【質量管理模式解讀】隆平高科——“雙全雙零”質量管理模式

中國質量獎獲獎企業(yè)管理模式解讀

隆平高科——“雙全雙零”質量管理模式

圖片來源于隆平高科官微

在全球糧食安全面臨嚴峻挑戰(zhàn)的當下，種業(yè)作為農業(yè)的“芯片”，其質量和競爭力直接關系到國家的糧食安全和農業(yè)現(xiàn)代化進程。中國作為世界上最大的糧食生產國和消費國，種業(yè)的高質量發(fā)展對于保障國家糧食安全、推動農業(yè)現(xiàn)代化具有至關重要的意義。隆平高科作為中國種業(yè)的領軍企業(yè)，始終致力于推動種業(yè)科技進步和質量管理創(chuàng)新，其首創(chuàng)的“雙全雙零”質量管理模式為中國種業(yè)的高質量發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。本文將圍繞該模式產生背景、理論基礎、模式內涵、典型案例、推廣價值五大維度，系統(tǒng)拆解這一模式的核心邏輯與實踐成效，以期為中國種業(yè)的質量管理和發(fā)展提供有益的參考。

圖片來源于隆平高科官微

一、產生背景

01時代需求與行業(yè)痛點

在國家糧食安全戰(zhàn)略的大背景下，種業(yè)振興行動成為保障國家糧食安全的關鍵舉措。然而，農業(yè)行業(yè)面臨著諸多痛點，如受自然環(huán)境影響大，生產經(jīng)營分散，機械化水平不高等。這些問題嚴重制約了種業(yè)的高質量發(fā)展，也對國家糧食安全構成了一定威脅。

02企業(yè)使命與責任擔當

隆平高科作為中信集團的重要一員，肩負著“助力種業(yè)科技自立自強、實現(xiàn)種源自主可控”的企業(yè)使命。在袁隆平院士“做一粒好種子”的情懷指引下，公司以“隆平種、中國芯，國家情懷、中國質量”為責任擔當，致力于推動種業(yè)的進步和發(fā)展。為了應對行業(yè)痛點，實現(xiàn)企業(yè)使命，隆平高科需要構建一套科學、高效的質量管理模式，從而全面提升種子質量和企業(yè)競爭力。

二、理論基礎

01卓越績效管理模式

卓越績效管理模式（GB/T 19580）是一種先進的質量管理理念和方法，強調以顧客為導向，追求卓越的績效水平。隆平高科的“雙全雙零”質量管理模式充分借鑒了卓越績效管理模式的核心思想，將質量目標與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的整體績效。

02全生命周期管理理論

全生命周期管理理論要求對產品從研發(fā)、生產、銷售到售后服務的整個過程進行全面管理和控制。隆平高科的“雙全雙零”質量管理模式將這一理論應用于種業(yè)領域，實現(xiàn)了對農作物種子“全生命周期、全業(yè)務流程”的質量管理，確保了種子質量的穩(wěn)定性和可靠性。

03袁隆平精神與企業(yè)文化

袁隆平院士“做一粒好種子”的精神信條和“推動種業(yè)進步，造福世界人民”的企業(yè)使命是隆平高科“雙全雙零”質量管理模式的重要理論基礎。這種精神和使命激勵著隆平高科全體員工不斷追求卓越，為實現(xiàn)種業(yè)振興和糧食安全貢獻力量。同時，隆平高科的企業(yè)文化也強調質量意識和創(chuàng)新精神，為質量管理模式的實施提供了有力的文化支撐。

三、模式內涵

01“雙全”：覆蓋全生命周期與全業(yè)務流程

“雙全”即覆蓋農作物種子的“全生命周期、全業(yè)務流程”。在全生命周期方面，隆平高科從品種選育、種子生產到市場推廣的各個環(huán)節(jié)進行全面質量管理，確保種子在整個生命周期內都能保持高質量。在全業(yè)務流程方面，公司將質量管理貫穿于研發(fā)、生產、銷售、服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了質量管理的無縫銜接。

02“雙零”：追求產品質量零缺陷與服務過程零遺憾

“雙零”即追求“產品質量零缺陷、服務過程零遺憾”。產品質量零缺陷要求公司生產的種子在純度、芽率、抗性等方面達到高標準，確保種子質量的穩(wěn)定性和可靠性。服務過程零遺憾則要求公司為農戶提供全方位、高質量的農業(yè)服務，包括技術指導、市場信息、售后服務等，讓農戶在種植過程中感受到優(yōu)質的服務體驗。

03三大核心體系支撐

1. 商業(yè)化育種體系：隆平高科以“工廠化、分段式”商業(yè)化育種體系打破傳統(tǒng)育種局限。公司組建了超700人的科研團隊，聯(lián)合30多名院士及多家科研院所開展產學研合作，聚焦抗逆抗病抗蟲、高產優(yōu)質、綠色安全等育種目標，打造“DT（大數(shù)據(jù)）+BT（生物技術）”智慧育種平臺，應用基因編輯、全基因組選擇等現(xiàn)代技術，在水稻、玉米、小麥等核心作物板塊的育種技術實現(xiàn)了多項重要突破。

2. 標準化種子生產體系：隆平高科構建了“基地+科技+標準”三位一體的種子生產全過程質量管控體系。近年來，公司在全國布局高標準制種基地，水稻種子加工倉儲基地年產能達7200萬公斤，玉米種子加工倉儲基地年產能1.32億公斤，主營作物年制種面積穩(wěn)定在90萬畝。自2016年起，隆平高科推進生產數(shù)字化升級，把無人機應用于農田核實、巡田、氣象監(jiān)測等環(huán)節(jié)，自主研發(fā)的管理系統(tǒng)實現(xiàn)從播種到收獲全流程數(shù)字化管控，完善的質量追溯系統(tǒng)讓每批種子“來源可查、去向可追、責任可究”，確保出廠種子合格率始終保持在100%，全面優(yōu)于國家標準。

3. 規(guī)模化推廣服務體系：隆平高科以覆蓋5萬余家渠道的規(guī)模化推廣服務體系為農戶提供全周期農業(yè)服務。公司構建了“線上+線下”一體化服務矩陣助力農戶增產增收。通過“隆商通”“云上智農”等線上平臺，幫助合作伙伴實現(xiàn)“線上直播、專家互動+線下銷售終端”的一體化推廣，其中“云上智農”在線學習平臺吸引152萬用戶，播放量累計超1億人次。通過每年上萬場田間觀摩會邀請農戶實地查看種子品種表現(xiàn)，打造豐富的場景化體驗，助力農戶“種出好糧、賣出好價”。此外，隆平高科推出的“選好種、種好田、收好糧、賣好價、分好利”的種糧一體化“五好模式”，每年助農增收80億元，讓質量價值轉化為農戶收益，打通“育、繁、推”全鏈條質量保障機制。

圖片來源于隆平高科官微

四、典型案例

01低鎘水稻品種選育與推廣

針對重金屬污染問題，隆平高科成功選育出低鎘型臻兩優(yōu)8612水稻品種。該品種稻米鎘含量遠低于國家標準，同時保持了780公斤/畝以上的高產水平。2023年推廣首年即突破107萬畝，為解決“鎘大米”挑戰(zhàn)提供了切實可行的技術方案，也為保障糧食安全和農產品質量安全做出了重要貢獻。這一案例充分體現(xiàn)了隆平高科在育種創(chuàng)新方面的能力和“雙全雙零”質量管理模式在實際應用中的成效。

02巴西隆平公司的成功實踐

自2017年與中信農業(yè)基金共同收購陶氏益農在巴西的玉米種子業(yè)務后，隆平高科派出管理團隊，將“雙全雙零”模式成功應用于隆平發(fā)展（巴西隆平公司）。通過實施該模式，巴西隆平公司的整體生產成本降低約20%，業(yè)績實現(xiàn)較大幅度提升。這一成功實踐不僅驗證了“雙全雙零”質量管理模式的優(yōu)勢，也為中國種業(yè)“走出去”提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。

五、推廣價值

01行業(yè)示范作用

隆平高科的“雙全雙零”質量管理模式是中國種業(yè)質量管理的創(chuàng)新成果，為整個種業(yè)行業(yè)樹立了標桿和典范。該模式的成功實踐證明，通過科學的質量管理體系和先進的技術手段，可以有效提升種子質量和企業(yè)競爭力，推動種業(yè)的高質量發(fā)展。其他種業(yè)企業(yè)可以借鑒隆平高科的經(jīng)驗，結合自身實際情況，構建適合自己的質量管理模式，從而提升整個行業(yè)的質量管理水平。

02保障國家糧食安全

種業(yè)是國家糧食安全的基礎，種子質量直接關系到糧食產量和質量。隆平高科的“雙全雙零”質量管理模式通過提升種子質量和企業(yè)競爭力，為保障國家糧食安全做出了重要貢獻。該模式的推廣應用將有助于提高我國種業(yè)的整體水平，增強國家糧食安全的保障能力。

03推動農業(yè)現(xiàn)代化

農業(yè)現(xiàn)代化需要先進的種業(yè)技術和質量管理模式作為支撐。隆平高科的“雙全雙零”質量管理模式將現(xiàn)代生物技術、信息技術與質量管理相結合，推動了種業(yè)的科技進步和創(chuàng)新發(fā)展。該模式的推廣應用將有助于提高農業(yè)生產效率和農產品質量，推動農業(yè)現(xiàn)代化進程。

圖片來源于隆平高科官微

“雙全雙零”質量管理模式在實際應用中取得了顯著成效，不僅為隆平高科帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，也為整個種業(yè)行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。該模式的推廣應用將有助于提升我國種業(yè)的整體質量管理水平，保障國家糧食安全，推動農業(yè)現(xiàn)代化進程。未來，隆平高科將繼續(xù)秉承“推動種業(yè)進步，造福世界人民”的企業(yè)使命，不斷完善和推廣“雙全雙零”質量管理模式，為實現(xiàn)種業(yè)振興和糧食安全貢獻更多的力量。