李亞鵬口碑反轉(zhuǎn)這碼事情,不像是網(wǎng)友突然變精明了,反倒更像是一場(chǎng)關(guān)于真善意的社會(huì)試驗(yàn)成功,前一陣子還被大伙嘲笑干什么都不太行,一轉(zhuǎn)眼就成了俠之中的大豪杰,這反差比任何綜藝劇本都更有意思,說(shuō)到底,大家不是心疼李亞鵬,而是心疼那個(gè)或許被錯(cuò)給的真心。
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這碼事情得從月初說(shuō)起,嫣然天使兒童醫(yī)院門(mén)口被貼上欠租告知信,欠款超過(guò)三千萬(wàn),連招牌都給拆掉了,第一反應(yīng)是什么,還不就是覺(jué)得又是他搞砸,雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)爛尾、白酒賣(mài)不動(dòng)、4.5億債務(wù)被強(qiáng)制執(zhí)行,這經(jīng)歷確實(shí)讓人習(xí)慣性往壞的方面想,網(wǎng)友根本不想好好去看,直接就下了判斷,公益也成了作秀的幌子。
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但特別突然的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就來(lái)了
李亞鵬甩出一段時(shí)長(zhǎng)31分鐘的《最后的面對(duì)》采訪(fǎng)視頻,沒(méi)有經(jīng)過(guò)剪輯,也沒(méi)有那些公關(guān)話(huà)術(shù),就站在醫(yī)院門(mén)口,身后是破破爛爛的墻,他說(shuō)房租從44萬(wàn)漲到了80萬(wàn),本想靠門(mén)診收入來(lái)補(bǔ)貼公益手術(shù),結(jié)果趕上3年特殊時(shí)期,門(mén)診量一下暴跌,資金鏈直接就斷了,最關(guān)鍵的是,他反復(fù)強(qiáng)調(diào)嫣然基金的善款一分都沒(méi)動(dòng),全都用在患兒手術(shù)上,欠租的窟窿是他自己扛著,甚至還變賣(mài)資產(chǎn)來(lái)補(bǔ)貼醫(yī)院。
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這個(gè)細(xì)節(jié)實(shí)在太讓人心里難受了
我們見(jiàn)多了明星做公益搞得大張旗鼓的,也見(jiàn)多了善款去向不明的情況,突然有個(gè)人說(shuō)我自己背債但不碰善款,反倒顯得跟大家不一樣,他承諾就算醫(yī)院關(guān)門(mén),也會(huì)先把排隊(duì)患兒的手術(shù)做完,這句話(huà)直接讓本來(lái)準(zhǔn)備開(kāi)噴的網(wǎng)友都不說(shuō)話(huà)了,情緒就是這么奇怪,你真誠(chéng)得有點(diǎn)笨拙,大家就愿意相信你。
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接下來(lái)的發(fā)展那可是十分順利
江蘇有一家企業(yè)免費(fèi)提供3萬(wàn)平方米場(chǎng)地,醫(yī)生們主動(dòng)報(bào)名去進(jìn)行志愿服務(wù),前妻海哈金喜離婚后第一次公開(kāi)支持,說(shuō)他「多年笨拙的堅(jiān)持很不容易」,最讓人震驚的是數(shù)字方面的情況,兩天里18萬(wàn)名捐贈(zèng)者捐了900萬(wàn),到19日總共累計(jì)1936萬(wàn),李亞鵬直播5個(gè)小時(shí),在線(xiàn)人數(shù)有7萬(wàn)多,上千元的茶具一上架就被搶光了,銷(xiāo)售額達(dá)到了1000萬(wàn)到2500萬(wàn)之間。
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這就挺有意思的
大家不是在幫李亞鵬還房租,而是在給這份真善良進(jìn)行投票,評(píng)論區(qū)刷得最多的話(huà)是,「你賣(mài)日用品,2000多塊的紫砂壺我們用不到」這吐槽的背后是什么,是網(wǎng)友想要支持,但是不想被當(dāng)成韭菜,他們想買(mǎi)的不是貨品,而是參與此個(gè)故事的入場(chǎng)券。
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這事情,讓我想到一個(gè)詞,叫互聯(lián)網(wǎng)情緒資產(chǎn),明星做十年好事,或許都比不上一次翻車(chē),不過(guò),李亞鵬卻反過(guò)來(lái)了,十年商業(yè)失敗,卻在公益上積累了人品,平常沒(méi)人注意,危機(jī)一到,這些情緒資產(chǎn)就成了救命的東西,他不需要解釋太多,只要說(shuō)實(shí)話(huà),那些藏在時(shí)間長(zhǎng)河里的善意瞬間,就被激活了。
可問(wèn)題也來(lái)了,房租從44萬(wàn)到80萬(wàn),到底合不合理,房東助理說(shuō),2010年簽的是市場(chǎng)價(jià)半價(jià),2019年只是恢復(fù)市場(chǎng)價(jià),疫情期間還減免過(guò),李亞鵬卻表示「做了個(gè)錯(cuò)誤決定,不簽又能怎么樣」,兩邊說(shuō)法對(duì)不上,法律上醫(yī)院確實(shí)欠租,李亞鵬還簽了個(gè)人無(wú)限連帶責(zé)任擔(dān)保,這事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單,公眾情緒一邊倒的時(shí)候,合同細(xì)節(jié)反倒被忽略了。
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更深層次的問(wèn)題在于,依靠個(gè)人情感支撐的公益能保持多久
李亞鵬自己也說(shuō)情感超過(guò)了能力,17年免費(fèi)給唇腭裂患兒做手術(shù),總共救助一萬(wàn)多個(gè)孩子,這確實(shí)很了不起,但當(dāng)房租占了很大一部分、門(mén)診收入不穩(wěn)定時(shí),基金會(huì)的運(yùn)營(yíng)方式是不是太脆弱了,網(wǎng)友捐了近兩千萬(wàn),但這些錢(qián)按規(guī)定只能用來(lái)做手術(shù),不能用來(lái)交房租,情感解決了信用問(wèn)題,可沒(méi)解決方式問(wèn)題。
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輿論反轉(zhuǎn)最大的風(fēng)險(xiǎn)在于,它建立在情緒上而不是制度上,今天大家同情你,明天可能就因?yàn)榱硪粋€(gè)反轉(zhuǎn)來(lái)懷疑你,李亞鵬這次能翻身,是因?yàn)樗谋孔緢?jiān)持正好戳中公眾對(duì)公益透明度的難點(diǎn),但下一次,如果公益組織的生存一直靠著創(chuàng)始人的人品擔(dān)保,那本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。
所以,不要急著下結(jié)論說(shuō)李亞鵬贏了,他確實(shí)贏得了口碑,但是醫(yī)院還在不在、欠租怎樣歸還、后續(xù)手術(shù)怎樣打開(kāi),這些都是難啃的硬骨頭,公眾的善意是雪中送炭,但不能成為道德綁架的東西,也不能替代專(zhuān)業(yè)辦理,我們疼愛(ài)那個(gè)做好人真難的為難境地,而非真就想看一個(gè)悲情英雄。
在這個(gè)見(jiàn)多了套路的時(shí)代,笨拙的真誠(chéng)反倒成了稀缺的東西,這件事留給我們的思考是比較實(shí)在的。
可是,真誠(chéng)不能當(dāng)飯吃,公益不能靠眼淚
不要天天憐惜這個(gè)憐惜那個(gè)的,還不如多問(wèn)問(wèn),我們的制度能不能讓好人沒(méi)那么難做
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