
誰能想到,昔日被年輕人瘋狂吐槽的“199元”“399元”的夕陽紅旅游團,如今卻成了年輕人出行的新選擇?
前段時間,有位博主分享了自己參加中老年旅游團的真實經(jīng)歷,瞬間就勾起了網(wǎng)友們的好奇心,評論區(qū)更是清一色的“求團鏈接”。
當年,我們擔心父母被這種“低價團”套路坑騙,絞盡腦汁都要攔著那些半夜偷偷出逃的他們。
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可是現(xiàn)在,越來越多的年輕人卻在主動鉆進這樣的“騙局”?
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現(xiàn)在的“中老年旅游團”,到底有多火呢?
如果你隨手打開一個社交軟件就會發(fā)現(xiàn),只要視頻帶上“中老年沉浸式體驗”的相關標簽,就會收獲幾萬甚至幾十萬的點贊量。
同樣在線下的旅行社,想要報名一些熱門的“中老年團”路線,就得熬夜掐著表才能搶到名額。
有旅行社的老板說,最近幾年咨詢“中老年團”線路的客戶,足足是其他線路的三倍。
相關報告也顯示,“中老年旅游”的市場份額已經(jīng)占到了全國的近40%,年增速更是高達23%,預計在2028年市場規(guī)模就可以突破2.7萬億元。
可見,“中老年旅游”也就是“銀發(fā)旅游”,正成為文旅產(chǎn)業(yè)最具增長潛力的賽道之一。
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“中老年旅游團”的最大優(yōu)勢就是“便宜”,人均消費基本上在200元-500元之間,這也就吸引了很多囊中羞澀的年輕人的注意。
他們搶著報“老年團”,一是想省錢,二是好奇。但是“脆皮”的年輕人,想要玩轉老年團,很多時候卻要面臨生理與心理上的雙重考驗。
因為價格實在低,旅行社為了不虧本,極致壓縮成本也就成了必然。
比如“特種兵看了都要流淚”的超密集行程。預算有限,但是為了讓大爺大媽們體驗感滿滿,一天打卡七八個景點就成了基礎標配。
而要在有限的時間內(nèi)走完這些景點,早上五六點鐘就得起床。對于老年人來講,這個點就是日常的生物鐘,可對于熬夜到兩三點的年輕人來說,卻是一場酷刑。
不僅如此,因為一天要把七八個景點都逛下來,唯一的出行工具就只有大巴車,所以每天不是在坐大巴,就是在坐大巴的路上。
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到了景點,為了節(jié)省時間,一下車就得開啟暴走模式。比如爬山,不是讓你悠哉悠哉閑逛,而是在一個小時之內(nèi)就得完成上下山的一個來回。每天的步數(shù),基本上都是兩萬步打底。
當身心疲憊地逛完景點,期待著用美食慰藉一下自己的身體和靈魂,現(xiàn)實往往又會給你再上一課。
最常見的菜就是炒冬瓜、炒白菜、炒土豆,當然還有兩碗大米飯,偶爾也會出現(xiàn)一個葷菜,比如梅干菜里的零星肉絲……
高強度的“運動”加上被迫的“節(jié)食”,很多人幾天下來就能“輕松”瘦掉十斤,這種減肥的效果讓健身房和減肥營都望塵莫及。
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當然,“老年團”還有必不可少的“購物”環(huán)節(jié),這也是“低價旅游團”的重頭戲。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)不搞強制購物那套,但在導游三寸不爛之舌的游說下,很多人的購物金額都超過了團費的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。
也正因如此,這套“低價旅游產(chǎn)品”才得以持續(xù)運轉下去。
雖然“老年團”有著這樣那樣的槽點,也有人嘲諷“老年團”就是“沒苦硬吃”,但不得不承認,在某種程度上,它確實是狠狠拿捏住了老年人和年輕人。
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那么“中老年旅游團”究竟有啥魅力,能做到“老少通吃”呢?
簡單來說,其實就是滿足了這兩撥人最真實的需求。
能參加“老年團”的中老年客戶,他們有錢、有時間、有精力,已經(jīng)超越了大部分同齡人,但刻在骨子里省吃儉用的習慣卻依然存在。
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所以,他們寧愿花199元每天坐五六個小時的大巴車,也不愿意花上3999元在海邊躺著曬日光浴。
在“老年團”,大爺大媽們通常只要花上幾百塊錢,就能打卡好多個景點,逛完好幾座城市,這樣的“低價誘惑”實在是令人難以抗拒。
同時,這代老年人幾乎將前半生都奉獻給了工作和家庭。有的人哪怕是退休了,滿心滿意的也還是兒子女兒、孫子孫女,很少會滿足自己,甚至一直都將自己排在最后。
因此,對他們來講,參加“老年團”不只是一次身體上的出逃,更是一次心理上的補償。
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而年輕人選擇“老年團”,一開始就是沖著“便宜”來的。
他們還沒上幾年班,存款少得可憐,朋友圈里的光鮮旅行又實在是消費不起,“老年團”接地氣的價格,自然就戳到了他們的心巴上。
還有一些年輕人,因為平時總是被職場上的人際關系和KPI壓得喘不過氣,在刷到“老年團”這樣的帖子后,他們就想花點小錢,讓自己短暫地與當下的狀態(tài)隔離,去試一試另外一種人生。
他們進了團之后,因為年紀小,很容易就會成為大爺大媽們的“團寵”。大爺大媽們一邊會給他們“投喂”各種零食,一邊還會毫不吝嗇地給出各種“夸夸”,哪怕只是查個地圖、拍個照片,都會被夸得天上有地下無。
有個網(wǎng)友曾分享,她是一個社恐的00后,一不小心誤入了“老年團”,上車后就想著互不干擾就行。
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沒想到,整個車上的人年紀都比她大,還幾乎都是社牛。導游讓大家做一下自我介紹唱唱歌,輪到她的時候,她有點不好意思。
在阿姨們的鼓勵下,她唱了鳳凰傳奇的《最炫民族風》,一結束就得到了雷鳴般的掌聲,瞬間就讓她感到信心爆棚。
一路下來,叔叔阿姨們毫不吝嗇地夸獎,都給了她很大的社交能量,所以整個旅程她都覺得特別放松。
這樣看來,“老年團”能爆火還真不是靠運氣。
不僅是中老年人能在這里找到晚年的樂趣,年輕人在這里,也同樣能獲得精神上的慰藉。
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如今的“中老年團”早已不再是小眾選擇,除了不斷飆升的熱度,其背后的銀發(fā)旅游市場更是后勁十足。
但是“銀發(fā)旅游”要想走得遠、活得好,光在低價內(nèi)卷中廝殺還不夠,最重要的是要在需求、服務、競爭這三個維度,完成漂亮的“轉身”。
首先,與其糾結“年齡標簽”,不如重點關注“需求標簽”。
在這方面,深耕中老年旅游的“樂退族”就給行業(yè)打了個樣,推出了“旅居康養(yǎng)團”。它主要聚焦于“康養(yǎng)+社交”的細分需求,將住宿安排在配套完善的康養(yǎng)社區(qū),在旅途中還會融入書法、繪畫、養(yǎng)生講座等內(nèi)容。
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另外,要將“冷冰冰”的服務變成“適老化”關懷,用小細節(jié)解決大痛點。
比如同程旅行就推出了“代客下單”的服務,讓專業(yè)顧問協(xié)助用戶完成線上預訂,同時還提供了大字體的行程單、慢語速講解等人性化服務。
最后,要從“低價競爭”轉向“品質(zhì)競爭”。未來,消費者對“低價團”的容忍度會越來越低,“花錢買舒心”的品質(zhì)訴求反而會越來越強。
攜程早在2022年就看透了這一點,推出了“爸媽放心游”的專屬系列,打破了“老年團就等于低價團”的刻板印象。
老人們喜歡熱鬧、喜歡交朋友,它就給每條線路配了擅長組織合唱、廣場舞的專屬導游,每天還會特意留1—2個小時,讓大家開茶話會、拍集體照;
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子女們最擔心長輩出門的安全問題,它就全程備著急救包,還建立了“子女實時報平安”機制,讓子女在家也能放心。
其實,“銀發(fā)旅游”想要走得遠,從來不是靠某一個環(huán)節(jié)的小修小補,而是要讓需求、服務、品質(zhì)都得到全方位的升級蛻變。
只有將這些都做到位,“老年團”才能撕掉 “花錢找罪受” 的標簽,從而實現(xiàn)和消費者的 “雙向奔赴”。
參考資料:
1、一條:《當00后混入老年旅游團:快活極了!》
2、ONE文藝生活:《跟過一次老年旅行團,才明白啥是要錢又要命》
3、酷玩實驗室:《一顆鐵腚、300塊錢、吃苦三日游,年輕人搶報老年購物團》
4.九派新聞:《7小時“鐵腚”大巴游老年團全紀錄:不在家里做飯,我出門就像打雞血》
作者:陳開心
編輯:歌
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