測評博主，到底信誰？超七成年輕人購物“踩雷”，九成呼吁國家出手

圖/社交軟件上的測評貼

網(wǎng)購模式的火熱給消費(fèi)者帶來了逛不完的網(wǎng)店、選不盡的商品，讓人難以抉擇。“第三方測評”賬號的出現(xiàn)，給許多年輕人在購物方面提供了一些有價(jià)值的參考意見。時(shí)代郵刊與問卷星合作，對1580名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，70.5%的受訪者有看“第三方測評”的習(xí)慣。

1 直擊數(shù)據(jù)

你有看“第三方測評”的習(xí)慣嗎？

70.5% 有

29.5% 沒有

如何識別靠譜的測評內(nèi)容？

參考留言區(qū)的評論 55. 2%

看口碑好的測評賬 49.8%

結(jié)合用詞嚴(yán)謹(jǐn)性、詳細(xì)度等來判斷 46.2%

選擇熱度最高的商品 39.2%

“第三方測評”存在哪些問題？

測評報(bào)告真假難辨 70.2%

一些測評賬號名為測評，實(shí)為帶貨 62.5%

測評方法不科學(xué)、不可靠 58.7%

有拉踩和詆毀對家商品的行為等 46.6%

如何規(guī)范“第三方測評”？

加強(qiáng)從事測評組織或個(gè)人的資質(zhì)審核 68.9%

制定統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高準(zhǔn)入門檻 65.1%

平臺應(yīng)當(dāng)監(jiān)督虛假測評 58.3%

暢通消費(fèi)者投訴渠 55.6%

加強(qiáng)監(jiān)管，明確平臺方主體責(zé)任 39.8%

2 解讀故事

七成受訪者有過特意去“第三方測評”做攻略，最后卻踩到“雷”的經(jīng)歷。

00后大學(xué)生吳勝楠平時(shí)很喜歡看有關(guān)電子產(chǎn)品類的測評。不過，他也被一名測評博主“坑”過。

“我想買一組藍(lán)牙音箱，就搜索推薦的帖子，無意間刷到了一條點(diǎn)贊量、收藏量都很高的測評帖，博主在一堆音箱品牌中力推其中一個(gè)價(jià)位居中的。”可收到貨后，吳勝楠大失所望，不管是音質(zhì)、外觀還是功能都與視頻中的相差甚遠(yuǎn)。

“現(xiàn)在做測評全憑個(gè)人的水平和良心。”吳勝楠說，“以后購物我會翻翻評論區(qū)，如果發(fā)現(xiàn)有買過的消費(fèi)者給了負(fù)面反饋，我就不買。”

九成受訪者希望國家扶持真正為消費(fèi)者“排雷”的優(yōu)質(zhì)“第三方測評”機(jī)構(gòu)。

90后朱迪娜是一位寶媽。她對寶寶的吃、穿、行等各方面都非常上心，專門關(guān)注了幾個(gè)測評嬰幼兒用品的博主。

在她看來，現(xiàn)在市面上各類別的產(chǎn)品真正的好壞僅靠消費(fèi)者自身是很難辨別的，普通消費(fèi)者沒時(shí)間也不知道如何去了解每類產(chǎn)品的國標(biāo)要求，更不會特意花錢把用品都送去機(jī)構(gòu)檢測，因此會踩到“雷”。這時(shí)候“第三方測評”的作用就顯現(xiàn)出來了。

朱迪娜說：“希望國家相關(guān)部門能扶持敢說真話、做實(shí)事的測評機(jī)構(gòu)和個(gè)人，為消費(fèi)者指路。”

原文首發(fā)于《時(shí)代郵刊》第496期

2025年11月· 新青年

編 輯 | 胡晨曦

審 核 | 李 玲

終 審 | 黃 菲