凌晨的寧靜被一串急促的消息提示音打破——君帝園小區的居民群里,瞬間炸開了鍋。
“負二車庫被污水淹了!”
“氣味太難聞了,根本沒法進!”
“物業趕快看看啊!”
一張張照片緊隨其后:渾濁的污水漫過地面,穢物漂浮,狼藉一片。抱怨、催促、擔憂……文字與圖像交織刷屏。往日井然有序的地下車庫,此刻竟成了一座泛著惡臭的“污水池”,刺鼻的氣味向上蔓延,居民們的日常出入與生活節奏被徹底打亂。
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社區書記和網格員一早便趕到現場。面對圍攏上來、滿臉焦灼的居民,他們一邊沉穩安撫:“大家放心,我們已經聯系物業緊急排查,一定盡快處理!”一邊迅速投入協調。在社區書記的督促下,物業排查爭分奪秒展開。經仔細勘查,觀察井內污水水位已明顯高過排水管道——原來,是一樓通往化糞池的主管道破損,導致污水非但排不出去,反而“倒灌”回流,全涌向了車庫最低處。“必須馬上開挖修復!”問題一經確認,社區書記當場要求物業緊急調派施工隊,搶時間、搶進度,故障管道必須立刻更換。
物業立即聯系了施工隊進行處理,施工隊很快抵達,挖掘機轟隆作響,破開堅硬的地面。土層一掀,積蓄已久的污水噴涌而出,刺鼻的氣味幾乎令人窒息。終于,那段破損的管道暴露在眾人眼前——一道清晰的裂縫赫然在目,正是它在“作祟”。
污水橫流,惡臭撲鼻,社區書記和網格員卻一步未退。他們始終守在搶修最前線,緊盯每個環節,協調突發狀況,保障工程既快又穩地推進。那一個個立在污水邊的身影,成了現場最讓人心動的風景。
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從晨光微露到日頭偏西,經過數小時連續奮戰,破損管道終于被順利更換,排水恢復暢通。“問題徹底解決啦!”“書記、網格員辛苦,一直守在這兒!”居民群里的聲音徹底變了風向,點贊與感謝瞬間刷滿屏幕。從怒氣沖沖到交口稱贊,這場“倒灌風波”的平息,背后是社區工作者迎難而上、絕不推諉的擔當,更是“民呼我應、即接即辦”的效率與溫度。
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來源:愛章丘
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