網約車焦點訊(文/吳森)“我實在沒辦法了!” 1月20日,一位杭州網約車司機走進《網約車焦點》直播間,講述了自己因租賃糾紛,一怒之下將租來的車輛開至幾百公里外江西大山中的無奈經歷。
這起事件極具行業代表性,既暴露了網約車租賃市場的隱性亂象,也凸顯了個體司機在糾紛中維權的弱勢處境。
2025年10月,這位司機在杭州一家租賃公司承租了一輛網約車用于運營。他回憶,租車時已明確要求車輛必須足額投保交強險和商業保險,租賃公司也出具了相關商業保險單據,顯示保險有效期為2025年9月13日至2026年9月13日,這讓他放下了顧慮。
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2026年1月,師傅駕車時發生追尾事故,且被認定為全責。事故處理過程中,他才意外發現,這輛租來的車根本沒有商業保險。隨后,租賃公司給出方案:對方車輛及己方車輛的維修費用由公司承擔,但司機需支付2000元的保費上浮費用。
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“沒有買商業保險,為什么要出保費上浮的費用。”師傅說,就是這一點和租賃公司無法達成一致,雙方產生了糾紛。師傅一氣之下,將車開到江西的大山里。
“明明沒買商業保險,憑什么要我出保費上浮的錢?” 司機對這一要求無法接受,雙方就此陷入僵持,糾紛難以調和。憤怒又無助之下,司機做出了極端決定——將車輛開到江西大山深處,哪怕不要3000元的車輛押金。
我們詳細梳理這起事件,旨在給廣大租車跑網約車的師傅們提個醒,行業水深,遇事需冷靜,切勿因沖動采取極端手段,極端做法會讓自身維權陷入被動,得不償失。
正確的做法是留存好租賃合同、保險單據、溝通記錄等所有證據,先與租賃公司協商,協商不成可向消費者協會投訴、向當地交通運輸部門反饋,或通過訴訟等法律途徑維護自身合法權益,用理性方式捍衛權益。
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