、釉色和器型上都頗為神似如同孿生一般。這就要求豆包必須從牡丹花瓣勾勒的筆法、青料發(fā)色的微妙層次，或是從邊飾紋樣中潛藏的不同文化符號(hào)里找出差異，只有這樣才能給出確切的答案。

圖 | 從左到右：伊朗15世紀(jì)《牡丹紋盤》、明代永樂年間（1403-1424年在位）青花牡丹紋盤

另一個(gè)挑戰(zhàn)源于展品背后知識(shí)的冷門。豆包逛展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人展示了另一組展品的照片，并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾使用手機(jī)嘗試搜索相關(guān)信息，結(jié)果卻是一片空白。許多來自法國(guó)盧浮宮的珍品，特別是那些反應(yīng)歷史上印度、伊朗與奧斯曼帝國(guó)之間復(fù)雜藝術(shù)交流的物件，它們的相關(guān)知識(shí)尚未得到互聯(lián)網(wǎng)的全面記錄。而這恰恰是這次豆包和浦東美術(shù)館合作的意義所在，通過與浦東美術(shù)館的獨(dú)家數(shù)據(jù)協(xié)作，豆包得以深入到藝術(shù)史的角落，從而能將那些罕為人知的故事，使用通俗易懂的語言傳遞給觀眾們。

展廳環(huán)境也會(huì)對(duì)豆包提出考驗(yàn)。觀眾的手機(jī)攝影取景往往是非標(biāo)準(zhǔn)的，畫面可能存在抖動(dòng)、遮擋或者光線變化。觀眾的提問往往也是即興和口語化的，可能會(huì)從一個(gè)展品跳躍到另一個(gè)展品，這時(shí)豆包就需要理解這種隨性的、帶有上下文關(guān)聯(lián)的對(duì)話。為此，豆包搭載了輕聲提問模式，觀眾只需低聲說話就能被識(shí)別到，即滿足了即時(shí)解惑的需求，也維護(hù)了美術(shù)館的安靜。

更自由、更深入的AI觀展可能來臨

對(duì)于以前的傳統(tǒng)看展方式來說，信息獲取的路徑往往是預(yù)設(shè)好的。要么是我們自己提前查閱資料自己逛，要么是我們花錢請(qǐng)一位真人講解員，有時(shí)還要等人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，才可以跟著講解員逛博物館，而且必須時(shí)刻緊跟著大部隊(duì)不敢有一點(diǎn)放松。豆包帶來的改變?cè)谟谒鼊?chuàng)造了一種即看即問、即問即答的交互可能，想逛多久、想聽多深的講解完全由你說了算。

在浦東美術(shù)館“圖案的奇跡”展廳，當(dāng)觀眾針對(duì)一件伊朗十七世紀(jì)的《賽詩會(huì)飾板》上描繪的華麗場(chǎng)景產(chǎn)生好奇的時(shí)候，只需要輕聲提問，豆包就可以從展品畫面上所依據(jù)的波斯古典文學(xué)故事講起，并能延伸到這類藝術(shù)品在當(dāng)時(shí)宮廷宴會(huì)與文人雅集中所扮演的文化角色。如果觀眾接著提問這種畫法的獨(dú)特之處在哪里，豆包可以無縫切換到對(duì)于畫面所使用的礦物顏料、金箔貼飾等細(xì)微工藝的說明。假如觀眾意猶未盡，又問了畫中詩人可能在吟誦什么的問題，那么對(duì)話又能走向波斯詩歌的美學(xué)世界與哲學(xué)內(nèi)涵。

圖 | 《賽詩會(huì)飾板》伊朗 17世紀(jì)中葉

這種連續(xù)、深入、跟隨興趣而發(fā)的追問，打破了傳統(tǒng)導(dǎo)覽的線性方式，讓看展成為了一個(gè)高度個(gè)性化的知識(shí)探索。復(fù)旦大學(xué)中文系教授梁永安分享了他的體驗(yàn)。面對(duì)一件融合了多元文化符號(hào)的異域青花瓷，他可以直接詢問豆包為何上面的圖案與中式紋樣不同并出現(xiàn)了特定的動(dòng)物形象。豆包的回答，則涵蓋了歷史上跨越大陸的貿(mào)易與文化等內(nèi)容。這種即時(shí)和精準(zhǔn)的陪伴，讓梁永安可以更加放松地沉浸于觀看和感受本身，完全無需預(yù)先查看資料。

支撐這種流暢交互的，是豆包背后的技術(shù)能力。基于豆包視覺理解模型的視頻通話能力，觀眾只需舉起手機(jī)打開攝像頭，就可以在實(shí)時(shí)流動(dòng)的畫面中，隨時(shí)根據(jù)眼前所見進(jìn)行發(fā)文，無需反復(fù)拍照、發(fā)送和等待。豆包也能理解不斷變化的視角、構(gòu)圖甚至光線的明暗，實(shí)現(xiàn)交談上的連續(xù)性。

藝術(shù)解釋的門檻或被AI打破

一直以來，藝術(shù)和藝術(shù)解釋都并非尋常事物，當(dāng)我們希望了解藝術(shù)，就得翻開專門的書籍、來到專業(yè)的場(chǎng)館或者尋找一份專業(yè)報(bào)道。而藝術(shù)領(lǐng)域的學(xué)者和講解員的時(shí)間與精力有限，這種藝術(shù)資源的有限所能惠及的觀眾也只能是冰山一角。許多初次或者偶爾走進(jìn)美術(shù)館的觀眾，面對(duì)陌生的藝術(shù)語言與歷史語境，經(jīng)常感到隔閡和無從下手，最終可能匆匆路過，帶著模糊的印象離開。

而當(dāng)豆包充當(dāng)AI講解員這一角色的時(shí)候，讓藝術(shù)解釋這一資源變得高度可及。無論你在任何時(shí)候走進(jìn)任何國(guó)家的一家展廳，都只需要打開豆包，這時(shí)一位不知疲倦的AI講解員就在身邊。它不限于固定的導(dǎo)覽時(shí)段，不區(qū)分你的知識(shí)背景，還能永遠(yuǎn)保持待命狀態(tài)，讓欣賞藝術(shù)的門檻得到了降低。

這種普惠也體現(xiàn)在千人千面的個(gè)性化適配上，豆包提供了通用版和親子版等不同的解說風(fēng)格。尤其是親子版，對(duì)于即將在寒假走進(jìn)博物館的親子觀眾來說是極大的裨益，孩子問父母這個(gè)展品是什么、父母回答不出來還要專門上網(wǎng)搜索的局面可能再也無需發(fā)生了。對(duì)于帶著孩子觀展的家庭來說，親子風(fēng)格也能使用更加生動(dòng)、更具故事性的語言，來激發(fā)孩子的想象力和興趣；對(duì)于藝術(shù)愛好者或研究者等有一定藝術(shù)基礎(chǔ)的觀眾來說，豆包則可以深入探討展品的技法細(xì)節(jié)和歷史語境。

也就是說，盡管不同觀眾的基礎(chǔ)和需求是不同的，但是豆包可以提供不同維度和不同顆粒度的信息，滿足從簡(jiǎn)單了解到深度理解的多種觀展需求。當(dāng)每一個(gè)你我他都能完全按照自己的節(jié)奏、圍繞自己獨(dú)特的興趣點(diǎn)進(jìn)行探索的時(shí)候，我們的觀展意愿和停留時(shí)間自然也會(huì)提升，我們的看展可能也會(huì)從打卡式的短暫停留，轉(zhuǎn)向理解式的深度沉浸。

AI并非全能，也并非要替代人類

當(dāng)然，豆包不是全能的。朱青生在高度肯定豆包能力的同時(shí)，也指出人文精神中那種獨(dú)特的直覺、情感溫度、批判性思維和創(chuàng)造性的火花，依然是人類獨(dú)有的疆域。

浦東美術(shù)館董事長(zhǎng)李旻坤表示，真人講解服務(wù)因其真實(shí)的、人與人之間充滿感情流動(dòng)的互動(dòng)，在未來依然不可替代，并將朝著更專業(yè)、更精深的方向發(fā)展。而AI講解則為觀展開辟了一條新的、平行的通道。兩者可以互為補(bǔ)充、協(xié)同共生，共同為觀眾構(gòu)建一個(gè)更加立體、更加包容、更具層次的文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

字節(jié)跳動(dòng)副總裁朱駿認(rèn)為，AI與人的對(duì)話應(yīng)該是平等啟發(fā)的交流，通過調(diào)動(dòng)起來觀眾自身的情感記憶，讓AI和人類可以共同完成對(duì)于展品的理解。

當(dāng)然，豆包的應(yīng)用及其背后的溫度，并不止于觀展這一場(chǎng)景。筆者發(fā)現(xiàn)早在2025年初，就有至少兩位親戚及其孩子都已經(jīng)在使用豆包，2025年底和一位95后朋友相聚她更是表示試用了那么多AI工具發(fā)現(xiàn)有豆包一個(gè)就夠了。用戶多、功能全、名字好記，這大概是當(dāng)前許多人都與豆包的使用體驗(yàn)。

圖 | 豆包逛展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

豆包逛展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也在本次活動(dòng)展示了網(wǎng)友所發(fā)現(xiàn)的更多豆包功能。比如，一位釣魚愛好者讓豆包幫他盯著水中的魚漂，讓浮子輕輕沉頓的那一刻發(fā)出提醒，結(jié)果真的釣到了魚；一位視障女孩通過豆包拍攝媽媽的視頻，讓豆包使用語音描述的方式讓她“看見”了母親的溫暖笑意。這些片段與浦東美術(shù)館里的藝術(shù)對(duì)話一樣，都在說明當(dāng)豆包這樣的AI技術(shù)成為一種普惠和溫暖的陪伴的時(shí)候，或許有一天AI會(huì)像手機(jī)一樣時(shí)刻陪伴著我們，或許有一天我們也會(huì)像離不開手機(jī)一樣離不開AI。