“繡花功夫”織就老舊小區“幸福圖景”

腳手架拆除后，龍旺莊社區首次露出嶄新面貌——米黃色與磚紅色搭配的外墻整潔明亮，樹脂瓦坡屋頂錯落有致，曾經斑駁的樓道如今窗明幾凈。作為北京市通州區2024年第二批老舊小區綜合整治重點項目，龍旺莊小區22棟建造于1995年，涉及120個單元、1464戶居民、建筑面積13.1萬平方米，在“微網格”精細化治理與居民共建共治下，正迎來從“憂居”到“優居”的全面蛻變。

面對樓齡超25年的老舊小區普遍存在的保溫錨固問題，項目團隊創新采用陽臺保溫滿粘工藝，有效解決了傳統錨栓易擊穿薄板陽臺的安全隱患。項目堅持“一戶一策”原則，對陽臺黏結面積實施提格管理，確保工程質量達到終身負責標準。

為解決施工期間居民停車難題，項目聯合社區將22號樓南側荒廢綠地平整改造為臨時停車場。借此施工契機，團隊還系統優化了樓棟周邊環境，同步規整了雜亂的空調外機位及管道，既消除了安全隱患，也美化了社區面貌。這些舉措共同實現了“施工不擾民、改造惠民生”的目標。此外，項目還通過嚴格限定作業時間、設置臨時設施等方式，最大限度降低對居民生活的干擾。

項目創新設立“居民質量監督小組”，邀請黨員代表、熱心業主全程參與材料驗收、工序檢查。項目團隊積極開展志愿服務，主動為居民排憂解難。樓棟管家小陳至今記得居民王大爺的轉變：起初因施工噪音多次投訴的王大爺，在項目人員幫助維修家中水管、代購藥品后，不僅主動加入監督小組，還在寒冬為工人送去熱茶。通過13場居民線下見面會、“舊改文化節”等活動，項目團隊成功化解改造過程中的各類矛盾，讓志愿服務成為連接項目與居民的暖心橋梁。

截至2026年1月，項目屋面防水及平改坡、外墻節能改造、外窗更換已100%完成，上下水改造率達85%，外護欄拆除率90%，居民滿意度調查超95%。通過“未訴先辦”機制，12345投訴率較同期舊改項目下降80%。

“以前冬天在家穿厚毛衣，現在室溫24℃，管道再沒堵過！”44號樓的黃女士感慨道。據統計，項目累計收到居民自發送來的錦旗39面、感謝信7封，每一面錦旗背后都是一個溫暖的故事。

中建二局華北公司項目經理夏國秋強調，團隊的目標是不僅要保證工程質量，更要讓居民滿意。目前，項目正用“繡花功夫”推進最后的工作，預計在今年6月底全面完工。（工人日報客戶端記者 劉靜 通訊員 雷平 劉暢）

來源：工人日報客戶端