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昨天有個事兒挺讓我感慨的。
巴奴毛肚火鍋,給嫣然天使醫院捐了100萬。
這是近期餐飲圈已知的第一個把真金白銀拍在桌子上的品牌。
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看到這個消息時,我第一反應不是“巴奴真有錢”,而是覺得有點“魔幻”。
因為在互聯網的語境里,巴奴,或者說老板杜中兵,是個標準的“反派”。
他嘴太臭了,太不會說話了。
他說“大學生吃不起火鍋”,被全網追著罵傲慢;子品牌出了假羊肉,被全網錘黑心,然后每桌賠了1000,賠了800多萬。
但就是這么一個平時在班里調皮搗蛋、沒事就跟同學吵架、還被大家嫌棄的“壞孩子”。
在學校屋頂漏雨、急需修繕的時候,他是第一個站出來,把兜里的零花錢全掏出來的。
那些平時滿口仁義道德、滿嘴家人們、公關稿寫得花團錦簇的“三好學生”們,此刻都在靜默。
只有這個愣頭青,一聲不吭,轉賬匯款。
這種荒誕的反差,讓我突然讀懂了這群老一代餐飲人。
他們身上,有一種屬于上一個時代的笨拙的純真。
2
不光是巴奴的杜中兵。
你看看西貝的賈國龍,看看比格比薩的趙志強等60后、70后的餐飲老炮,簡直是一個模子里刻出來的。
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他們都是互聯網絕緣體,是公關部的噩夢。
賈國龍,較真一個預制菜定義,被全網反復罵上熱搜。
他要是稍微懂點網感,道個歉,哭個慘,發點優惠券,這事兒就過去了。
但他不。他梗著脖子跟網友講道理:我用的好食材,我工藝復雜,我成本就是高,我不賣貴我虧本啊。
在現在的年輕人看來,這幫大叔情商太低,爹味太重,不懂變通。
但在他們的實業邏輯里,這叫誠實。
他們不懂什么叫情緒價值,他們只信奉一分錢一分貨。
他們把所有的智商都用在了怎么跟食材、品質、服務較勁上,導致大腦里負責討好網友的那塊區域,完全退化了。
而且這幫人全是“強迫癥晚期患者”。
比如巴奴的杜中兵。
當年火鍋行業里發毛肚,大家為了省事、為了口感脆,普遍用火堿發制。
這雖然不合規,但是潛規則,成本低啊。
杜中兵這個軸人,他覺得這不行,這玩意兒傷身體。
他硬是像搞科研一樣,跑到大學里找教授,花了甚至能買幾家店的錢,搞出了“生物酶發酵”技術。
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就為了讓那一塊毛肚既能吃得脆,又沒有任何化學殘留。
這事兒消費者看得見嗎?看不見。
但他就是覺得,過不去心里那道坎。
再看看西貝的賈國龍。
大家都罵西貝貴,但沒人罵西貝臟。
他是全行業第一個把明廚明檔做成標配的瘋子。
他敢把后廚像手術室一樣展示給你看。
為了那個看起來平平無奇的紅白格子桌布,他覺得普通的清洗不干凈,硬是每年多花幾千萬,找專業的醫療級洗滌公司去洗。
幾千萬啊。
這錢要是拿來買熱搜,拿來請網紅,西貝早就是“國民老公”了。
但他偏不,他非要把它花在一塊布上。
還有比格的趙志強。
做自助餐的,核心邏輯本來是通過降低食材成本來盈利。
但這哥們是榴蓮披薩的狂熱信徒。
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大家都在用冷凍面團的時候,他非要堅持門店現做餅底;大家都在用榴蓮香精的時候,他非要死磕真榴蓮。
只要是吃過的人都知道,那個味道騙不了人。
這幫人,有一個算一個,都是跟利潤過不去的“敗家子”。
在他們眼里,食品安全大于天,食材品質大于命。
至于怎么在網上說漂亮話?對不起,沒預算了,也沒那根筋。
3
所以,這種“只會做飯,不會作秀”的笨拙,造就了他們最可貴的品質:有難真幫,有事真上。
現在的網紅餐飲,邏輯是“流量為王”。
出事了先看輿情,捐款了先發通稿,道歉了先寫小作文。
但巴奴、西貝、比格這幫老哥,他們的邏輯是“江湖道義”。
巴奴子品牌出事,杜中兵沒有甩鍋,而是直接賠了835萬。
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西貝疫情期間那么難,賈國龍硬是不裁員,發工資發到自己焦慮失眠,還給員工發錢。
他們不懂什么叫止損,他們只知道不能讓人戳脊梁骨。
他們不懂什么叫危機公關,他們只知道“欠債還錢,殺人償命”。
這種憨勁兒,這種傻氣,在精明算計的商業世界里,簡直是稀缺物種。
他們就像你家里那個不會聊天的大舅。
平時對你挑三揀四,非讓你吃那根他覺得好的土黃瓜,你說你想吃薯片他還罵你。
但當你真的遇到困難,急需用錢的時候。
那些平時在朋友圈給你點贊、叫你“親愛的”的朋友都消失了。
只有這個討厭的大舅,罵罵咧咧地掏出一疊錢塞給你,還補了一句:“趕緊滾,有多遠滾遠。”
4
巴奴這次捐的100萬,不僅是錢,更是一面鏡子。
它照出了老一代餐飲人的底色。
他們可能確實老了,發際線高了,跟不上這個玩梗的時代了。
他們制造不出“秋天的第一杯奶茶”這種金句,也搞不懂為什么一個網紅餐廳可以排隊上千桌。
他們信奉的是種瓜得瓜的農業邏輯,而不是收割韭菜的金融邏輯。
他們雖然嘴臭,雖然軸,雖然固執。
但他們心里有數,手里有活,胸中有大愛。
在在責任面前,這幫“老頑固”,比誰都靠得住。
所以,別再嘲笑他們的情商了。
別再嫌棄西貝貴,嫌棄巴奴傲。
在這個充滿了虛偽人設、充滿了科技與狠活的年代。
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這種“話難聽、臉難看、但事兒辦得漂亮”的品質,簡直是“真善美”的最后堡壘。
我們這個時代,不缺聰明的演說家。
缺的是這種笨拙的實干家。
大哥,雖然你不會說話。
但你是真漢子。
這就夠了。
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