在低利率的大背景下,“存款搬家”遇上“開門紅”,銀行都在賣什么?
業內普遍表示,存款的流向主要包括股市、房地產、銀行理財、信托、基金、保險、部分海外資產配置等。某股份行客戶經理吳紅(化名)也告訴財聞,在存款集中到期的背景下,今年他們主推產品包括“固收+”、保險產品等,且相關產品的推薦力度明顯高于往年。
不過,“銀行賣保險”也存在隱患,投資者需要提高警惕。據財聞梳理發現,在社交平臺,有不少消費者分享了自己“本想去銀行存款,卻買了一份保險”的經歷,甚至有人在多年后才發現,自己手中的“存單”實為儲蓄型或分紅型保險。
另外,多位銀行客戶經理對財聞透露,2026年監管整體傾向給開門紅“降溫”,“弱化短期沖量,強調合規銷售與長期客戶經營。”
“存款搬家”遇上“開門紅”
所謂開門紅,通常指銀行在年初開展的階段性營銷活動,通過提前籌備、集中發力,在年初沖刺業績的同時搶占市場份額,為全年業務發展打好基礎。
2026年的開門紅,遇上“存款搬家”熱潮。華泰證券研報預測,2026年1年期以上定期存款到期規模約50萬億元。另據中金貨幣金融研究數據,剔除兩種偏差(兩種偏差包括:將全部存款而非居民存款作為測算范圍、將存款到期期限結構作為合同期限結構)后,測算居民定期存款2026年到期規模約75萬億元。
在如此體量的存款集中到期背景下,資金將流向何處,成為銀行開門紅營銷的關鍵變量。
國金證券研報預計,存款到期客戶對銀行理財接受度最高,其次是現金持有,然后是債券型基金、固收+基金、保險產品,這三種產品接受度相當。
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某股份行客戶經理吳紅告訴財聞,在存款集中到期的背景下,今年他們主推的產品是“固收+”、保險產品,且相關產品的推薦力度明顯高于往年。
至于市場上熱議的“存款入市”話題,另一銀行客戶經理陳林(化名)表示,這得根據銀行的客群結構來劃分,風險偏好高、同時有過股票投資經驗的客戶,在定期存款到期后,可能會選擇把資金轉入股市。“比如,招商銀行(600036.SH)的客群,整體偏年輕化,存款入股市的概率相對高一些;相比之下,中信銀行(601998.SH)的客群,更偏穩健、保守,存款入股市的可能性就比較小了。”
中金貨幣金融研究在研報中也表達了類似的觀點,“存款到期也并不意味著存款搬家,實際上由于居民風險偏好具有穩定性,以及流動性管理的需求,絕大多數存款仍然停留在銀行體系內。”
存款流向保險
從保險產品來看,“分紅險具備本身‘保底利率1.75%’的優勢,成為銀行主推的保險產品。”吳紅對財聞表示,這類產品長期來看復利可以達到3%,“比較高的還可以達到3.5%”,但這得客戶長期持有,一般需要達到5年以上,才能開始享受保底收益。
國金證券研報指出,在存款利率下調與中長期存款供給短缺的背景下,到期的2年、3年、5年期存款有望向保險配置轉移。測算2026年1月、1季度、全年,銀保渠道增量資金分別為3057、5094、11150億元,對應銀保增速分別為91%、59%、28%。
從銀行自身經營邏輯來看,存款向保險配置的背后,也有明顯的業績驅動因素。眺遠營銷咨詢董事長兼CEO高承遠對財聞指出,在凈息差收窄、信貸需求疲軟的背景下,銀行的傳統存貸業務ROE下滑速度快于預期,總行安排給分支行的業績指標,只能從中收業務(銀行通過提供中間業務獲得的手續費及傭金凈收入)找增量。
高承遠進一步分析稱,目前保險期繳產品的傭金率普遍在15%以上,躉交產品傭金率也有3%—5%,以傭金轉化測算,“賣1000萬期繳產品,帶來的中收貢獻,相當于放1億貸款、獲取250BP凈息差的效果”,而且這部分收入,不占用風險資本、不消耗撥備,可直接貢獻中收業務,對銀行網點考核有立竿見影的效果。疊加保險公司的返點、激勵政策,保險成為客戶經理實現“收入、存款、客戶”三項目標合一的快捷路徑。
銀行賣保險也有隱患
不過,“銀行賣保險”也存在隱患,投資者需要提高警惕。
據財聞梳理發現,在社交平臺,有不少消費者分享了自己“本想去銀行存款,卻買了一份保險”的經歷,甚至有人在多年后才發現,自己手中的“存單”實為儲蓄型或分紅型保險。這反映出銀行網點在銷售環節中,可能存在誤導銷售、風險提示不足等問題。
相關問題已多次被監管點名、針對性處罰。從2025年國家金融監管總局發布的罰單信息來看,多家銀行因為“代銷保險業務管理不到位”等原因被罰。
舉例來說,2025年1月,工商銀行(601398.SH)南通分行因貸款管理不盡職、票據及國內信用證業務管理不盡職、代銷保險業務管理不到位,被警告并處罰款79萬元。6月,中國銀行(601988.SH)安徽省分行,因為代銷保險業務可回溯管理不到位,被罰款35萬元。7月,工商銀行石家莊建南支行,因為代銷保險誤導銷售、隱瞞與保險合同有關重要情況,被罰款10萬元。
2026年1月,還有農業銀行(601288.SH)晉城鳳慶支行因為發放不符合條件的貸款、代銷保險業務管理不到位等被責令改正,警告,罰款31萬元。
科方得智庫研究負責人張新原對財聞表示,銀行賣保險存在三方面隱患:一是銷售誤導風險,部分從業人員可能夸大收益、弱化或隱瞞關鍵條款,損害消費者權益;二是投資者適當性管理不到位,可能將高風險產品推薦給低風險承受能力客戶;三是信息披露不充分,客戶可能在未充分理解產品期限、退保損失和收益不確定性的情況下便作出購買決策,容易引發后續糾紛。
值得一提的是,針對銀行賣保險過程中暴露出的銷售不規范、風險提示不足等問題,2025年3月,國家金融監管總局發布《商業銀行代理銷售業務管理辦法》,對銀行代銷保險等業務進行系統規范。從捆綁銷售、保障承諾、回溯管理等方面提出了更為嚴格的要求,明確自2025年10月1日起執行,為2026年的銀行“開門紅”在制度層面提前劃定了合規邊界。
另外,多位銀行客戶經理對財聞透露,今年監管整體傾向于給開門紅“降溫”,“弱化短期沖量,強調合規銷售與長期客戶經營。”
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