“以前辦社保卡得往鎮(zhèn)上跑,來回折騰小半天,現(xiàn)在銀行把服務(wù)送到家門口,十來分鐘就辦好,還手把手教我用手機(jī)查余額,真是太貼心了!”剛拿到嶄新社保卡的張大爺,握著南張支行工作人員的手連連稱贊。
近日,為破解農(nóng)村群眾,尤其是老年、殘疾群體“辦卡遠(yuǎn)、辦事難”的痛點(diǎn),萬榮農(nóng)商銀行南張支行主動(dòng)延伸金融服務(wù)觸角,組建“移動(dòng)金融服務(wù)小隊(duì)”,帶著便攜式制卡設(shè)備和暖心服務(wù),深入轄區(qū)各村開展社保卡集中辦理活動(dòng),讓民生保障的陽光照亮鄉(xiāng)間地頭。
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在南張村村委會(huì)設(shè)立的臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),盡管冬日寒風(fēng)凜冽,但現(xiàn)場秩序井然、暖意融融。工作人員分工明確、默契配合,登記區(qū)仔細(xì)核對身份信息,制卡區(qū)通過便攜式設(shè)備快速完成社保卡申領(lǐng),咨詢區(qū)則圍著村民答疑解惑。“大媽,這張卡既有社保功能,又有銀行卡功能,我教您怎么設(shè)密碼、查余額。”“大爺,密碼一定要記好,不要告訴陌生人。”工作人員用通俗易懂的語言講解社保卡的多功能應(yīng)用,手把手指導(dǎo)老年村民操作手機(jī)銀行查詢社保繳費(fèi)記錄,當(dāng)日現(xiàn)場共辦理社保卡20余張,咨詢?nèi)藬?shù)35人。
【來源:萬榮農(nóng)商銀行】
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