本文轉自:人民網-安徽頻道
科學儀器產業園一期等18萬平方米園區建成投用,AI仿真創新園等重點項目相繼開工建設,國家高新技術企業達430家、實現翻番,國家科技型中小企業增至873家,專精特新“小巨人”企業凈增10家……過去五年,合肥市廬陽區聚焦塔尖科技,聚力服務創新主體,創新能級持續躍升。在廬陽,企業敢投、敢闖、敢創的背后,是營商沃土的深耕厚植。
“十四五”以來,廬陽區接連編制《廬陽區優化營商環境負面清單》《廬陽區優化營商環境工作三年行動方案(2025-2027年)》等一系列政策文件,形成覆蓋“企業招引—企業培育—企業服務”的全鏈條政策支撐體系,為區域營商環境優化升級提供了堅實保障。
全周期陪伴 賦能企業成長
“從營業執照辦理到場地選址,再到產業鏈資源對接,全程都有‘益企幫代辦’團隊跟進,讓我們倍感安心。”提及落戶經歷,安徽爾行智能科技有限公司負責人由衷感慨。這家專注機器人研發的企業2025年落戶廬陽初期,面臨多重迫切需求,廬陽區“益企幫代辦”團隊主動靠前,量身定制全流程代辦服務方案,第一時間解決了企業的燃眉之急。
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廬陽區“益企幫代辦”工作室。
企業落地不是服務的終點,而是新的起點。“益企幫代辦”團隊持續延伸服務鏈條,主動邀請爾行智能參加全市傳感器大會,幫助對接產業鏈上下游資源與應用場景,用全生命周期服務陪伴企業成長。2025年,廬陽區已完成11個街道驛站、“芯廬州”集成電路產業園等5個園區派駐點的全面布局,組建38人的專業幫代辦團隊,梳理形成涉及16個部門的167項高頻幫辦事項清單。截至目前,已服務企業203家,受理辦件239件,部分高頻事項實現“當日辦”,累計為企業節省跑腿次數超200次,用“政府跑腿”換來了“企業減負”。
“十四五”期間,廬陽區探索實施招商引資項目落地49天工作法,即在區完成考察會談同意深入推進后,招引單位49天內完成項目研判分析、明確招引意見、做好要素匹配,將項目快速熟化。2025年,廬陽區完成項目落地240個,平均落地周期縮短34%,上海寶鋼來廬考察24天注冊成立安徽寶鋼材貿。
為破解辦事堵點,廬陽區創新開展“局長接辦日”活動,推動各部門班子成員從“管理視角”轉向“服務視角”。活動中,部門負責人深入區級大廳綜合窗口,親自受理業務、跟進流程。自2023年活動啟動以來,29家區直單位共264人次完成接辦,處理區級事項410件、街鎮事項89件,問題解決率達100%,一批高頻堵點得到有效破解。
精準化對接 為企排憂解難
為精準對接企業需求,廬陽區打造“政企有約”溝通品牌。自2023年以來,已連續舉辦80場“政企有約”懇談會,區四大班子主要領導“面對面”接待或走訪企業380家,幫助解決用地、融資、人才等各類問題547件,形成“頂格傾聽、頂格推動”的服務特色。同時,創新開展“創投城市計劃”“廬陽鏈上有約”等路演活動,助力轄區企業對接資本、鏈接資源。
針對中小企業融資難、融資貴痛點,廬陽區搭建金色驛站服務平臺,創新推行“金色小管家”服務機制。“金色小管家”通過定期實地走訪、電話對接等方式,全面收集優質、成長型中小企業融資需求,第一時間推薦給平臺入駐金融機構,提供金融咨詢、材料審核等一站式服務。截至目前,金色驛站已累計為210余戶中小微企業提供融資支持超11億元,為企業發展注入金融活水。此外,廬陽區還組建以“廬州壹號”母基金為引領的基金叢林,總規模超330億元,精準投向大科學裝置衍生技術項目和科技型中小企業,累計促成70項裝置關聯成果轉化落地,技術合同交易額突破110億元。
便捷化服務 點亮城市煙火
“以前開辦餐飲店,要跑多個部門,準備多套材料,現在在一個窗口就能辦完所有手續,太方便了!”在廬陽區政務服務中心,順利辦完手續的市民王女士的感慨,正是“高效辦成一件事”改革的生動成效。廬陽區數據資源局牽頭梳理企業高頻辦事場景,推進企業信息變更、開辦餐飲店等19項重點改革,通過流程再造、材料精簡、部門協同,實現企業辦事由“多窗、多次”向“一窗、一次”轉變。2025年以來,已辦理相關業務4700余件,企業辦事效率大幅提升。
針對連鎖企業發展需求,廬陽區城管局實行“打包審查”機制,對連鎖企業申辦門店招牌、戶外靜態展示活動等事項統一審核標準、簡化流程,同時推行戶外靜態展示活動“就近辦理”。依托“一網通辦”系統,廬陽區實現企業“設立—變更—注銷”全生命周期“全流程集成”服務,企業開辦線上線下“一日辦結”,智能審批系統提供24小時“零見面”服務。2025年以來,累計辦理企業開辦相關業務2.6萬件,線上辦件占比超90%,凈增經營主體2993戶,市場活力持續釋放。
此外,廬陽區設立政務服務長三角“跨省通辦”線上專欄和線下專窗,提供214項“跨省通辦”和176項長三角“一網通辦”服務,實現“一地認證、全網通辦、異地可辦、就近辦理”。2025年,共辦理企業登記類、戶政類等跨區域通辦業務5228件,有效打破地域服務壁壘,實現長三角城市間政務服務“無縫銜接”。
厚植營商沃土,筑巢引鳳來棲。未來,廬陽區將繼續以最大決心、最實舉措優化營商環境,不斷擦亮營商環境“金字招牌”,讓更多企業在廬陽安心發展、放心投資、舒心成長,共同書寫區域經濟高質量發展的新篇章。(侯麗娟)
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