安徽
日前，一位身穿淺藍色外套的七旬老人來到建行巢湖團結路支行大廳高柜區，對著支行員工急聲道：“同志，快幫我取17萬。”
支行員工接過存單，指尖觸到紙張上的余溫，低頭核對時心里“咯噔”一下——這是三年期定存，還差兩個月到期，她粗算一下，提前支取要損失近8000元利息。
“您這存單馬上就到期了，提前取虧不少利息呢。”員工提醒道。
“這錢今天必須轉出去，晚了論文出版的名額就沒了。”老人焦急回復。
經過一番溝通，得知老人姓李，是一名老師，此次取錢是為了支付論文出版費。
“您這錢是要出版論文？我之前幫客戶辦業務，正規期刊很少這么急著要大額費用，是不是再確認下？”員工將心中疑惑道出。
“是編輯聯系我的！”李老師從布袋里掏出張打印紙，上面出版社資質證明的公章模糊不清，“他在學術論壇加我微信，說我那篇論文非常有價值，馬上就能加急發核心期刊，今天是交‘審核費’的最后一天，錢不到賬就給別人排版了！”
員工瞬間想起之前反詐培訓的內容——“冒充學術機構騙退休老人”的套路和這一模一樣。她立刻通知網點主管，告知詳情。主管快步走過來，笑著說：“李老師，我幫您參謀參謀。正規出版社在國家新聞出版署官網都有備案，咱們現在查一下，要是真的，取錢也不遲；要是有問題，也能幫您避個風險。”通過查詢，系統顯示“無相關備案信息”；再搜那位編輯的電話，直接彈出“該號碼已被23人標記為詐騙電話”。
知曉真相后，李老師臉色瞬間發白，愣了半分鐘后，突然抓住主管的手，聲音發顫：“多虧了你們！這騙子實在是可惡啊！”
主管連忙扶著李老師坐下，拿出一張反詐宣傳卡片，溫馨提示以后要是有拿不準的可以直接給反詐部門打電話咨詢，避免錢財受損。
支行員工用專業的職業素養保住了老人的積蓄，更用耐心和細心，為金融安全筑起了一道溫暖的防線。（建巢軒 亓俊）
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