當呂先生第57次挽起袖子獻出熱血時,他從未想過自己會為一張50元的景區門票站上原告席。這位累計獻血2.2萬毫升的西安市民,手持政府頒發的榮譽A卡卻在趙公明文化景區吃了閉門羹。這場看似微小的糾紛,正在成為檢驗城市誠信的試金石。
![]()
愛心
法律專家指出,此案堪稱"教科書式維權"。根據《西安市獻血條例》第28條,持榮譽A卡者可享受市屬A級景區免票待遇,而曲江樓觀生態文化旅游景區明確位列政府公示名單。景區工作人員先后以"未接通知""非同一景區"等理由推諉,暴露出政策執行中的典型梗阻。中國政法大學民事訴訟法教授李軒評價:"50元訴訟標的背后,是公民對公共契約精神的堅守。"
類似"小題大做"的維權早有先例。2019年華東政法大學生起訴上海迪士尼禁帶飲食案,最終促成園區規則修改;2023年杭州游客因1元停車費起訴景區,推動全市旅游場所收費透明化。這些案例證明,微額訴訟往往能撬動重大制度改進。北京市消費者權益保護法學研究會秘書長陳音江強調:"當景區將政府承諾變成一紙空文時,司法救濟就是最后防線。"
![]()
契約精神
值得玩味的是庭審細節。被告當庭承認工作失誤,卻以"財務流程"為由拖延退款,這種"認錯不改"的態度折射出更深層問題。旅游法第43條明確規定,景區應當公示優惠政策并嚴格執行。西安推出的"三免"政策本是對獻血者的崇高禮遇,若因執行不力變成"畫餅",損害的不僅是個人權益,更是城市公信力。
眼下全國多地推行獻血激勵政策:成都提供14家景區免票,江蘇實現全省公交免費。但這些善政若在"最后一公里"卡殼,就會演變成高級黑。就像呂先生經歷的荒誕場景——他手機里存著政府文件,工作人員卻視若無睹。這種"政策在空中飄,落實在地上爬"的割裂,恰是公共服務最該破除的頑疾。
![]()
愛心獻血
50元門票官司的價值,早已超越金錢本身。它像一面鏡子,照見承諾與踐行的距離;更像一柄手術刀,剖開政策落地的梗阻。當獻血者需要靠打官司才能兌現本該享有的權利時,我們該追問:還有多少善意卡在了執行的夾縫里?此案判決在即,但比退費更重要的是建立政策直達機制,別讓英雄們流了熱血再寒心。?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.