南京銀行App8.0的升級,是數字化能力向用戶價值轉化的生動實踐
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投資時間網、標點財經研究員章敬宇
近日,南京銀行手機銀行App8.0版本正式發布。在金融科技與零售業務深度融合的背景下,這款全新升級的 App,以“智能管錢、專業投資、便捷花錢、精致省錢、安全守護”為定位,通過數字化統一渠道建設,展現南京銀行在零售經營能力建設、前沿科技應用及數字化轉型領域的實力。
戰略升級:數字化經營能力的體系化突破
依托全行零售戰略布局,南京銀行App8.0通過“數字化觸點+場景化服務+精準化運營”,構建起覆蓋“財富管理-消費金融-生活服務”的零售經營矩陣。
在核心的智能管錢板塊,App8.0全面重構了賬戶總覽資產頁面,用戶可以一站式查看活期、理財、基金等資產明細,以及信用卡、貸款等負債分類,配合活動優惠信息的及時推送,讓財務狀況一目了然。收支明細功能全面升級,支持長達8年的超長周期收支明細查詢,并借助AI技術自動完成月度結余分析與智能記賬,讓每一筆收支都心中有數。針對不同客群的個性化需求,App8.0還特別推出了面向老年客群的“鑫長輩”、服務親子家庭的“鑫寶貝”等專屬財富管理工具,同時配備他行卡一鍵轉入的跨行資產歸集功能,幫助用戶輕松統一管理所有資產,拓寬財富視野。
科技賦能:前沿技術驅動的服務效能革命
南京銀行將技術創新深度融入App8.0的服務全流程,在專業投資、便捷花錢等核心場景,實現服務效能的全面提升。
在投資理財板塊,App8.0通過全流程優化提升用戶決策效率。理財持倉頁面整合了完整交易記錄,支持近3個月收益明細查詢;定期開放類理財產品新增預約贖回與進度查詢功能,大幅增強投資靈活性;借助“理財比一比”功能,可從收益、風險、期限等多維度對產品進行橫向對比,幫助用戶從“盲目選”轉向“聰明挑”;針對高凈值客群,私行專區將財富顧問功能前置,搭配動態產品貨架,實現“千人千面”的精準財富管理方案匹配……
在信貸服務領域,App8.0精準對接用戶多元化資金需求,搭建了“我要消費/經營/買房”三大場景化貸款產品線。用戶可在線完成從預約到進件的全流程操作,還能獲取個性化融資方案匹配建議。信用卡專區則新增分期產品梳理與賬單分析功能,幫助用戶優化資金使用效率,實現理性消費。
在安全保障方面,App8.0創新推出“應急中心”與“安全小貼士”兩大功能。其中,“應急中心”專門針對銀行卡丟失、異常登錄、手機丟失等突發風險場景,助力用戶在緊急情況下快速應對,守護賬戶資金安全;“安全小貼士”則圍繞典型詐騙案例,以圖文并茂的形式開展風險宣教,普及防范知識。
數字生態:用戶價值導向的數字化轉型標桿
南京銀行App8.0的升級,是數字化能力向用戶價值轉化的生動實踐。從宏觀視角的資產負債全景管理,到微觀場景的每日記賬與消費分析;從專業級的投資決策支持,到一鍵式的跨行資產管理;從場景化貸款服務的智能匹配,到覆蓋日常消費、餐飲、助農等多元領域的“鑫福生活”省錢專區——每一個功能模塊的迭代,都彰顯著南京銀行對“用戶需求在哪里,服務就延伸到哪里”的數字化思維。
作為“精致省錢”板塊的核心載體,全新升級的鑫福生活專區整合了鑫選福利、限時特惠、精選商戶等多個模塊,覆蓋日常消費、餐飲、娛樂、助農等多元生活場景。通過豐富的優惠活動、靈活的分期購、實用的積分兌換等多種形式,為用戶提供高品質、高性價比的生活消費選擇,讓省錢成為提升生活品質的有效方式。
讓財富數字有溫度,讓生活價值被看見。南京銀行發布的App8.0,重新定義了手機銀行陪伴用戶日常的“數字生活伙伴”角色,也向市場展示了南京銀行在零售金融領域的核心競爭力。
投時關鍵詞:南京銀行(601009.SH)
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