河南
現(xiàn)在網(wǎng)上信息這么多，官方通報卻經(jīng)常慢半拍，搞得謠言滿天飛，大家越等越焦慮。最近有個事挺典型，網(wǎng)上突然傳某地發(fā)生了大事，細節(jié)說得有鼻子有眼，可等了大半天，愣是沒等來一個權(quán)威說法。
你說急不急人。網(wǎng)友都在討論，各種猜測都有。這時候最需要的就是官方趕緊出來說句話，告訴大家到底發(fā)生了什么。哪怕情況還在調(diào)查，說一句“正在核實”也行啊。
可現(xiàn)實往往是沉默。這種沉默最要命，它不會讓事情平息，只會讓大家更不安。信任就是在一次次的等待和猜測中被消耗掉的。
等官方通報終于來了，熱度可能都過去了。大家最初的關(guān)切和疑問，早就被各種亂七八糟的信息淹沒了。這時候的通報，效果已經(jīng)大打折扣。
說到底，大家要的不過是個及時、清楚的說法。發(fā)生了什么事，進展到哪一步了，后續(xù)怎么辦。信息透明了，謠言自然就沒了市場。藏著掖著，反而容易把小事拖大。
希望以后遇到公共事件，官方的反應(yīng)能更快一點。跑贏謠言，才能贏得信任。這真的挺重要的。
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