張一鳴沒干成的事，馬云行嗎？

《星島》記者 曹安潯 深圳報道

字節創始人張一鳴和阿里創始人馬云，兩個在互聯網時代各有天地的大佬，在AI時代開始狹路相逢、你追我趕。

二人明面上的激烈沖突始于2025年12月，當張一鳴甩出搭載豆包AI助手的工程樣機，試圖讓AI通過底層操作系統調動各大APP時，卻沒想到此舉動了各大廠商的“奶酪”；而馬云轉手率領阿里系APP將其“封殺”，豆包手機二手價格一夜腰斬。

在給張一鳴當頭一棒后，馬云乘勝追擊，推出千問AI“助手”，將自有的阿里生態一股腦裝進去，AI Agent在生活中第一次落地生根。這一進展甚至比計劃聯手沃爾瑪、Shopify等主要零售商的谷歌和想用Siri調動各大APP的蘋果，都快人一步。

隨后，阿里股票乘風而起，各大券商不斷調高阿里預期股價。

馬云“ALL IN AI”迎來開門紅，阿里首席執行官吳泳銘不辱使命，在新年家書中盛贊阿里AI“大仗打得漂亮”。

只是對于“AI辦事元年”而言，這一切才剛剛啟幕。

打破次元壁

1月15日，中國科技圈目光齊聚杭州，千問C端事業群總裁吳嘉重磅宣布，升級后的千問App全面接入阿里生態業務，上線超400項AI辦事功能，包括在全球首次實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能。

這一切的背后，是阿里手握淘寶、天貓、菜鳥、高德、餓了么、飛豬、釘釘、支付寶等全套覆蓋“人、貨、場、錢、事”的全鏈路生態，這些要素也是AI從“聊天”走向“辦事”的關鍵燃料。

更難得的是，千問App還接入支付寶政務服務，上線簽證、戶口、公積金等50項民生服務。用戶不再需要像過去那樣在不同部門網站間奔波，只需一句“杭州戶口怎么辦護照？”千問即可完成政策解讀、材料清單梳理，并直達辦理入口。

這意味著，手機里的AI大模型首次打破次元壁，在擁有大腦之后，長出了能夠觸達真實世界的手和腳，就像吳嘉現場用千問點的霸王茶姬，被外賣小哥送到活動現場一樣真切，一樣讓科技圈和投資圈沸騰。

當橫亙在AI與真實世界之間的那堵“墻”被推倒，升級后的千問有了向世界宣告的底氣：AI大模型不再只是理解語言，而是能夠提供服務；不再止步于界面，而是能穿透壁壘。

吳嘉躊躇滿志地表示：“千問是第一個真正能幫你辦事的AI，我們的獨特優勢在于‘Qwen最強模型’與‘阿里最豐富生態’的結合。AI辦事時代才剛剛開始，一些能力還在探索，我們將一步步邁進，將千問App打造為最強大的人類AI助手。”

除此之外，千問“任務助理”功能在手機和網頁端開始定向邀測。該功能具備類人化的多步驟規劃能力，包括應用開發、Office辦公、咨詢調研及生活辦事等核心場景，還支持一鍵處理報表整理、研報撰寫及小工具生成等復雜任務。測試結束后，該功能將面向用戶免費開放。

前魅藍總裁李楠在微博表示，未來AI手機是A2A的時代，谷歌推出的通用商務協議UCP（Universal Commerce Protocol），核心是AI應用內實現“原生結賬”，把搜索、推理決策、下單全封在AI里，阿里給千問做出來用上了。

李楠認為，阿里擁有整合資源的生態優勢，如果模型+場景+履約三線合一，給Qwen大腦加上商業四肢，等于擁有了現實世界操作系統的入口，這個壁壘足夠深。甚至有科技圈發燒友期待，未來的操作系統，或許不再是iOS或安卓，而是“AI Agent”本身。

《華爾街日報》則發文稱，中國AI的實力在過去12個月里不僅沒有因芯片制裁而萎縮，反而通過開源策略和“蟻群戰術”開始挑戰硅谷的定價權。其中，千問作為繼DeepSeek后的又一主力，于去年12月成為全球下載量最大的開源AI模型，甚至連Airbnb這樣的美國巨頭都在使用。

谷歌旗下人工智能公司Google DeepMind高管則發聲，中國AI模型水平僅落后美國數月。

有觀察人士指出，中國AI廠家出海的路徑逐漸清晰，先以成本與效率優勢切入海外市場，再通過持續迭代實現技術躍升，力爭在AI芯片與大模型核心能力上實現對硅谷的追趕甚至局部超越。

搶先，不等于“穩贏”

阿里給AI元年開了個好頭，但不等于穩贏。

“毫不夸張地說，千問是阿里這兩年押注最重、投入最深的業務”，一位阿里內部人士坦言，當前推進千問C端戰略的心態仍是“摸著石頭過河”。此前，阿里在AI大模型領域深耕To B市場，積累了技術，如今轉向面向大眾消費者的賽道，卻是一片無人踏足的“新大陸”——全球范圍內尚無真正成功的原生AI生活助手范式可循。因此，阿里團隊只能“邊做、邊學、邊校準”。

不可避免的是，千問的執行能力雖強，卻也有諸多待解的問題。例如，在稍微復雜的AI辦事功能上千問仍顯稚嫩，用戶對“AI代勞”的信任門檻依然極高；“阿里生態內循環”局限也亟須突破等。目前其任務執行高度依賴阿里系APP，一旦用戶需求超出淘寶、飛豬、餓了么的范疇，千問便束手無策。

雖然吳嘉表示，未來半年內會重點把阿里生態辦事能力的邊界拓展、做深，還透露在春節后會選擇合適的時間點和方式開放第三方入駐，但是，屆時阿里將面臨與字節跳動相同的難題：在AI加速生活化的進程中，如何界定技術的商用邊界？又該如何在平臺、開發者、用戶與監管多方之間，平衡商業利益與潛在風險，共同推動可持續的AI應用生態？

這正是AI時代“領頭羊”繞不開的硬仗。

一個月前，張一鳴未能給出令各大APP廠商信服的答案，“豆包手機”出師未捷；如今，這個問題又被拋到了馬云面前——他又會如何破局？

留給馬云答題的時間不會太久，海內外AI大模型玩家激戰正酣，據阿里多位內部人士透露，千問甚至已經被多個競品限制流量。

另一邊，字節旗下的豆包雖在AI向現實世界的初期探索中遭遇波折，卻也及時調整了戰略。進入2026年1月，用戶便發現豆包主界面悄然整合了多項字節系服務——如汽水音樂、豆包愛學等，顯露出張一鳴“盤活自有生態”的戰略意圖。目前，張一鳴手握三款日活過億的APP；過去一年多，抖音一直為豆包引流，成為豆包快速崛起的大功臣。

還有業內人士向《星島》透露，抖音從2024年起就有內部規定，不允許除豆包外的AI產品在其平臺上深度推廣。

不只是國內，國際上的競爭者實力亦不容小覷。據彭博社報道，蘋果正加速為Siri注入生成式AI能力。預計2026年春季蘋果推出的新版Siri，將能通過語音指令跨應用執行復雜任務，目前已與Uber、Amazon、YouTube、Facebook、WhatsApp等熱門第三方應用展開測試，讓Siri能夠在這些應用中發布留言、編輯并發送照片、搜索商品并加入購物車等操作。

星島視角

剛剛拉開序幕的AI競賽，比拼的不是誰取代誰，而是誰能進化更快。

如今，馬云與張一鳴已率先亮劍。前者依托阿里完整的電商、云計算、支付與企業服務生態；后者則坐擁億級流量與內容分發優勢。

兩位中國互聯網的標志性人物，正以截然不同的路徑回答同一個時代命題：當AI從“陪聊工具”升級為“主動辦事者”，企業該如何重構自身？

純大模型廠商雖坐擁技術亮點，卻缺乏更多的應用場景與生態閉環；而互聯網巨頭擁有的生態、數據與商業化能力，似乎有望成為AI價值轉化的加速器。

換言之，“能聊天”到“能辦事”是AI改變世界的第一步，但真正的考驗在于AI能否“辦成事、帶來錢”？

投資者期待的，早已不是PPT上的愿景或股價的短期脈沖，而是實打實的業績兌現。

而這一天，終于沒有那么遙遠了。