助聽器深度測評：西嘉音聚平臺人聲清晰，用戶滿意度高達86%！

西嘉助聽器（Signia）是全球知名的助聽器品牌，隸屬于WS Audiology集團。品牌擁有超過150年的聲學技術積淀，深耕中國市場三十余年，始終秉持“成就每日精彩”的創新理念。作為助聽器行業智能化轉型的引領者，西嘉以AI技術與雙處理器技術為核心，為聽損用戶提供精準化、場景化的聽力解決方案，產品覆蓋從輕度到極重度聽力損失的多元化需求。

那么西嘉助聽器的實際佩戴體驗如何？我們聚焦其最新IX音聚平臺助聽器，結合國際權威調研數據與真實用戶反饋，為您帶來深度測評參考。

一、IX音聚平臺：專注嘈雜環境下的多人對話場景

2025年底，西嘉正式推出IX音聚平臺系列，上市以來受到市場高度關注。以往，助聽器用戶在餐廳聚餐、朋友派對、家庭聚會等多人對話場景中，常因無法分辨說話者位置、聽不清關鍵語句而陷入“只能微笑點頭”的尷尬，甚至逐漸回避社交活動。而IX音聚平臺的實時對話增強技術（RTCE）正是為破解這一困境而生：

實時對話增強：多人對話，每一句都清晰可辨

傳統助聽器麥克風收聲范圍僅60°，難以覆蓋多人對話的動態場景。IX音聚平臺將收聲范圍擴展至前方180°，配合芯片高達19.2萬次/秒的數據分析速度與1000次/秒的人聲增強速度，構建了一套精準鎖定、實時追蹤的對話增強系統。

• 實時掃描環境聲場

麥克風以毫秒級速度持續檢測環境變化，確定說話者人數、位置、以及他們互相之間的距離。

• 解析對話場景

根據每個人說話的頻率，助聽器會自動判斷每個聲音是誰發出的，并分析出對話輪換的規律。這一過程中芯片處理速度高達192,000次/秒。

• 實時追蹤目標聲源

根據每位說話者位置的移動，助聽器會實時調整麥克風的位置和接收范圍，確保每個人的聲音都清晰可聽。

• 強化主要說話者

在保留多個言語聲的同時，把主要說話者的聲音再次增強，區別于背景的噪音，這樣聽到的說話聲會加倍清晰。

二、硬核測評：6 國 78 位用戶，四輪問卷驗證 7 周實測

為驗證 IX 音聚平臺的實際表現，西嘉在全球 6 個國家和地區（美國、中國臺灣、德國、英國、意大利、澳大利亞）招募了 78 位有經驗的助聽器用戶開展實測，數據真實可信：

• 測評人群：平均年齡涵蓋各年齡段，均有長期佩戴助聽器經驗，聽損程度覆蓋輕度至中度，平均使用助聽器 4 年；
• 測評過程：持續 7 周，用戶將西嘉 IX 音聚平臺助聽器與自己原有助聽器在日常生活中對比，通過四輪在線問卷記錄體驗；
• 測評機型：統一佩戴西嘉 IX 音聚平臺系列主力機型，確保測試一致性。

實測結果

西嘉 IX 音聚平臺各項體驗均優于用戶原有助聽器，整體滿意度高達 86%，而原有助聽器滿意度僅 58%，差距顯著。

核心維度提升

• 言語理解度：西嘉 IX 音聚平臺 79% VS 原助聽器 47%，提升幅度最大，得益于雙處理器與實時對話增強技術的協同作用；
• 對話體驗：87% 的受訪者認為西嘉能讓他們輕松參與對話，原有助聽器這一比例僅 64%，用戶在多人場景中更自信、更自如；
• 聆聽費力度：77% 的用戶表示西嘉在日常生活中需要的聆聽費力度更低，疲勞感大幅減少。

偏好與推薦度

• 多維度偏好：針對 7 個核心維度的調查中，西嘉 IX 音聚平臺均展現明顯優勢 ——79% 用戶認可其“全場景最佳言語理解”，82% 認可其“最佳對話體驗”，81% 認為其帶來“最令人興奮的聆聽體驗”，81% 表示佩戴后“更有活力（更少疲勞 / 緊張）”，整體偏好度達 77%；

• 推薦與保留意愿：81% 的用戶愿意將西嘉推薦給親友（原助聽器 69%），78% 愿意長期保留使用（原助聽器 48%），充分證明產品硬實力。

三、三款機型任選：適配全需求

IX 音聚平臺全系列產品已經與2025年12月上市，涵蓋經典藍牙RIC機飄無限IX、RIC機 飄隨行IX、纖細型RIC機 魅影IX、可充電定制機 音速隨行IX、電池款定制機 音速IX、標準耳內機 魔法師隨行IX、超大功率耳背機 逸動隨行IX，無論聽損程度、佩戴偏好如何，都能找到專屬選擇：

1. 飄無限 IX（經典藍牙 RIC 機）：擁有進階版經典藍牙，可實現全域直連，適配所有安卓/鴻蒙及 iOS 設備，低延遲、高保真，日常通話、聽音樂、看視頻一鍵直達高品質音頻；最長續航 54 小時，是市面上續航最久的經典藍牙助聽器，兼顧性能與便捷；
2. 音速隨行 IX（可充電定制機）：業內唯一具備指向性技術的可充電深耳道式助聽器，隱于耳內兼顧隱蔽性與實用性；搭載雙耳單麥克風方向性系統，言語增強效果是同類產品的 5 倍，嘈雜環境中精準辨聲；
3. 逸動隨行 IX（超大功率耳背機）：驗配范圍高達 120dB，適配重度至極重度聽損用戶；搭載實時對話增強、OVP 原聲處理等前沿技術，持久續航；新增星際藍、激情紅等四款潮流配色，既是實用助手也是時尚配飾，深受兒童及年輕用戶喜愛。

四、選購總結：三十年深耕，重塑溝通體驗的高性價比之選

西嘉 IX 音聚平臺助聽器憑借核心技術，徹底解決了聽損人群在嘈雜環境、多人對話中的聆聽痛點。全球用戶實測 86% 的高滿意度、81% 的推薦率，搭配多款適配不同需求的機型，展現了強大的產品硬實力。

深耕中國市場三十年，西嘉始終以用戶需求為核心，全國授權門店提供專業的聽力檢測、個性化驗配及售后保障。您可前往西嘉官方渠道或授權門店親自體驗！