近日,膠州市三里河街道社區衛生服務中心婦保科盆底康復室的醫護人員收到了一封來自轄區居民曹阿姨的感謝信。信中質樸而真摯的話語,充滿了對醫護人員深深的感激之情。
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曹阿姨年過七旬,多年來飽受壓力性尿失禁困擾。這一健康問題源于早年生產損傷,嚴重影響了她的日常生活質量,連日常大笑、咳嗽等動作都成為負擔。其女兒得知社區衛生服務中心提供盆底康復治療后,立即陪同母親前來尋求幫助。
康復室團隊熱情接待了曹阿姨,仔細詢問病史,認真評估癥狀,并耐心講解盆底康復的原理與流程。考慮到曹阿姨年齡及身體狀況,團隊專門進行了個案研討,為她量身定制了個性化治療方案。經過近三個月的共同努力,曹阿姨的漏尿癥狀已基本消失,生活質量顯著提升。“現在終于敢放心大笑了!”她開心地說。這份擺脫多年困擾的輕松與喜悅,被她一筆一畫寫進了感謝信里,像一股暖流,溫暖了康復室每一位醫護人員的心。
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這封感謝信,承載的不僅是一位患者的真摯感謝,更是對中心服務品質的認可與鞭策。三里河街道社區衛生服務中心將繼續踐行“以患者為中心”的服務理念,以更專業的技術、更有溫度的服務,持續提升醫療質量,切實守護好轄區每一位居民的健康福祉。(通訊員:葉珊珊)
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