法潤(rùn)民心彰顯溫度,行守正義映照初心。
“十四五”期間,宣城市宣州區(qū)司法行政系統(tǒng)始終緊扣人民群眾的法治需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作機(jī)制,推動(dòng)法治建設(shè)與基層社會(huì)治理深度融合,交出了一份溫暖而扎實(shí)的司法為民答卷。
法律援助暖民心
法律援助是公共法律服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),更是維護(hù)社會(huì)公平正義的重要保障。
近日,走進(jìn)宣州區(qū)司法局法律援助中心,冬日的寒意被門(mén)內(nèi)的溫暖悄然驅(qū)散。柯潤(rùn)霞正陪同家人咨詢交通事故賠償事宜。值班律師結(jié)合診斷報(bào)告,耐心講解傷殘鑒定流程與維權(quán)步驟。
“本來(lái)對(duì)賠償流程完全不懂,心里很焦慮,來(lái)到這里后,工作人員熱情接待我們,律師解釋得清晰又細(xì)致,現(xiàn)在我們知道該怎么做,安心多了。”柯潤(rùn)霞說(shuō)。
這僅是宣州區(qū)司法局法律援助中心日常工作的一個(gè)縮影。“十四五”期間,該中心累計(jì)受理法律援助案件4029件,辦結(jié)3827件,接受群眾來(lái)電來(lái)訪咨詢8527人次,群眾滿意度達(dá)90%以上。
“我們努力讓法治的陽(yáng)光照進(jìn)每一個(gè)需要幫助的角落。”中心負(fù)責(zé)人李佳介紹,通過(guò)構(gòu)建專項(xiàng)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)流程,法援工作在服務(wù)特殊群體、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面取得扎實(shí)成效。針對(duì)老年人、殘疾人等行動(dòng)不便的群體,中心推行“提前預(yù)約+上門(mén)服務(wù)”模式,當(dāng)面辦理法律援助申請(qǐng)和溝通案情,讓司法關(guān)懷更加溫暖可及。
調(diào)解創(chuàng)新促和諧
法律援助傳遞法治溫情,人民調(diào)解筑牢和諧根基。
冬日的午后,在寒亭司法所,所長(zhǎng)許義剛整理完調(diào)解檔案,便匆匆趕往宣州智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)園。由他推動(dòng)創(chuàng)立的“衛(wèi)浴小鎮(zhèn)”握手言和調(diào)解工作室,以“‘衛(wèi)’護(hù)和諧、‘浴’事冷靜、‘小’之以理、‘鎮(zhèn)’情言和”為理念,成為當(dāng)?shù)靥厣{(diào)解品牌。墻面上的一張張照片,記錄著一次次化干戈為玉帛的真實(shí)故事。
因工作突出,許義于2023年獲評(píng)“全國(guó)模范人民調(diào)解員”。
許義介紹,兩年多來(lái),調(diào)解工作室共接待調(diào)處糾紛137件,調(diào)解成功率100%,其中涉企矛盾糾紛79件,涉及金額300余萬(wàn)元,有效助力企業(yè)紓困解難,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“十四五”期間,宣州區(qū)司法行政系統(tǒng)持續(xù)推進(jìn)調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。目前,全區(qū)已建成一支975人的專兼職調(diào)解員隊(duì)伍,努力將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),切實(shí)做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
法治建設(shè)優(yōu)環(huán)境
基層服務(wù)扎實(shí)穩(wěn)固,法治建設(shè)步伐也在宣州區(qū)層面穩(wěn)步推進(jìn)。
宣州區(qū)司法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)袁時(shí)金介紹,在法治建設(shè)方面,該區(qū)重點(diǎn)推動(dòng)三方面工作。一方面是深入推進(jìn)憲法、民法典的學(xué)習(xí)與貫徹,著力推動(dòng)法治精神融入群眾日常,提升全社會(huì)法治素養(yǎng);另一方面,圍繞法治政府建設(shè),持續(xù)深化行政執(zhí)法規(guī)范化,全面推行行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政能力。另外,在基層法治與實(shí)踐創(chuàng)新上,率先在全市探索建立基層法治觀察制度,創(chuàng)新推出企業(yè)“法治副總”“律服千企”進(jìn)園區(qū)等一系列服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的法治需求。
闊步邁進(jìn)“十五五”,宣州區(qū)司法行政系統(tǒng)將立足“十四五”期間的扎實(shí)成效,繼續(xù)踐行法治為民初心,不斷拓展服務(wù)深度、提升服務(wù)溫度,努力讓人民群眾在每一個(gè)調(diào)解案件、每一次法律服務(wù)中感受到公平正義,為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定提供更加堅(jiān)實(shí)的法治保障。(王香)
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