騰訊重押AI社交，元寶已加入「群聊」，想成為下一個(gè)微信？

「每個(gè)企業(yè)的基因不同、體質(zhì)不同，騰訊的風(fēng)格就是穩(wěn)扎穩(wěn)打。」在新年員工大會(huì)上，騰訊創(chuàng)始人馬化騰一方面回應(yīng)了外界對(duì)于騰訊在 AI 競爭上的質(zhì)疑，一方面又強(qiáng)調(diào)了對(duì) AI 的重視，是過去一年最大的投入方向。

與此同時(shí)，馬化騰也罕見為最新推出的「元寶派」站臺(tái)，安利員工下載體驗(yàn)元寶 APP，還透露：

「因?yàn)槲易约阂苍趦?nèi)測，我們的元寶也會(huì)引入一個(gè)新的和我們特點(diǎn)結(jié)合的社交功能。元寶派未來可能還會(huì)再設(shè)計(jì)一些通信的功能，我們先結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，社交通信以及我們的關(guān)系鏈營造一個(gè)好的氛圍?！?br/>

現(xiàn)在，元寶派終于來了。從公開報(bào)道來看，元寶派已經(jīng)開始邀請(qǐng)一些外部用戶進(jìn)行內(nèi)測，也流出了更多關(guān)于產(chǎn)品體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。更重要的是，元寶派終于結(jié)合騰訊自身的社交優(yōu)勢(shì)，打造出了 AI 社交體驗(yàn)。

圖片來源：元寶

不單如此，馬化騰不僅確認(rèn)春節(jié)期間將在元寶里發(fā)放 10 億現(xiàn)金紅包，這是騰訊多年不參與「撒幣」之后的又一次大手筆登場，更是直言希望重現(xiàn) 11 年前微信的紅包時(shí)刻，可見其重視程度之高。

但元寶，或者說最新登場的 AI 社交空間「元寶派」，真的能撐起馬化騰的期待，像微信一樣讓騰訊提前手握下一個(gè)時(shí)代的船票？

元寶派，到底是個(gè)什么 AI 社交？

只看表面，「元寶派」很容易被簡單看作一個(gè)「元寶里的群聊」。但從已經(jīng)流出的內(nèi)測體驗(yàn)來看，它更像是騰訊第一次為一個(gè) AI 產(chǎn)品，單獨(dú)做了一套社交容器。

在元寶 APP 里，底部功能欄新增了一個(gè)獨(dú)立入口「派」。用戶可以創(chuàng)建派，生成邀請(qǐng)鏈接，把鏈接發(fā)到微信或 QQ，對(duì)方點(diǎn)鏈接后會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到元寶，自動(dòng)加入同一個(gè)派。也就是說，這是一個(gè)跨微信 + QQ 關(guān)系鏈的第三空間。

這一步非常重要。過去十年，除了最初支持將 QQ 的關(guān)系導(dǎo)入微信，騰訊一直讓 QQ 和微信的關(guān)系鏈彼此隔離，而這一次，它第一次選擇在一個(gè) AI 產(chǎn)品里，把兩條鏈路「匯在一起」。如果只把元寶派當(dāng)成一個(gè)聊天功能，未免小看它了。

從交互層面看，元寶派幾乎是照著微信和 QQ 復(fù)刻的。發(fā)文字、發(fā)語音、傳文件、傳圖片、引用，還會(huì)支持一起聽歌、看視頻的功能。當(dāng)然，元寶派也支持私聊，群成員頭像橫排在輸入框上方，點(diǎn)頭像可以私聊，幾乎不需要任何學(xué)習(xí)成本。

事實(shí)上，根據(jù)馬化騰的說法，元寶派的靈感就是來自騰訊會(huì)議里的群聊/協(xié)同場景，目標(biāo)不是傳統(tǒng)的一對(duì)一問答，而是做一個(gè) AI + 多人社交的「社交空間」，讓 AI 能和一群人一起娛樂、一起協(xié)作。產(chǎn)品層面，元寶派的核心差異只有一個(gè)：

元寶在群里，是一個(gè)可以被 @ 的成員。

圖片來源：數(shù)字生命卡茲克

而且，它不是只會(huì)回答問題。從目前流出的內(nèi)測體驗(yàn)看，元寶在派里的能力已經(jīng)非常清晰地分成了幾條主線。首先是群內(nèi)共創(chuàng)。你可以直接 @ 元寶，讓它生成表情包，用群友發(fā)的圖片做二創(chuàng)，斗圖，甚至用自然語言去「編輯圖片」。

更重要的是，這是一個(gè)為群內(nèi)共創(chuàng)而設(shè)計(jì)的生圖入口，圖片不是生成完就結(jié)束，而是會(huì)立刻被丟回群里，繼續(xù)被二創(chuàng)、接龍、玩梗。

第二條主線，是群聊理解與總結(jié)。這一步，才是真正的「AI 介入社交」。在派里，你可以 @ 元寶，讓它總結(jié)群聊內(nèi)容，不只是「大家聊了什么」，還能總結(jié)「我在這個(gè)群里說了什么」，甚至可以把總結(jié)內(nèi)容畫成一張圖。

這一點(diǎn)并不意外，QQ 在稍早前已經(jīng)引入了 AI 總結(jié)群聊的功能，在很大程度上發(fā)揮了大語言模型對(duì)于自然語言的強(qiáng)大理解能力。另一方面，群聊消息「999+ 未讀」也是很多微信用戶的日常痛點(diǎn)，元寶派作為原生 AI 產(chǎn)品，更是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了。

第三條主線，則是人格化的群成員。在派里，元寶會(huì)接梗、斗嘴、銳評(píng)戰(zhàn)績，甚至懂倫理梗，還能根據(jù)群友發(fā)言生成「人物形象」，甚至?xí)霉潭ㄐ愿窕貜?fù)。換句話說，它不是一個(gè)冷冰冰的工具，而是被刻意設(shè)計(jì)成了一個(gè)有存在感的群成員。

這是騰訊第一次在群聊場景里，主動(dòng)放開一個(gè)「有性格的 AI」。

第四條主線，是群內(nèi)事務(wù)與日程中樞。在派里，元寶可以提醒一個(gè)人，或者提醒多個(gè)人，可以制定計(jì)劃，再把計(jì)劃拆解成每天的日程，還能定時(shí)推送內(nèi)容，比如 AI 熱點(diǎn)早報(bào)、提前飯點(diǎn)半小時(shí)提醒點(diǎn)外賣。

簡單來說，在「元寶派」這個(gè)社交空間之中，元寶不是「我的私人助理」，而是這個(gè)群的助理，它的服務(wù)對(duì)象不是個(gè)人，而是一群人。

很多人第一反應(yīng)可能是，「這不就是微信加個(gè) AI 群助手嗎？」但這恰恰是誤判。元寶派沒有被塞進(jìn)微信，它是一個(gè)獨(dú)立 APP 里的獨(dú)立空間。這說明騰訊現(xiàn)在的判斷是，與其冒險(xiǎn)改造微信這個(gè)超級(jí)系統(tǒng)，不如先在元寶里，重做一套「AI 時(shí)代的群聊原型」。

如果這套原型跑通了，它再被遷移進(jìn)微信，也不遲。

再簡單總結(jié)下，元寶派不是讓人「和 AI 社交」，而是讓 AI 正式進(jìn)入了人和人的關(guān)系之間。它做的不是一個(gè)新 IM，而是一次對(duì)「群聊形態(tài)」的重構(gòu)嘗試：群里多了一個(gè)可以被 @ 的智能體，群消息變成了可被理解與再生產(chǎn)的「素材」，群內(nèi)開始出現(xiàn)人機(jī)的共創(chuàng)與協(xié)作。

從產(chǎn)品邏輯上看，這比「AI 助手」或「AI 聊天機(jī)器人」都要激進(jìn)得多，指向的是「人與人與 AI」的社交形態(tài)。

騰訊的下一個(gè)「微信時(shí)刻」？

跳脫出產(chǎn)品細(xì)節(jié)，元寶派依然很「騰訊」。

它沒有被塞進(jìn)微信，而是先放在了元寶 APP 里；它第一次在一個(gè) AI 產(chǎn)品中打通了 QQ 和微信的關(guān)系鏈；它沒有急著對(duì)外公測，而是先放給員工內(nèi)測、先玩起來、先提反饋；它沒有急著靠介紹教育用戶，而是選擇在春節(jié)這個(gè)全國性場景里，直接扔出 10 億現(xiàn)金紅包，作為引爆點(diǎn)。

在新時(shí)代土壤上搭建一個(gè)原生的社交空間，把關(guān)系鏈和場景跑通，再用一個(gè)足夠強(qiáng)的行為觸發(fā)，把用戶拉進(jìn)來。這套打法，本身就帶著很強(qiáng)的既視感。

微信 1.0 for iPhone（測試版），圖片來源：微信

事實(shí)上，微信既不是第一個(gè)做移動(dòng) IM 的產(chǎn)品，早期的功能也談不上領(lǐng)先。它真正做對(duì)的兩件事，一是牢牢占住了人和人的關(guān)系入口，二是用一連串看似輕量、但高度貼近日常行為的設(shè)計(jì)，悄悄重塑了用戶的使用路徑：

語音消息不是為了炫技，而是為了讓「不想打字」這件事變得理所當(dāng)然。朋友圈不是為了做內(nèi)容平臺(tái)，而是把「曬近況」從短信和 QQ 空間，遷移到一個(gè)更低門檻的場景里。紅包也從來不只是一個(gè)支付功能，而是把原本需要刻意學(xué)習(xí)的移動(dòng)支付，塞進(jìn)了一個(gè)所有人都在參與的社交儀式里，用春節(jié)這個(gè)最強(qiáng)場景，讓全國用戶完成第一次嘗試。

等到用戶意識(shí)到「原來手機(jī)也能轉(zhuǎn)賬」時(shí)，行為已經(jīng)被悄悄改寫了。這才是騰訊真正擅長的路徑。

再回看元寶派，騰訊并沒有急著把 AI 功能塞進(jìn)微信這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)應(yīng)用，而是選擇在元寶這個(gè) AI 原生 APP 里，先重做一套「AI 時(shí)代的群聊原型」。這一步避免了直接改造微信的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，也給了產(chǎn)品足夠大的試錯(cuò)空間。

正如張小龍最初發(fā)給馬化騰的郵件中說的，QQ 是誕生于 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 IM（即時(shí)通訊），而騰訊需要一個(gè)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 IM。如果騰訊自己不做出一個(gè)，那顛覆者就很可能是別人，比如 Kik。

今天，微信是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 IM，但騰訊需要一個(gè)屬于 AI 時(shí)代的 IM。

圖片來源：界面新聞

元寶派能不能成為 AI 時(shí)代的微信？顯而易見的是，馬化騰乃至騰訊都對(duì)此有不小的期待，所以我們看到了騰訊的又一次「偷襲珍珠港」，在春節(jié)前做好了從內(nèi)部思想、產(chǎn)品功能到現(xiàn)金紅包的準(zhǔn)備，只等大炮一響。

而 10 億現(xiàn)金紅包的意義，從來不只是補(bǔ)貼，而是一個(gè)引導(dǎo)用戶「參與一次」的行為觸發(fā)器。用戶可能并不關(guān)心元寶派到底是不是 AI 社交空間，但只要點(diǎn)進(jìn)來領(lǐng)了一次紅包、被拉進(jìn)一個(gè)派、@ 了一次元寶、看了一次群總結(jié)圖，這條行為路徑就已經(jīng)被走通了。

從這個(gè)意義上說，騰訊并不是指望用戶一開始就理解元寶派的全部價(jià)值，而是希望先讓足夠多的人，完成第一次低門檻使用。

當(dāng)然，元寶派要復(fù)刻微信級(jí)別的成功，難度比當(dāng)年大得多。AI 介入社交，本身就是一件高風(fēng)險(xiǎn)的事情，它一旦過于搶戲，很容易破壞群聊的自然節(jié)奏，同時(shí)還存在隱私邊界、數(shù)據(jù)使用、成員共識(shí)等一系列復(fù)雜問題。

但真正的問題只有一個(gè)：元寶派，有沒有可能讓 AI 成為人與人社交離不開的一環(huán)？只能交給時(shí)間去回答，所幸的是，這個(gè)春節(jié)我們或許就能看到 AI 時(shí)代的新大陸。