天津
（全球TMT2026年1月21日訊）全球VoIP服務提供商Zadarma宣布正式推出Zadarma AI語音智能體。這款虛擬助手可自動接聽來電，采用自然逼真的語音表達，并可在營業時間內外與客戶進行流暢溝通。它還可在需要時將來電無縫轉接至人工在線客服。AI智能體全天候提供服務，支持八種語言。
Zadarma AI語音智能體將多語言支持、云PBX與CRM的內置集成，以及不以犧牲質量為代價的高性價比，集于同一平臺之中。該AI智能體已與最新版本的ChatGPT完全集成。預計不久將支持Gemini。該服務已向Zadarma免費云PBX用戶開放。
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