當前,全球企業正經歷一場由AI與數字技術驅動的深刻變革,企業的運營效率與創新速度已成為競爭的關鍵。在時代的浪潮中,企業對AI與數字化應用的深度,正決定著其未來能夠達到的高度。
1月23日,海爾智家“2025年數字化轉型工作總結暨2026年發展戰略發布會”在青島順利召開。從現場一系列的數字成果可以看到,海爾智家正把AI從工具打造成一種能力,通過超級智能體“智小能”實現全員全面AI化,并深度融入到研發、制造、物流、營銷、服務等全流程,全面提升公司的運營效率。
其中在數字研發上,海爾智家通過打通從需求洞察、精準企劃到設計開發的全鏈路場景,2025年實現了SKU效率提升20.7%,設計成本降低6.26%。同時,研發數字化運營體系的構建,更是推動了整體研發流程提效12%。
這一數字化體系不僅加快了海爾智家對市場的響應速度,也提升了其打造爆款產品的能力,從而更好地服務全球用戶。如海爾智家與用戶共創的麥浪冰箱上市三個季度后銷量突破100萬臺,Leader的懶人洗衣機上市以來銷量突破30萬臺。
同時,海爾智家還把“銷售、營銷、服務、物流、采購、研發、制造”等十大能力帶到全球。懶人洗衣機在國內成為爆款后,迅速又在東南亞和歐洲上市成為全球爆款。在推向全球時,海爾智家針對當地用戶的需求進行迭代升級:聚焦越南氣候特點特意配備了精華洗、留香洗等功能;考慮到歐洲節能需求,配備更高效節能程序等。
不僅是爆款產品,卡薩帝致境、海爾麥浪、海爾小紅花等套系家電也受到了市場的廣泛歡迎。2025三季報顯示,卡薩帝品牌套系銷售占比升至36%,同比提升7個百分點;海爾品牌套系占比升至15%,同比提升11個百分點。
海爾智家的實踐表明,研發數字化的真正價值在于以用戶為中心重塑創新流程,讓數據驅動決策,并深度融入產品研發的每一個環節。站在新的起點上,這份扎實的數字化積累,正成為海爾智家面向未來、應對不確定性、創造新增長的重要支撐。
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