評論員 董芳芳
政策藍圖雖好,落地更重要。
1月20日,呂先生向媒體反映,自己無償獻血了57次,總共22600毫升,持有的榮譽A卡,依據《西安市獻血條例》,他可享受市屬A級景區免票等優待。但在指定優待景區旅游時被景區以“未接免票相關通知”為由拒絕。事后,呂先生將景區告上法庭,要求退還50元門票款。
因為50元打一場官司,呂先生不是小題大做。而是爭一個理兒,是一次對制度尊嚴的捍衛。
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當一位獻血者手持政府頒發的“榮譽A卡”,卻無法在指定的景區享受明文規定的優待時,扎心的不會只是他一個人。景區一句輕飄飄的“未接到通知”,暴露出的是該政策鏈條的斷裂。
政策制定者在辦公室內勾勒出的激勵藍圖,結果缺乏剛性、細致的落地配套,也沒有對執行端的傳導、監督與問責,到頭來這座“空中樓閣”不僅沒用,更是消耗社會上千千萬萬潛在獻血者對“善有善報”這一社會信諾的信心。
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該案最終以景區認錯告終,呂先生個人的權益得到了維護,但我們更應該思考的是,如何堵上這“最后一公里”的漏洞?
在政策的設計上,能不能設計得更具操作性?明確責任主體,將政策信息傳達到每一位參與者、執行者,同時還要他們知道,漠視政策承諾是有代價的。
奉獻者的熱血很珍貴,要讓每一份榮譽卡都能暢通無阻地兌換成應有的尊重,讓善意有回饋,讓承諾有回聲。
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