談AI入口爭奪為時尚早，但大廠們的心思藏不住了

最近，關于“AI入口”爭奪的話題引發熱議。

市場總是早于輿論，大廠們也是持續接力。去年初，騰訊的元寶勢頭迅猛、大力投流、一度登頂蘋果中國區免費榜冠軍，到了年中，字節跳動的豆包開始發力，并且從軟件向硬件延伸，以“破壞性創新”吸引極大關注，而年末，阿里的千問趁勢崛起，廣告刷屏，對比元寶有過之而無不及，最近更是升級為智能體。

在數據層面，除了DeepSeek外，字節跳動的豆包、阿里巴巴的千問、百度的文心助手，這三家大廠的AI應用月活都超過了億級，頗有三足鼎立的態勢。但這樣棋局就定了嗎？顯然不是，倒是有點半場開香檳。

因為無論是豆包接入或者開發越來越多的智能終端，還是千問“全家桶式”的智能體，都只是說明這場AI長跑剛有了些看點，真正的競爭還在后面，途中隨時都有可能出現新的黑馬。這點也有例為證，遠有10年前微信支付春節逆襲支付寶，用一周時間完成了支付寶十年的積累，近有去年初DeepSeek的低成本逆襲、一戰封神，7天實現用戶破億。

但經過一年的發展，各個大廠的AI戰略表現也是各有不同。比如阿里更為激進，字節跳動是劍走偏鋒，百度穩扎穩打、層層推進，而騰訊則是走一步看兩步，不能說掉隊，但是快慢總是有的。這些也都是今年AI競爭格局的新注解。

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大廠們磨刀霍霍向AI

歲末年初，大廠們都迫不及待的官宣自家AI業務的最新進展，也讓“AI超級入口”的話題持續升溫。

1月22日，百度發布并上線原生全模態大模型文心5.0正式版。該模型具備全模態理解與生成能力，支持文本、圖像、音頻、視頻等多種信息的輸入與輸出。此前，百度文心助手月活已突破2億。目前文心助手能直接調用的服務眾多，全面覆蓋電商、健康、本地生活、金融等多個領域。

一周前，阿里的千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務，升級上線了超400項AI辦事功能，從日常的對話問答，到執行真實生活的復雜任務，千問智能體也正式走入物理世界。

值得注意的是，從去年11月上線不到兩個月，千問C端的月度活躍用戶已經超過一個億。這樣的發展速度，也被阿里CEO吳泳銘稱是打了一場漂亮的大仗。

而更早之前，字節跳動旗下的火山引擎就官宣成為2026年春晚獨家AI云合作伙伴，大廠們的春節營銷戰就此拉開。在今年的馬年春晚上，火山引擎會深度參與到總臺春晚節目、線上互動和視頻直播中，智能助手豆包也會配合上線多種互動玩法。與此同時，最近豆包智能眼鏡已進入出貨準備階段，第一代產品的總規劃數量約為10萬臺，主要面向“豆包”的資深用戶進行投放。同時還有外界傳出字節在開發新一代的AI耳機。

顯然，對于月活用戶登頂行業第一的豆包，已不滿足于手機行業，也希望將這種大模型應用的勢能覆蓋更多的智能終端，包括AI眼鏡、AI耳機，以及平板、智能汽車上等，實現軟硬一體化的生態，謀求更多的入口占位。

反觀騰訊，雖然沒有AI產品上新，但組織和人事的變革，讓人感受到其AI戰略上的轉向。比如，一個月前，騰訊宣布升級大模型研發架構，成立AI Infra部、AI Data部及數據計算平臺部，全面強化研發體系。同時前OpenAI研究員姚順雨正式加入騰訊，出任首席AI科學家以及AI Infra部負責人。姚順雨的到來，被認為是騰訊強化模型+基建的一體化管理，尤其是加強算法研發與底層算力之間的互融，提升基礎設施適應模型演進的能力。

姚順雨在首次對外亮相中也表示，近期的工作重心在于模型、產品和人工智能領域，同時還提到B端和C端兩個市場的差異化和需求特點，尤其是ToB帶來的收益未來會越大。

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心思各異效果不同

大廠們在發展AI業務上的動作表現，其實也映射出各自的生存處境。比如廣告、電商、搜索行業，可能是最先被AI所顛覆，這也是阿里和百度更主動、更積極擁抱AI的重要原因。

阿里董事長蔡崇信就曾指出，電商行業的競爭日益激烈，新進入者不斷涌現，尤其是像抖音這樣的社交電商平臺，采用全新的商業模式，對傳統電商巨頭構成了巨大威脅。所以，阿里計劃通過AI技術重構電商生態，未來電商業務將不再局限于傳統的貨架式電商，而是通過AI驅動的個性化推薦、社交化購物、虛擬購物助手等創新模式，打造更智能、更高效的消費體驗。

去年5月，阿里明確公司未來三至五年的核心戰略方向，就是“電商”與“云+AI”，并強調AI技術將成為所有業務的核心驅動力。一方面提供算力服務，這部分基于阿里云，同時擁有通義千問，可以面向眾多開發者提供大模型服務，也會帶動相當多的其他云上產品銷售收入的增長；另一方面作為國內最大的電商平臺，阿里將AI視為提升競爭能力的關鍵驅動力，應用在自身的生態場景，在AItoC方面形成更多的破局。因此無論是從業務轉型，還是公司新敘事來說，阿里AI這一仗不能輸，也輸不起。

而整個2025年，圍繞AI阿里也是動作頻頻，并形成了阿里集團核心產品正面推進，與螞蟻集團等生態伙伴在側翼形成呼應的立體攻勢。這包括“千問”App正面主攻成為AI智能體，“夸克”的改造升級與AI眼鏡為側翼延伸與未來布局，而螞蟻集團的“靈光”和“阿福”則從工具創造與健康垂直領域實現了差異化突破與縱深切入。

相比阿里的強攻AI，百度屬于早早布局、穩扎穩打型，同時也是為了證明自己。這從2023年3月，百度率先推出大語言模型產品文心一言，成為全球大廠中第一個發布同類大模型產品的公司，就可見一斑。文心一言雖然搶到了頭啖湯，但因技術性能、生態支持、用戶體驗、營銷推廣等多方面原因，卻被后來者追上并超越。

其實百度的技術實力并不弱，而且其“算力—框架—模型—應用”這樣的全棧布局，本身也是長期壁壘和自成生態。比如百度構建的覆蓋自研芯片（昆侖芯）、深度學習框架（飛槳）、文心大模型以及蘿卜快跑，以及AI搜索、數字人等AI應用等在內的全棧AI體系，使百度不僅能提供技術組件，更能輸出系統性的AI內化方法論。

可以說，百度在B端確實擁有較強的客戶基礎，尤其是在政企客戶上，因為其變現效率會更高，但是在C端方面略顯不足，缺少相應的商業閉環，未來需要更多能夠接入物理世界的抓手。

百度的現狀，和騰訊相似，但又有不同，因為騰訊還有游戲這個現金牛，更有微信這個大殺器，所以鵝廠不急。就像之前ChatGPT發布后，騰訊TEG總裁盧山在內部戰略會上就曾表示，GPT花了三年才產品化，而騰訊的大模型肯定會很多坑要踩，所以不會著急。

騰訊在AI方面的價值創造，一方面是打通元寶的生態，通過接入微信、QQ、騰訊會議、騰訊文檔等數十款內部應用，覆蓋社交、辦公與消費等核心場景，讓C端用戶用起來，同時在微信內獨立測試各類AI功能；另一方面，就是讓AI系統性地融入到游戲、廣告和企業服務等各個核心業務，帶動業務提效、業績增收，這從去年的財報中已經有所體現。

對騰訊來說，其AI未來最大的抓手，仍然還是微信。正如騰訊高管所說，微信最終將推出一個AI智能體，這個智能體將能理解用戶意圖，并利用微信生態內的小程序、支付和內容閉環執行任務。

在大廠的AI布局中，最有看點的反而是字節跳動，因為其特點就是不按套路出牌，這從豆包手機的做法也能看出。以算法推薦起家的字節，最擅長的就是把前沿技術轉化為用戶可感知、高頻使用的產品，依托抖音、今日頭條等億級流量入口，其C端AI產品快速破圈，形成了“日常工具+創意平臺+情感陪伴”的立體化產品矩陣。

與此同時，字節也并未押注單一模型，而是構建了一個“模型超市”，以豆包大模型家族為核心，覆蓋通用、垂直、多模態等多個維度。除了C端，通過火山引擎，字節也將AI能力開放給千行百業，形成“模型+平臺+解決方案”的服務體系。最重要的是，字節也沒有單打獨斗，而是通過成立行業聯盟，推動AI生態共建，比如在手機領域，與OPPO、vivo、小米等組建智能終端大模型聯盟，在汽車領域，聯合特斯拉等車企打造汽車大模型生態聯盟。這些都讓其AI路子更寬了。

最新消息顯示，今年字節跳動計劃擴大在人工智能領域的投入，初步計劃的資本支出為1600億元，其中約半數將用于采購先進半導體，以開發人工智能模型及應用。非上市公司在戰略投入上的靈活性，也是競爭力的一個方面。

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AI入口之爭為時尚早

從三年前的“百模大戰”，到如今的“AI超級入口”的爭奪，AI的江湖也是潮起潮落。有的玩家中途退場、就此沒落，新的玩家逆勢崛起、一夜爆火，有的還在持續投入、苦尋落地場景，有的已經跑通商業化、登陸資本市場，AI的終場，比拼的還是技術、資金和生態實力，大浪淘沙后又成了大廠們的競合游戲。

正如有業內人士所說，當前大廠爭奪AI入口，短期核心是搶占用戶心智與規模，讓用戶形成“有需求問AI”的慣性；中期需轉化為商業回報，通過AI入口賦能核心業務；長期目標則是掌控行業生態格局，建立技術與商業雙壁壘，最終形成“超級入口主導+垂直玩家依附”的生態格局，掌控核心流量與數據話語權，將AI能力轉化為可持續的盈利引擎與行業定價權。

但即便現在國內已經誕生了四個億級用戶的AI應用，也難稱真正搶到了AI入口的船票。這可以從三個方面來理解：一是現在生成式AI本身存在AI幻覺與錯誤決策，用戶信任度還有待建立，尤其是當GEO成為一門生意后，有可能導致更多低質量內容的泛濫和入侵，加大AI有害輸出率。二是應用功能的豐富性和拓展性，此前豆包手機的跨應用操作，就引發社會對安全隱私的極大爭議，千問智能體可以無須跳轉就能直接實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，但這僅限于阿里系的應用，還不支持其它的外部應用，可使用的范圍依然有限，如果不能進一步拓展到生態外，那千問的角色只是讓手機多了個新App，而不是真正的AI入口。三是用戶使用習慣的培養，當前的用戶規模只是暫時的，重要的是如何讓用戶真正愿意使用AI、習慣AI，這些取決于產品的穩定性、需求的依賴性甚至是硬件的適配性。

IDC的報告也提到，在軟件和生態方面，AI能力在更復雜、多元場景中的深度賦能仍有較大提升空間，主要受限于軟件生態和內容創新的進展速度，以及用戶習慣和場景教育的持續培育。

但有一點是非常明確的，那就是今年AI應用領域的競爭焦點，將會進一步集中在生態協同能力上，尤其是AI技術與現有業務的融合程度，以及商業效率的提升效果。另外，合規和安全也會逐漸上升為全行業的共識，這也是行業競爭的底線，無論是監管層面的要求還是用戶的使用需求，都促使企業重視數據治理和隱私保護工作。

所以說，現在談“AI入口”之爭還太早，還是先把自家的產品功能和用戶體驗做好，讓人們先用上再選擇，這才是重要的。