1月21日,抖音在“2026安全與信任大會”公布10項新舉措,將在2025年相關工作基礎上,繼續聚焦算法透明、平臺治理、用戶服務三大方向,持續推進安全與信任平臺環境建設。
抖音提出,將持續公開算法原理及運營機制、加大治理投入并推進透明化。
平臺治理層面,抖音提出將加大對不實信息、網絡暴力等問題的治理力度。針對不實信息問題,將加大對謠言、仿冒、偽造問題治理,強化誤導性內容提示,并提升辟謠求真相關產品能力;網暴治理方面,將優化推薦算法,從內容和評論等多維度治理“憤怒誘餌”,并強化對潛在網絡暴力行為的識別,健全潛在網暴當事人的權益保護能力建設。為倡導理性社區氛圍,抖音還將強化爭議熱點研判,鼓勵、引導理性討論。
抖音表示,還將繼續加大優質內容扶持、打擊惡意營銷號,關注“一老一小”保護與合理使用。在用戶服務方面,平臺將以提升用戶滿意度為目標,繼續提高處理效率,對侵權爭議事件提升規則及溝通透明度。
抖音表示,未來還將持續依托安全與信任中心,公開內容運營與治理信息,通過多渠道傾聽反饋、接受社會監督。
公開資料顯示,2025年1月,抖音宣布將推出10項措施,建立安全與信任中心,切實推動算法和平臺治理透明化,創建安全與信任的平臺環境,打造更良好的網絡生態。此次新“10項舉措”,正是對此前承諾的回應與升級。
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