馬化騰夸騰訊游戲“強得可怕”，但未成年人保護仍有漏洞

【文/觀察者網 陳思佳】1月26日下午，騰訊召開2025年度員工大會，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰分享了公司在過去一年的業務總結和戰略思考。其中，騰訊游戲業務表現突出，在2025年交出了一份亮眼的答卷。

據新華網、第一財經等消息，馬化騰在演講給予騰訊游戲業務極高的評價，稱其“強得可怕”，互動與娛樂事業群（IEG）的業務在拓展長青和海外過程中再攀高峰。

IEG前兩年曾被批評是“躺在成功的功勞簿上”，但現在已經“揚眉吐氣”。馬化騰認為，這得益于團隊持續創新持續學習，引入新玩法、不斷做出好內容，完成了進化演變。他半開玩笑地表示，有時候看收入榜甚至想幫幫友商。

馬化騰表示，目前“長青”游戲的概念也得到很多業界伙伴認可，大家都在走出不停開發新游戲的老模式，而致力于在平臺游戲里不斷創新和拓展。同時，騰訊游戲也在走出去的過程中，賦能海外投資公司補齊技能。

騰訊公司總裁劉熾平提到，去年全球游戲市場僅增長3%，而騰訊游戲增長23%，跑贏大盤超20個百分點，這主要得益于《王者榮耀》《和平精英》《三角洲行動》《火影忍者》《英雄聯盟》《穿越火線手游》《鳴潮》《無畏契約》端手游等在內的多款長青產品的貢獻。

劉熾平補充說，去年國際市場業務貢獻了騰訊游戲業務30%的營收，全年營收超過100億美元。Supercell旗下游戲DAU（季度平均日活躍用戶）呈現多倍增長趨勢，《流放之路2》《鳴潮》《Warframe》《PUBGM》《CODM》等產品在拓展海外市場方面發揮了重要作用。

2025年11月10日，上海，第八屆進博會電競網游區，觀眾體驗騰訊游戲《無畏契約》射擊游戲 IC photo

近年來，中國游戲產業持續擴張，游戲廠商出海表現愈發亮眼。上個月，2025年度中國游戲產業年會大會發布的《2025年中國游戲產業報告》顯示，2025年度國內游戲市場實際銷售收入達3507.89億元，同比增長7.68%；中國游戲用戶規模突破6.83億，同比增長1.35%。

2025年，中國自主研發游戲在國內市場實現銷售收入2910.95億元，同比增長11.64%；自研游戲海外市場實際銷售收入204.55億美元，同比增長10.23%。

不過，中國游戲行業的快速發展，也引發社會各界對未成年人保護等問題的擔憂。特別是對于騰訊等擁有龐大用戶群體的國內大型游戲公司而言，如何筑牢未成年人游戲防線是一個必須引起重視的議題。

據央廣網去年報道，自2017年開始，騰訊就在家庭管理方面不斷探索，同年上線的騰訊成長守護，是業內首個面向“未成年人健康上網”的系統解決方案。此后，騰訊成長守護針對未成年人使用成年人賬號繞過防沉迷的情況，還陸續上線了“自我賬號管理”“綠色手機上報”等多項功能。

去年年初，騰訊游戲全面升級未成年人保護體系，探索“技術+服務+公益”新模式。去年7月，騰訊游戲還啟動“2025年暑期未成年人保護專項行動”，在過去基礎上，進一步完善了家庭教育各場景下的教育引導與行為管控體系。

2025年度中國游戲產業年會期間發布的《2025中國游戲產業未成年人保護進展報告》披露，2025年，未成年人每周游戲娛樂時長控制在3小時以內的比例達到71%，這一數據連續4年維持在7成以上。

家長缺位已成為影響防沉迷成效的關鍵因素。報告顯示，在超時游戲的未成年人中，用父母或長輩的賬號或身份信息解除防沉迷限制的占比超過7成，用同樣方式直接解除充值限制的占比約為4成，未保工作進入“家庭攻堅”階段。

中國音像與數字出版協會游戲工委秘書長唐賈軍說，“未保需要加強家庭教育，尤其是父母協助孩子‘超時游戲’的狀況需進一步解決”。

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