九方魚論原創觀點,謝絕抄襲
1月23日上午11點左右,正是外賣高峰期。一位外賣小哥接單后到三里屯一家冒菜店拿餐。發現店里人員已經點了出餐,可是沒有找到他要送的那一個。外賣小哥到后廚,發現餐還沒下鍋!
點了出餐,就開始計送餐時間,沒及時到達就會影響外賣員業績。所以日常我們經常看到外賣小哥在各個店門口跑進跑出,就是為了盡快送餐。
![]()
這家冒菜店卻提前點了出餐!外賣小哥來都來了 ,也只好等待。沒想到等了10分鐘左右,還沒見做好。外賣小哥忍不住催促,遭到店家的無視。
![]()
好不容易看到做好了,外賣小哥就想趕緊拿走,送餐時間不多了。沒想到店員偏不讓他拿,要他去出餐口等。這下徹底激怒了外賣小哥,他一定要問清楚為什么。
![]()
而店員一扭身,偏不把餐給外賣小哥。雙方發生爭執。店員沒想到的是,外賣小哥有運動相機,拍下了全過程。
這一幕被發到網上后,幾乎所有人都支持外賣小哥。
![]()
店家明明餐還沒做,卻點了出餐。這一舉動給他們自己掩蓋了接單太多出餐慢的問題,卻把矛盾推到外賣小哥頭上。外賣小哥送餐是有時間限制的。
![]()
這家店遭到了不少惡評。
1月24日,店家總部發文回應,承認確有此事,店員工作有問題,已對這家店做停業3天的處理。
![]()
這件事其實不只是外賣小哥的遭遇引發關注,讓大家對外賣平臺也有了更多思考。為什么會出現商家沒下鍋直接點出餐,不怕被認為是預制菜嗎?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.