從受助到助人，“成長同心圓”讓精障康復者重綻人生

“以前我很少出門，現在不僅能把自己照顧好，還能在社區活動里搭把手！”菊園新區精神障礙康復者大峰的笑容里，藏著一段從封閉到開放的蛻變。一年前還沉默寡言、回避社交的他，如今已主動走出家門，以志愿者的身份服務社區，這種角色的改變，正是“成長同心圓”精神障礙患者社區康復服務項目結出的碩果。

“成長同心圓”項目由菊園新區社會工作辦公室指導、上海復源社工師事務所執行，該項目深度借鑒“底邊有保障、周邊有布點、桌邊有食惠、身邊有幫扶、床邊有照護、手邊有響應”的“六邊形”養老服務體系框架，以“全人群覆蓋、全場景賦能、全鏈條協同”為核心邏輯，讓精障康復者在社區暖陽中完成從“受助”到“助人”的蛻變。

一個人的新生：從“閉”到“融”

32歲的小王曾因精神障礙康復后屢次求職碰壁，陷入自我封閉的困境，不愿與人交流。“成長同心圓”項目社工的陪伴與服務，給她的生活帶來了新的希望。

接觸評估階段，社工多次上門探訪，以興趣愛好為突破口建立信任，聯合精神科醫生完成全面評估，精準捕捉到她“渴望工作、融入社會”的內心訴求；階梯賦能環節，社工鼓勵她參與健康沙龍、生活技能培訓，小王從起初的沉默不語到主動分享心得，慢慢找回了表達的勇氣與自信；潛能激發過程中，在“以食暖心?以技賦能”廚藝小組中，她擺脫迷茫疏離，不僅熟練掌握6道家常菜，更在團隊協作中提升了社交能力，更是后續主動參與社區志愿服務，真切感受到“被需要”的價值；社會融合階段，社工精準鏈接就業資源，一對一輔導面試技巧，最終幫助小王成功應聘超市收銀員的崗位。

如今，穩定在崗數月的她，主動加入社區志愿者隊伍，在各類倡導活動中積極服務，完成了從“被動受助”到“主動助人”的轉身。

多元服務聚合力：讓成長不再孤單

“以食暖心?以技賦能”廚藝小組將生活技能培訓與情緒管理、溝通協作引導相結合，實現身心雙重成長；主題康復沙龍聚焦金融知識、頸肩健康、病情預防復發等實用內容，助力康復者提升生活自主能力；家屬支持沙龍通過專題講座與手工體驗活動，為照護者送上心理慰藉與科學照護技巧，有效緩解家庭照護壓力；“心向陽光?溫暖相擁”社區倡導活動中，則讓多名康復者以志愿者身份引導居民互動，用實際行動展現了康復者的成長與價值。

數據見證改變：專業服務贏得認可

“成長同心圓”項目以“接觸評估—階梯賦能—資源鏈接—潛能激發—社會融合”為清晰路徑，精準對接康復者不同階段的核心需求，構建起從個人到家庭、再到社區的全維度支持體系。

“我們并非簡單組織活動，而是在服務的過程中精準把握服務對象的需求與動態變化，給予他們適合的支持和服務。”項目負責人介紹，正是這套兼具專業性與溫度的服務模式，疊加“六邊形”體系的協同優勢，讓“受助者”向“助人者”的跨越成為可能。

2025年，項目累計為11名核心服務對象建立專屬個案檔案，開展各類服務416次，覆蓋492人次。數據背后，是實實在在的改變：90%的服務對象病情保持穩定，85%的康復者從“回避社交”轉變為“主動參與社區活動”，多名康復者成功實現志愿服務參與或穩定就業。

通訊員：桂燕

編輯：張怡婷（實習）

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上觀號作者：上海嘉定